Oplysning om affilierede links

En oplysning til dit websted eller din blog er en erklæring, der informerer dine brugere om noget, der er relevant for dem, så de kan træffe informerede beslutninger.

Det er dybest set som det med småt, der giver brugerne yderligere oplysninger, som de ønsker eller har brug for at vide.

Der er en række forskellige oplysninger, som dit websted kan have brug for, f.eks. en ansvarsfraskrivelse for websteder, der bruger affilierede links (f.eks. Amazon Associates) og har affilierede relationer til produkter, der sælges eller anbefales brugerne at købe.

I USA er du, hvis du bruger affilierede links på dit websted, forpligtet af FTC (Federal Trade Commission) til at oplyse om dette.

Tilbage i 2009 begyndte FTC at udgive retningslinjer for websteder, der bruger affilierede links. Disse retningslinjer og kravet om oplysning om affiliate-link er et forsøg fra FTC’s side på at beskytte forbrugerne ved at lade dem vide, at enhver anbefaling eller produktanbefaling, som de stoler på, er forbundet med en potentiel økonomisk gevinst for det websted, der anbefaler og anbefaler.

Siden 2009 har FTC udgivet sine retningslinjer for Dot Com Disclosures i 2013 og et opdateret websted for “What People Are Asking” i 2015.

Disse dokumenter omhandler, hvordan anbefalinger, anmeldelser, sponsorerede indlæg og onlinekampagner med influenter skal håndteres, når det gælder ansvarsfraskrivelser og meddelelser til offentligheden om affilierede relationer.

Det handler om klarhed og gennemsigtighed for dine brugere, så de kan træffe de mest velinformerede beslutninger om, hvad de skal købe. Hvis du står til at tjene penge eller modtage nogen form for fordel – økonomisk eller på anden måde – fra din anbefaling eller godkendelse af et produkt eller en tjenesteydelse, skal du oplyse offentligheden om dette.

Det er kun nogle få afsnit i FTC’s dokument “What People Are Asking”, der specifikt omhandler affiliate marketing, men det er grundigt nok til, at affiliate marketingfolk har retningslinjer for, hvad de skal gøre, når det drejer sig om at oplyse om deres affiliate-forbindelser.

En oplysning skal være:

• Klar og iøjnefaldende, og
• Placeret så tæt på affiliate-links eller anbefalinger som muligt (ikke begravet på en “Om os”-side)

Selv om du ikke befinder dig i USA, hvilket betyder, at du teknisk set er uden for FTC’s jurisdiktion, kan du stadig være forpligtet til at inkludere affiliate-oplysninger.

Sig f.eks. at dit ikke-amerikanske websted støtter, anbefaler eller profiterer af en virksomhed, der er baseret i USA. FTC kan have jurisdiktion over dig, hvis den modtager en række klager over, at din praksis er vildledende for amerikanske borgere.

Krav om oplysning fra tredjepart

Ud over FTC’s krav om oplysning om affilierede links kræver mange tredjeparts affiliate marketingplatforme det også for folk, der deltager i affiliateprogrammet.

Amazon Associates er f.eks. et online affiliate marketingprogram, der giver ejere af websteder mulighed for at tjene henvisningsgebyrer.

For at tjene et henvisningsgebyr skal en webstedsejer placere links til produkter til salg på Amazon på sine egne websteder. Når nogen klikker på disse links via bloggerens websted, tjener bloggeren en provision.

Afsnit 5 i Associates Program Operating Agreement hedder “Identifikation af dig selv som associeret partner”. I dette afsnit kræver Amazon, at alle, der er involveret i dette affiliateprogram –

“tydeligt angiver følgende på dit websted eller ethvert andet sted, hvor Amazon kan godkende din visning eller anden brug af indhold: “Vi deltager i Amazon Services LLC Associates Program, et affiliate-annonceringsprogram, der er designet til at give os mulighed for at tjene gebyrer ved at linke til Amazon.com og tilknyttede websteder.”

Her er, hvordan det ser ud:

Her er, hvordan Ultimate IT Guys har oprettet deres enkle Amazon Associates-affilierede programoplysninger:

Det er også godt at have affiliate-oplysninger for at opbygge relationer og vinde dine brugeres tillid. Selv hvis denne form for oplysning ikke var påkrævet, får det dig til at virke ærlig, troværdig og gennemsigtig at lade folk vide, at du kan få en vis fortjeneste fra dem lige på forhånd.

Dine brugere vil elske dette og være glade for at hjælpe med at videregive en vis fortjeneste til dig, fordi du er så ligefrem over for dem om dit affiliateprogram.

Den bedste måde at oplyse om dine affiliate-relationer er gennem en affiliate-oplysning.

Krav til en affilierede oplysning

En affilierede oplysning har et par krav:

• Det skal være klart og tydeligt placeret, så det er let for brugerne at bemærke,
• Det skal placeres tæt på det “udløsende element”, f.eks. selve affilieringslinket,
• Det må ikke være begravet i grafik, tekst eller andre elementer, der gør det mindre synligt og svært at se, og
• Sproget i selve ansvarsfraskrivelsen skal være klart og forståeligt for dine brugere

Sådan skriver du en affilierede oplysning

Her er et par trin og nøglepunkter, der kan hjælpe dig med at oprette og placere din affilierede oplysning.

Hvad skal du medtage i affiliate-oplysningerne

Når du skriver dine oplysninger, skal du medtage følgende informationspunkt: at du modtager kompensation for dine anmeldelser, anbefalinger, affilierede links og/eller enhver anden påvirkningsmetode, som du gør, og som resulterer i, at du opnår en fordel.

Husk, at fordelen ikke behøver at være monetær, men kan være alt af værdi såsom gratis webhosting, gratis produkter, feriefordele osv.

Her er et eksempel fra iPage, der viser en klar oplysning efterfulgt af en uklar oplysning.

Bemærk, hvordan det øverste eksempel på en klar oplysning lader brugerne vide i enkle vendinger, at de modtager kompensation fra de virksomheder, hvis produkter de anmelder. I modsætning hertil står det andet eksempel, der fortæller, at de kan modtage modydelser, men at de er “helt uvildige og ikke accepterer betalte anmeldelser.”

Det er ikke helt klart, hvad den anden oplysning siger, når det kommer til, hvad de modtager og hvornår.

Din affilierede oplysning kan være kort eller lang, men husk, at klarhed er nøglen her, så du behøver ikke at sige mere, end du behøver.

Holder du din oplysning kort og enkel, hjælper du dine brugere med at forstå, hvad du siger, uden at det forvirrer dem. Men hvis du laver en længere oplysning, kan du også være med til at skabe tillid hos dine brugere og vise mere af din personlighed.

Her er en kort, sød oplysning fra NomNomPaleo, der dækker alle de nødvendige oplysninger i en sjov tegneserie.

Sammenlign det med denne omfattende ansvarsfraskrivelse fra Smart Passive Income:

Bemærk, at den lange oplysning, der er placeret på sin egen side, ikke er tilstrækkelig nok som den eneste affilierede oplysning på et websted.

En længere oplysning fungerer kun, hvis der også er en mindre oplysning placeret på hvert indlæg, der har affilierede links, og hvis denne mindre oplysning linker til den længere selvstændige oplysningsside. Brugerne kan nemt bemærke den mindre oplysning i hvert indlæg, hvilket opfylder kravene om klar og tydelig.

Du kan altid oprette en simpel oplysning som tegneserieeksemplet fra NomNomPaleo-webstedet ovenfor, der er let at placere på de enkelte websider og blogindlæg, og derefter få den til at linke til en oplysningsside med en hel side for at give flere oplysninger til dine brugere.

Sådan skal du formatere affiliate-oplysningerne

Dine oplysninger skal skille sig ud på dit websted.

De må i det mindste ikke falde ind eller være nedtonet, så de skiller sig mindre ud end resten af webstedet. Dette kan opnås gennem formatering såvel som placering.

Med hensyn til formatering skal din oplysning være i en skrifttype, der ikke er mindre eller i en anden farve end resten af webstedets skrifttype, medmindre farven får den til at skille sig mere ud.

Her er vist, hvordan et websted til vægttab bruger baggrundsfarver, skriftfarver og skriftstørrelser til at lave en meget iøjnefaldende affiliateoplysning. Du behøver ikke bruge lyse farver og store skrifttyper, hvis du ikke vil, men du kan ikke bruge en skriftfarve, der er svær at lægge mærke til, eller som smelter sammen med baggrunden, eller en super lille skrifttype, der er svær at se.

Hvor du skal placere affiliate-oplysningerne

Når du har skrevet og formateret teksten til din affiliate-oplysninger, er det lige så vigtigt, hvis ikke vigtigere, hvor du placerer den, end hvad der står i din oplysning.

Placeringen af din oplysning skal være klar og iøjnefaldende, hvilket betyder, at den skal være:

• Placeret tæt på de udløsende elementer, så en bruger logisk og let kan bemærke oplysningen, mens han læser din anmeldelse, anbefaling osv.
• placeret på hver eneste side med en anmeldelse, anbefaling osv.
• ikke kræve, at brugeren skal scrolle ned for at finde den, især hvis dine affilierede links er tilgængelige uden at scrolle. Det ville betyde, at en bruger kunne se dine links og klikke på dem uden at have en chance for at lægge mærke til din oplysning.

Det er ikke godt nok at placere en oplysning på en “Om os”- eller “Info”-side og derefter oprette et hyperlink til den fra dine sider med anmeldelser eller anbefalinger.

Denne oplysning skal faktisk kunne læses fra den side, hvor selve anbefalingen er placeret. Du kan oprette en mere grundig og langvarig oplysning om affilierede virksomheder og placere den på sin egen separate side, men dette må ikke være den eneste måde, hvorpå din oplysning er tilgængelig for dine brugere. Det er ikke tydeligt og iøjnefaldende nok.

Just a Girl and Her Blog placerer et kort, men let synligt stykke tekst på hvert blogindlæg, direkte under titlen og hovedbilledet. Denne placering er perfekt, fordi ud over titlen på indlægget vil teksten til oplysning om affilierede links være det første, en bruger ser.

Der er et link til hendes fuldstændige oplysning, men brugerne bliver gjort opmærksomme på, at der er en form for affilieret forhold på plads:

Danya Banjas blog indeholder et lille hjerteikon øverst på hvert blogindlæg, der har affilierede links. Dette hjerte skiller sig rigtig godt ud fra resten af siden og fanger læserens øje.

Dette hjerteikon i sig selv er ikke informativt nok for brugerne, da det ikke forklarer, hvad affilierede links er.

Det er derfor, at Danya Banya inkluderer en anden lille oplysning nederst i indlægget, der lader brugerne vide, at hun kan tjene reklame- og henvisningsgebyrer, hvis der købes noget gennem hendes links, og at dette sker uden ekstra omkostninger for brugerne.

Her er, hvordan A Relaxed Gal inkluderer sin affiliate oplysning. Det er placeret helt øverst i hendes indlæg, så du nemt kan se det. Hun linker sin fulde oplysning til den korte meddelelse, så brugerne nemt kan finde ud af flere oplysninger.

Når du klikker for at læse hendes oplysning, er det der, hvor du finder ud af de specifikke oplysninger om, at hendes blog accepterer betalte indstik, kontant reklame, sponsorater og andre former for kompensation.

Hvis du modtager nogen form for kompensation for affilierede links eller relationer på dit websted eller din blog, skal du:

• skrive en klar og iøjnefaldende affilieret oplysning, der gør dine brugere opmærksomme på denne kompensation, og
• placere denne oplysning på en klar og iøjnefaldende måde på dit websted.

Dette vil holde dig i overensstemmelse med FTC, med tredjeparts affiliateprogrammer, og vil hjælpe med at vinde dine brugeres tillid ved at være gennemsigtig og åben om eventuelle økonomiske gevinster fra din blog.