Har du disse 4 træk ved en moderne, tilpasningsdygtig leder?
Ledere bliver bedt om at lede mennesker og virksomheder på måder, der holder trit med verdens hastige forandringstempo. Hvis du ikke er i stand til at tilpasse dig, går du måske glip af muligheden for at udvikle en konkurrencefordel, der hjælper din organisation til at trives. I takt med at arbejdspladsen fortsat udvikler sig, hvilke egenskaber eller kvaliteter kan hjælpe dig med at blive mere fleksibel og smidig? Se, om du passer til de fire fælles træk, som vi ser hos moderne, tilpasningsdygtige ledere:
1) En begynders indstilling
“I ekspertens sind er der meget få muligheder, men i begyndersindet er der uendelige muligheder, fordi vi kommer til det på en frisk. Så det er en slags disciplin at forsøge at bringe Begyndersindet ind i alle aspekter af livet og ikke være så fastlåst i vores ideer og meninger.” – Jon Kabat-Zinn
Som virksomhedsleder eller leder af hvad som helst, bliver du oversvømmet af løsninger fra alle sider. Uanset om det drejer sig om at investere i en ny medarbejderengagementundersøgelse eller finde ud af, hvordan man skaber større produktivitet, kan dit sind blive rodet og få dig til at miste overblikket over det store billede. Som en almindelig praksis inden for mindfulness vil det at vedtage et begyndersind hjælpe dig med at engagere dig i mere innovativ beslutningstagning. Ved at fjerne negative tanker og følelser fra de muligheder, der ligger foran dig, kan du træffe de bedste valg, der er i overensstemmelse med din forretnings- og personalestrategi.
Som en konsekvens af at være omgivet af andre organisationsledere bliver nogle af de bedste og mest indlysende løsninger omgærdet af vores egne fordomme og meninger. Næste gang du har et problem, du skal løse, eller en udfordring, du skal undersøge, så prøv at lade som om, du er en outsider og nybegynder i denne situation.
For eksempel er udfordringen måske at skabe en loyal, tilbagevendende kundebase. For fuldt ud at forstå kundeoplevelsen er du nødt til at antage en nybegynder-tankegang, som om du var en ny kunde. Gennem dette mentale skift kan du højst sandsynligt finde frem til områder i kunderejsen, som din virksomhed kan bruge til at WOW’e eller overraske og glæde dem.
2) Empati, følelsesmæssig intelligens
Det er sjældent i dag at ophøje en medarbejder til en lederstilling, blot fordi vedkommende er en teknisk ekspert – vedkommende skal også have menneskelige færdigheder! Væsentlige bløde færdigheder drejer sig om følelsesmæssig intelligens og om at udtrykke empati.
Ledere bliver bedt om at samle deres teams og drive dem fremad, uanset hvor forskellige medarbejderne end måtte være fra hinanden. Det er ikke en nem opgave! EQ fungerer som et støtteværktøj til at skabe en følelse af samhørighed mellem en leder og deres teams. EQ gør dig til en leder, som folk har lyst til at arbejde for, følge og stole på.
I en nylig e-mail fra Michael C. Bush, CEO for Great Place to Work, citerede han, at af de medarbejdere, der er blevet spurgt i deres liste over verdens bedste arbejdspladser, har omkring 9 ud af 10 en god oplevelse, og deres niveau af tillid til arbejdspladsen og stolthed over deres arbejde er steget i løbet af de sidste ni år.
Troværdighed er et direkte resultat af at have den følelsesmæssige intelligens til at opbygge teams, der er udstyret med psykologisk og følelsesmæssig sikkerhed. Cisco, der netop er blevet udnævnt til verdens bedste arbejdsplads nr. 1, scorede højt på tillid med 87 % af medarbejderne, der rapporterede, at de følte sig følelsesmæssigt og psykologisk sikre på arbejdet.
3) Optimisme
At være optimistisk har næsten en negativ konnotation. Samfundet anser generelt optimister for at være naive, urealistiske og med et fluffy syn på livet. Tag en nybegynder-tankegang og genovervej optimisme som håb og tillid til fremtiden eller et vellykket resultat af noget.
På et eller andet tidspunkt har vi fået eller fået råd om at “tale det, du ønsker, ind i eksistens”. Eller måske er du godt bekendt med ideen om den selvopfyldende profeti, hvor en forudsigelse går i opfyldelse, blot fordi du tror, at den vil gå i opfyldelse. Optimisme fungerer på en lignende måde, og den håb, der følger med den, hjælper os med at udholde udfordringer, som ellers ville have afvist os. Hvis du følger en leder, som ikke er optimistisk med hensyn til sine beslutninger eller fremtiden, ville du så føle dig sikker på virksomhedens skæbne? Sandsynligvis ikke.
Her er et par idéer, der kan hjælpe dig med at være mere optimistisk på arbejdet:
- Praktiser taknemmelighed
- Fejr sejre
- Søg efter muligheder for at opbygge folk
- Når negative tanker dukker op, så drop dem bevidst
Optimisme er en af de fem Happiness Habits, dyk ned i resten med en video med Coaches’ Tips fra coachsultant Jess.
4) Bevidsthed ud over “MIG”
Selvbevidsthed er altid godt at have, men at have bevidsthed om din udvidede indvirkning på andre er afgørende for lederskab. Ledere bør operere i fuld bevidsthed om, at deres beslutninger ikke kun påvirker mig selv eller ME-niveauet af påvirkning, men også teamet/organisationen, WE-niveauet. Kan du i andre virksomheder, du har arbejdet for, komme i tanke om nogle gange, hvor lederne har truffet beslutninger, der overså deres medarbejdere? Måske var det en procesændring, som faktisk gjorde tingene mindre effektive, eller en politik, som skabte mere splittelse end inklusion.
Ledere, der kun er optaget af sig selv og deres omdømme, er ikke så tilpasningsdygtige over for forandringer, fordi deres beslutningsområde er begrænset. Da verden fortsætter med at ændre sig hurtigt på grund af teknologi og social innovation, er ledere nødt til at udvide deres bevidsthed for bedre at forberede deres virksomheder på fremtiden.
Mere og flere ledere åbner op for, hvor meget deres roller også påvirker deres medarbejderes liv. Det handler mindre om at lede en virksomhed, men om at lede deres medarbejdere til muligheder for mere udvikling, mere tilfredsstillelse og mere lykke.