Formuler altid det uventede
Dette er en sætning, som jeg er blevet citeret ved flere lejligheder, men som jeg aldrig rigtig har forstået. Hvordan kan jeg forvente det uventede, for det er jo netop dets opgave at være uventet, og hvis jeg forventer det, så er det ikke længere…. du forstår pointen?
Men i it-verdenen er der begivenheder, vi kan forberede os på, som ikke sker særlig ofte, så når de sker, står vi tilbage og spekulerer på, hvad vi gør nu. Det værste er en serverfejl. Lad mig dele en af React-firmaets hemmeligheder med dig. Vi hader det, når vi kommer ind om morgenen, og der er en besked på vores telefonsvarer, hvor der står “Hjælp! Vores server er død.” Som ethvert godt it-firma, der er sit salt værd, stræber vi naturligvis altid efter at få din server op at køre igen inden for en arbejdsdag, men når du får det opkald, ved du på det tidspunkt, at det sandsynligvis bliver en stressende dag.
Selv om vi ikke kan forhindre, at din server går ned, kan vi nemt forberede os på det, og med en smule forudgående planlægning kan vi beskytte virksomheder mod de værste konsekvenser. I bedste fald; ved hjælp af noget smart software kaldet Storagecraft . Vi kan få dit it-system til at fungere igen fra den lagrede backup på få minutter. Det er måske ikke lige så hurtigt som hovedsystemet, men du vil være i gang igen, og det er meget bedre end at miste en dags produktivitet.
Så hvad skal du gøre for at forberede dig på det forventede uventede? Jo, mens alting fungerer som det skal, skal du tage dig tid til at stille dig selv dette spørgsmål. Hvordan ville jeg klare mig, hvis det gik galt med min it, og hvor længe kan jeg klare mig uden den? En vedligeholdelseskontrakt er et godt sted at starte for at beskytte din virksomheds produktivitet, da den garanterer, at en mand dukker op med dele og en skruetrækker inden for en aftalt tidshorisont. Du skal være opmærksom på, at vilkårene i de fleste tilfælde normalt siger, at han har mindst en hel dag til at reparere det.
Kan du klare dig i en dag uden din IT? Hvis ikke, så har du brug for en backup-server. Den behøver ikke at være lige så stor din hovedserver, for den skal holde dig kørende mens hovedserveren bliver repareret. Tænk på det som dit pladsbesparende reservehjul. Det er billigere, fylder mindre og får dig til garagen, men du har ikke brug for det så ofte, så det er designet til den rolle. Det smukke ved det for din virksomhed er, at du ikke holder op med at arbejde, og at dine kunder stadig holdes tilfredse.
Så har du brug for en af disse reserveservere, kun du ved, hvor længe du kan være uden din IT. Lad os tænke på det på en anden måde. Du har et reservehjul i din bil, men hvornår har du sidst brugt det? Hvis du er ved at forberede dig på at køre til din feriedestination, ville du så tage det ud for at komme i en anden kasse?