[Opdateret] Kan du ikke opdatere Android System WebView og Google Chrome-appen på din Realme-enhed? Her er løsningen

Nye opdateringer tilføjes nederst i denne historie…….

Original story (offentliggjort den 28. april 2020) følger:

Med de seneste par Android-udgivelser kom Android-telefoner med Android System Webview forudinstalleret. Men hvad er det? Jo, Android System WebView er en “Lite”-version af Chrome, der gør det muligt for brugerne at åbne links i den app, de bruger, så de ikke behøver at forlade appen.

Det betyder, at når du klikker på et link i en app, f.eks. Twitter, åbnes Android System Webview, som om det er den browser, der er indbygget i appen. Selvfølgelig er der en måde at overføre siden til Chrome på, men det er ikke sagen.

I den seneste tid har Realme-brugere haft problemer med at forsøge at opdatere System WebView og Google Chrome op fra Google Play Store. Selv om dette måske ikke ligefrem er et Realme-specifikt problem, rammer det utrolig mange Realme-brugere.

I erkendelse af dette faktum var Realme tvunget til at udsende en erklæring, der forklarer, hvad der præcist foregår. I erklæringen tog Realme afstand fra fejlen og skubbede skylden til Googles udviklere.

Enhedsteamet siger: Dette er faktisk ikke din enhed eller nogen UI-opdateringsfejl. Det er et rent Google-app-problem. I fremtiden vil Googles udviklere løse dette problem.
-Realme

Da det imidlertid er deres brugere, der er berørt af dette, har virksomheden yderligere udgivet en vejledning i et forsøg på at hjælpe de berørte brugere med at få Android System WebView og Google Chrome-apps til at opdatere fra Google Play Store.

Så hvordan løser du dette problem? Hvordan får du din Realme til at opdatere Google Chrome og Android System WebView fra Play Store? Her er nogle af de forslag, som Realme tilbyder de berørte brugere.

Start enheden igen

Måske den mest grundlæggende, men mest effektive løsning på enhver elektronisk enhed, der fejler. Hvis din enhed ikke vil opdatere disse to apps, skal du blot slukke for enheden og tænde den igen. Du vil blive overrasket over, hvor effektiv denne enkle løsning er. Men hvis dette ikke virker, er der en masse andre løsninger, som du kan prøve.

Ryd cache og data for Download Management og Download Manager

Hvis det ikke virker, kan du måske grave ned i dine indstillinger og rydde cache og data for dit systems Download Manager. For at gøre dette korrekt skal du blot gå til Indstillinger > App Management > App List > Click: option (Top Right Side Corner) > Show system > Find Download Management og Download Manager > Storage Usage > Clear Data.

Dette vil ‘forynge’ din Download Manager og få den til at reagere på alle efterfølgende downloadkommandoer. Hvis det var den, der holdt din download tilbage, skulle den nu fungere og opdatere alle dine apps.

Rens cache og data for Play Store

Hvis dette ikke virker, kan du gentage ovenstående procedure, men denne gang skal du gøre det for Google Play Store. Dette vil også genoprette Play Store, og hvis det var det fejlbehæftede led i denne kæde, bør du se, at dine fastlåste opdateringer genoptages.

Når du har tændt for dine data, skal du dog prøve at opdatere kun WebView-appen. Gør ikke noget andet downloading. Dette vil sikre, at denne app ikke venter i køen sammen med andre apps for at blive opdateret.

Opdatér dine apps individuelt

I forbindelse med dette punkt kan du måske opdatere dine apps individuelt, fordi det nogle gange kan være en anden app, der kaster sig ud og får dig til at tro, at det er din WebView-app eller Chrome, der ikke opdateres.

Giv det tid, vær tålmodig

Som nævnt er disse to som regel systemapps. Opdatering af systemapps er ofte lidt mere belastende for systemet end installation eller opdatering af apps fra tredjeparter. Som sådan skal du måske være tålmodig, fordi dit system måske opfører sig lidt langsommere end normalt, når det drejer sig om en systemapp.

Lad den fortsætte med at opdatere og installere i ca. 10-15 minutter.

Tjek din dataforbindelse

Måske en af de første ting, du bør tjekke, når du foretager fejlfinding af et problem som dette. Du skal være forbundet til internettet via en forholdsvis stabil forbindelse for at opdatere dine apps. Hvis din Google Chrome- eller Android System WebView ikke vil opdatere, skal du kontrollere, at dine mobildata er tændt, og at du har et godt signal. Hvis du er på WiFi, skal du sikre dig, at du har en fornuftig signalstyrke og hastigheder.

Vi kan kun håbe, at det lykkes Googles udviklere at løse dette problem så hurtigt som muligt.

Opdatering 1 (22. december)

IST 02:08 pm: Det ser ud til, at et stort antal brugere stadig ikke kan opdatere Google Chrome, og problemet er ikke specifikt for Realme-enheder. Det er også et kendt problem, og Google har arbejdet på at løse det siden oktober, men der afventes stadig en rettelse til det samme.

Opdatering 2 (19. marts)

IST 07:08 pm: En Google Community Manager har nu givet et officielt svar om problemet. Du kan få adgang til de ressourcer, som de har nævnt, ved at gå til dette link.

Opdatering 3 (23. marts)

IST 12:36: Problemet med app-nedbrud er blevet knyttet til Android WebView og har påvirket næsten alle OEM’er, herunder også Xiaomi. Heldigvis er der en løsning på problemet, som du kan se her.

Opdatering 4 (24. marts)

IST 12:14 pm: Realme-brugere, der oplever problemer med app-nedbrud, rådes nu til at opdatere Android System WebView- og Google Chrome-apps for at løse problemet. Se alle detaljerne her.

BEMÆRK: Vi har disse og mange flere Realme-historier i vores dedikerede Realme-sektion.

PiunikaWeb startede som et rent undersøgende tech-journalistisk website med hovedfokus på “breaking” eller “eksklusive” nyheder. På ingen tid blev vores historier opfanget af Forbes, Foxnews, Gizmodo, TechCrunch, Engadget, The Verge, Macrumors og mange andre. Vil du vide mere om os? Head here.