Andrea Jung

Andrea Jung, (født 1959, Toronto, Ontario, Canada), canadiskfødt amerikansk forretningskvinde, som var formand (2001-12) og administrerende direktør (1999-2012) for Avon Products, Inc. Hun blev senere præsident og CEO (2014- ) for Grameen America.

Jung flyttede med sin familie fra Toronto til Wellesley, Massachusetts, da hun var et lille barn. Hendes far var arkitekt, og hendes mor var kemiingeniør; begge var kinesiske immigranter. Jung fik klaverundervisning og blev undervist i mandarin-kinesisk. Efter at have afsluttet sin uddannelse med magna cum laude (1979) fra Princeton University fulgte Jung sin interesse for mode og detailhandel ved at deltage i lederuddannelsen hos stormagasinkæden Bloomingdale’s. Senere var hun senior vice president og general merchandising manager for I. Magnin (1987-91) og executive vice president for Neiman Marcus (1991-93).

I 1993 blev Jung konsulent hos Avon, en verdensomspændende direkte sælger af skønhedsartikler til kvinder. Hun blev dog hurtigt forfremmet til præsident for produktmarketing for de amerikanske aktiviteter. På det tidspunkt var virksomheden ved at undersøge muligheden for at gå ind i detailhandelen. I første omgang var Jung modstander af idéen. Hun mente, at virksomheden ikke var klar til at ekspandere ud over sin traditionelle direkte salgstilgang. Da hun blev udnævnt til præsident i 1998 og administrerende direktør i 1999, var hun og andre imidlertid allerede begyndt at undersøge nye salgsmetoder. I 2001 offentliggjorde Avon planer om at sælge skønheds- og livsstilsprodukter gennem detailbutikker og samtidig bevare de tre millioner Avon-salgsrepræsentanter, der er aktive i mere end 130 lande. I de følgende år øgede Jung også virksomhedens brug af internettet i sine salgs- og reklameinitiativer, og hun tilskyndede til ekspansion på udenlandske markeder. I 2008 begyndte virksomhedens overskud imidlertid at falde støt. Det år blev Avon også indblandet i en skandale med påstande om, at selskabets datterselskab i Kina havde bestukket embedsmænd i landet. Det amerikanske justitsministerium og Securities and Exchange Commission iværksatte senere en undersøgelse, som resulterede i, at Avon China i 2011 erklærede sig skyldig. Datterselskabet og Avon indvilligede i at betale 135 mio. dollars i bøder. Året efter trådte Jung tilbage som administrerende direktør og senere som bestyrelsesformand.

I 2014 blev Jung formand og administrerende direktør for Grameen America, en nonprofitorganisation, der blev grundlagt af Muhammad Yunus; den ydede bistand, ofte i form af mikrolån, til kvinder, der ønskede at starte små virksomheder. Jung modtog adskillige hædersbevisninger. I 2000 modtog hun prisen for fremragende service fra Columbia Presbyterian Medical Center for sin indsats for kvinders sundhed. På internationalt plan har Jung også modtaget adskillige priser for sine socialt og miljømæssigt ansvarlige forretningsprincipper.

Få et Britannica Premium-abonnement og få adgang til eksklusivt indhold. Abonner nu