Vigtig meddelelse

Informationsteknologi

BUMC IT indsamler feedback om brugen af scannere på Alumni Medical Library, klik her for at deltage i undersøgelsen i Qualtrics

I henhold til COVID-19 CDC-retningslinjerne arbejder BUMC IT – EdMedia & Client Services eksternt og er til rådighed for at hjælpe dig.
E-mail [email protected] eller ring 617 358 4540, 8:30-17:00 M-F, undtagen helligdage
Personlig support er kun tilgængelig efter aftale.

Digital Learning & Innovation’s Educational Technology team vil være vært for en række træningssessioner specifikt for Boston University fjernundervisningsfakultetet. Se venligst følgende link for yderligere oplysninger: https://digital.bu.edu/faculty-resource-remote-teaching-preparedness-training/
For generelle oplysninger om fjernarbejde kan du se BU’s side her: http://www.bu.edu/tech/support/working-teaching-remotely/
For Zoom-support og vejledninger, se http://www.bumc.bu.edu/bumc-emc/

Windows 7-support sluttede i februar 2020. Opgrader venligst din computer!
Du kan selv starte Windows 7-opgraderingen, når det passer dig, ved at gå til:
http://bumc.bu.edu/it/kacedownloads
og følge trinene for Windows 7 til 10-opgradering. Hvis du har brug for hjælp, kan du indsende en billet på [email protected] eller ringe til os på 617-358-1111 valgmulighed 3.

Boston University Medical Campus Information Technology (BUMC IT) stræber efter at yde service af højeste kvalitet for at lette, støtte og fremme BUMC-fællesskabets missioner gennem anvendelse af informationsteknologi. Servicedesk er det eneste kontaktpunkt for spørgsmål og henvendelser.

Allmene oplysninger

• Om BUMC IT
• Kontakt BUMC IT
• Servicetidspunkter for BUMC IT& Placering
• Find BUMC IT på kortet
• Feedback om BUMC IT-webstedet
• Studentbeskæftigelse på BUMC IT

Få hjælp

Vælg en anmodningskategori fra menuen nedenfor for at indsende en it-anmodning online. Hvis du har yderligere spørgsmål, kan du kontakte BUMC IT eller besøge IT Service Desk.

Se BUMC IT’s Computer Recommendations for at se en liste over computere til særlige priser til det medicinske campus. Når du har valgt et anbefalet system, kan du besøge BU’s Sourcing-websted for at få oplysninger om, hvordan du køber computeren. BUMC IT foreslår, at du får din nye computer og al software leveret til vores Service Desk, 801 Massachusetts Ave. Ste 485, Boston, MA 02118. Indsend en anmodning online for at få din nye computer konfigureret.

iOS Quick Config

Brugere kan hurtigt konfigurere iOS-enheder (iPhone, iPod Touch, iPad) til BU e-mail (Exchange eller Gmail), VPN (BUMC og/eller Charles River Campus) og WiFi fra deres enhed på få sekunder! Du skal blot åbne dette link på din iOS-enhed og downloade den relevante konfigurationsfil til din enhed. Yderligere oplysninger om support for mobile enheder findes her.

Virusbeskyttelse &Sikkerhed

BUMC IT tilbyder site-licenseret software, information og support til sikring af din computer og beskyttelse mod virus og spyware. Få mere at vide om computerinfektioner og gennemse yderligere supportsider for at lære, hvordan du beskytter din maskine.

BUMC Planlagt system- og netværksvedligeholdelse

BUMC Informationsteknologi udfører vedligeholdelsesprocedurer på netværket og centrale computerservere inden for de fastsatte ændringsvinduer. Tidsplanen for planlagt system- og vedligeholdelse opdateres regelmæssigt.

Deltag i samtalen

Hold dig opdateret om de seneste nyheder om BUMC IT! Følg BUMC IT på Facebook, Twitter og Google+ for at få nyheder og nyttige tekniske tips.