Hvad er det, der trender på Reddit… og hvad betyder det for brands?

Kager, der ligner bærbare computere. Kager, der ligner salathoveder. Åh! de fantastiske kager. Så er der kunstneren Seamus Wray, der maler sig selv, maler sig selv, maler sig selv … Er disse mærkværdigheder blot en trend på Reddit, eller er de ledende markedsindikatorer?

For brands, der ved, hvor de skal lede og hvorfor, er Reddit-fællesskaber frugtbar jordbund. I erkendelse af, at der er en mulighed for marketingfolk og for Reddit selv for at udnytte den, har platformen lanceret et marketingvidenskabsteam under ledelse af Jack Koch, der tidligere har arbejdet for Spotify, LinkedIn og Electronic Arts.

Kochs team samler milliarder af indlæg, kommentarer, upvotes, “alt det, der sker blandt vores 430 millioner besøgende på tværs af 130.000 fællesskaber”, siger han. “Vi kan godt lide at fortælle verden om deres verden gennem Reddit og vores data.”

Han har indgået et samarbejde med Will Cady, der er chef for brandstrategi, og som leder et team, der er ansvarligt for at finde “hjem” for brands på Reddit. Og det er jo netop det, der er tricket, for hvis redditors ikke kan lide et brands engagement, vil de ikke engagere sig – eller endnu værre, de vil måske smide det i papirkurven. Men hvis de kan lide det, kan mærket måske blive den næste Jimmy John’s. Sandwichkæden skabte sit eget meme med en dårligt tegnet annonce, der var lavet i Microsoft Paint, og hvor der stod: “Jeg arbejder hjemmefra uden designteamet. Forhåbentlig formidler dette, at Jimmy John’s er åben for levering.” Mange klappede, kopierede, spottede … alt imens blev der skabt autentisk opmærksomhed hos et engageret publikum på et afgørende tidspunkt for brandet.

Så er der Netflix. Selv om det måske ikke har hjulpet på indtjeningen, scorede Netflix et hit hos redditors ved at smide et helt Google-drev med nye beviser, der ikke nåede med i deres genoplivning af serien Unsolved Mysteries. Det fik fans til at gå dybere ned i sagerne, serien og brandet.

Der er masser af andre eksempler fra Nissan, Ally Bank og The Economist at vælge imellem. Så hvad har de alle til fælles? Koch og Cady siger, at det kan koges ned til disse tre ting:

De handler på aktuelle tendenser, mens de sker (som folk, der hurtigt kommer i form). r/homegym havde +255 % spike i visninger i den uge, der sluttede den 13. juli. Denne lager- og forsendelsestråd spillede en stor rolle for opmærksomheden, ligesom topindhold som et hjemmegym, der blev oprettet som en overraskelse til et medlems kone, og et kældergym, der blev hugget ud af et årti af støv og edderkopper. “Samtalen er skiftet fra at dele info om at bage brød til at dele info om at oprette et hjemmegymnastikrum”, siger Cady. “Det handler ikke kun om udstyr. Det er de små ting, der får det til at føles som et fitnesscenter, som f.eks. bannere på væggene. Det er den type indsigt, som brands kan bruge til at komme ind og tage del i en samtale på en positiv måde.”

De udnytter formålet, men ikke den slags, som marketingfolk normalt taler om. Bilvirksomheder kan f.eks. udnytte bilernes egentlige formål som f.eks. en passion for racerløb (f.eks. r/NASCAR, r/Formula1) eller r/overlanding (hvor folk tager deres køretøjer på terræn). “Fællesskaberne forbinder sig med formål og foretager handlinger på grund af det”, siger Koch. “Det skaber værdifulde data for marketingfolk og et specifikt publikum med en specifik interesse.”

De taler autentisk, selv om det er et woof, et hyl eller et meme. Virksomheden Barkbox, der sælger direkte til forbrugerne af hundelegetøj og godbidder til hunde, har opnået noget, som kun få mærker nogensinde gør – nemlig at det lykkedes at bruge et meme til at nå ud til sin målgruppe af kæledyrsejere på internettet. Faktisk var Barkbox så vellykket, at det endte på forsiden af r/FellowKids, hvor det blev hyldet af et fællesskab, der typisk fokuserer på at spidde brands’ forsøg på at tale til internetpublikummet. “Det var foran kæledyrsejerne i fællesskaber som r/rarepuppers, der talte deres eget sprog og eksisterede i deres kultur,” siger Koch. “Fællesskaberne er åbne over for at tale med brands, hvis de virkelig finder værdi i forholdet.”

Men hvad med kagerne og fyren, der maler sig selv i uendelighed? Dette er også en del af en større tendens. Faktisk var der en stigning på 12 % i interessegruppen for kunst og håndværk, en stigning på 21 % i 3D-printing og en stigning på 28 % i interessen for Lego. Det ser ud til, at folk, der har været i skjul (AKA været fanget) indenfor, finder nye og imponerende måder at præsentere deres hjemmelavede kreationer på. Markedsføringsmulighed eller modefænomen? Du må dømme.

For at følge med i al vores dedikerede USA-dækning kan du tilmelde dig det gratis daglige briefing-nyhedsbrev.