Sie können Mail bekommen: A Look at the New AOL Mail Web Interface

Die Begriffe „barrierefrei“, „nützlich“ und „Webmail“ kommen nicht oft vor, wenn sich das Gespräch unter Nutzern von Bildschirmlesegeräten um E-Mail dreht. Ende August 2007 stellte America Online (AOL) seine neueste Webschnittstelle für AOL Mail-Abonnenten vor. Zu den vielen Änderungen, die an dem E-Mail-Dienst und seiner Weboberfläche vorgenommen wurden, gehören spezielle Designelemente, die Menschen, die Bildschirmlesegeräte verwenden, Zugänglichkeit und volle Nutzbarkeit bieten sollen.

Wir von AFB TECH haben uns entschlossen, einen kurzen Rundgang durch AOL Mail zu machen, und waren angenehm überrascht und beeindruckt von den Funktionen und den durchdachten Details, die eingebaut wurden. Die AOL Mail Seite kann auf zwei Arten erreicht werden. Wenn man <www.aol.com> öffnet, erscheint eine große und komplexe Seite mit einer erstaunlichen Auswahl an Informationen, Objekten und Überschriften. Obwohl diese Objekte alle identifizierbar sind, ist mir die Logik und Organisation der Seite entgangen. Ein Link ist jedoch eindeutig mit „Mail“ beschriftet, und wenn ich ihm folge, lande ich sofort auf der AOL-Mail-Seite. Eine Alternative zur Verwendung von <www.aol.com> ist die Verwendung der direkten URL <http://mail.aol.com>. Diese Adresse brachte mich ebenfalls auf die Mail-Hauptseite.

Meine erste Aufgabe bestand darin, ein neues Konto zu eröffnen. Oben auf der Mail-Seite kündigte sich ein deutlich erkennbarer Link an: „Get Free AOL Mail“. Wenn ich diesem Link folgte, gelangte ich auf eine herkömmliche Abonnementseite, auf der in gut beschrifteten Eingabefeldern Name, Wohnort und die übrigen üblichen Abonnementinformationen für Dienste wie diesen eingegeben werden können. Die Seite enthält auch eine Audioversion von , bei der Sie eine Reihe von Buchstaben und Zahlen in ein Eingabefeld eingeben müssen. Ich fand die AOL-Audio-Alternative gut gemacht. Über eine Schaltfläche kann der Ton wiederholt werden. Der Stimme, die die Zahlen und Buchstaben ansagt, gehen drei Töne voraus, so dass ich Zeit hatte, meinen Bildschirmleser auszuschalten und mich darauf vorzubereiten, die Zeichen zu notieren, wenn sie angesagt wurden. Dies ist der einzige Punkt, an dem ich die Audioalternative verwenden musste, und alles in allem bin ich der Meinung, dass dies keine größere Belastung darstellt als für sehende Menschen. Ich sollte anmerken, dass mehrere Computer, die ich zu Hause und bei der Arbeit benutze, den Ton nicht wiedergeben konnten. Nach Rücksprache mit AOL stellte sich heraus, dass es sich um ein Problem mit den Web-Audio-Einstellungen auf meinen Computern handelte und nicht um eine Technologie, die mit Blindheit zusammenhängt.

Nachdem mein Benutzername bestätigt war, ging ich zur Willkommensseite, wo ich eine kleine, aber wichtige Änderung an den Standardeinstellungen vornahm. Der von AOL als Standard eingestellte Editor arbeitet im RTF-Format (Rich Text Format). Das Verhalten dieses Editors ist für die Verwendung eines Bildschirmlesegeräts nicht optimal. Ein alternativer Texteditor kann ausgewählt werden.

Ich bin dem Link Einstellungen gefolgt und habe eine gut formatierte Seite aufgerufen. AOL verwendet in der Mail-Oberfläche ausgiebig Kopfzeilen, und indem ich zur Überschrift „Barrierefreiheit“ navigierte, konnte ich leicht ein Kontrollkästchen mit der Aufschrift „Optimieren Sie die Barrierefreiheit, indem Sie die Rich-Text-Bearbeitung deaktivieren und so viele E-Mail-Nachrichten wie möglich in der Liste anzeigen“

Ein Merkmal der Website, das AOL ändern wird, ist die Platzierung von Aktionssteuerungen über dem Bereich der Seite, in dem Sie arbeiten. Um die Einstellungen zu speichern, navigierte ich zur ersten Überschrift auf der Seite und bewegte mich auf der Seite Objekt für Objekt nach oben, um die Schaltfläche „Speichern“ zu finden und zu drücken. Ein paar Objekte über der Schaltfläche „Speichern“ befindet sich die Schaltfläche „Zurück zu Mail“.

Mit meinem neuen Benutzernamen und den aktivierten Einstellungen für die Barrierefreiheit war ich bereit, die Oberfläche zu erkunden und den Dienst zu nutzen. AOL hat einen umfassenden Satz von Tastaturkürzeln entwickelt, um den Zugriff auf wichtige Funktionen des E-Mail-Dienstes zu erleichtern. Die seitenbezogenen Tastenkombinationen können in einer Tabelle angezeigt werden, indem man den Link „Tastatur“ oben auf jeder Seite anklickt.

Im Sinne einer vollständigen Offenlegung möchte ich anmerken, dass ich Überschriften auf einer Webseite mag. Meiner Erfahrung nach kann eine gut gestaltete Überschriftenstruktur schwerfällige und komplexe Seiten leicht benutzbar machen. In diesem Punkt ist AOL erfolgreich. Die ersten beiden Überschriften auf der Seite – Liste der Ordner und Meine Ordner – bleiben konstant. Die Bedeutung der ersten Überschrift ist klar genug. Neue Mails, alte Mails, Kontakte und verschiedene andere Postfächer sind über Links unter dieser Überschrift direkt zugänglich. Unter Meine Ordner können die vom Benutzer erstellten Postfächer durchsucht werden. Zu den hilfreichen Details gehört die Anzeige der Anzahl der Nachrichten in „Neue Mail“, wenn der Link angezeigt wird.

Die dritte Rubrik auf der Mail-Seite ist die Ansicht des ausgewählten Postfachs. Die Standardeinstellung ist „Neue Mail“. Die Nachrichten werden in einer gut formatierten Tabelle angezeigt. Zu den Spaltenüberschriften gehören Nachrichtentyp, Von, Enthält Anhänge, Betreff, Datum und Nachrichtenkennzeichen. Durch Klicken auf die Spalten, die Links sind, wird die Anzeige neu organisiert.

Mit Window-Eyes im Modus Tabellenansicht war die Navigation einwandfrei. Insbesondere das Feld „Von“ liest sich so gut oder besser als alle anderen Felder dieser Art, die mir bisher begegnet sind. Wenn man dem Betreff einer Nachricht folgt, wird ein neuer Bildschirm zum Anzeigen dieser Nachricht angezeigt.

Das Erstellen und Senden von Nachrichten ist ebenso angenehm wie das Lesen. Besonders hervorzuheben ist der AOL-Ansatz für die Rechtschreibprüfung. Sobald die Rechtschreibprüfung aufgerufen wird, werden alle falsch geschriebenen Wörter in einem neuen Browserfenster angezeigt. Jedes Wort ist mit einer Überschrift versehen. Wenn Sie der Liste von der Überschrift eines bestimmten Wortes nach unten folgen, finden Sie eine Reihe von Optionsfeldern. Das erste Optionsfeld ist standardmäßig markiert. Es ist die Option Akzeptieren. Alle weiteren Optionsfelder sind mit Vorschlägen für alternative Schreibweisen verknüpft. Sobald ich dieses Format verstanden hatte, fand ich es schnell und bequem, die Ergebnisse der Rechtschreibprüfung zu überprüfen. Als „AFB“ durch Drücken des „H“ für Header in Window-Eyes erkannt wurde, wusste ich, dass es sich um ein Akronym handelte, das nicht in der Datenbank enthalten war. Ich konnte direkt zum nächsten identifizierten Wort springen, indem ich erneut „H“ drückte. Sobald die Optionsschaltfläche für das richtige Wort ausgewählt war, brachte mich ein weiterer Druck auf „H“ zum dritten falsch geschriebenen Wort und so weiter.

Einige Probleme

Es gibt noch viele weitere Aspekte der Website zu entdecken. Es ist bemerkenswert, dass es noch einige Probleme gibt. Der Bildschirm hat die schlechte Angewohnheit, sich von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, was die Funktion des Bildschirmlesegeräts beeinträchtigt. Dieses Problem wird minimiert, wenn Sie Alt-Control-I drücken, um Ihren Posteingang zu öffnen. Einige wichtige Funktionsgruppen befinden sich über den Kopfzeilen und müssen erst einmal gefunden werden.

Als ich AOL für diesen Bericht kontaktiert habe, hat das Unternehmen auf diese Probleme reagiert. Laut AOL werden alle Probleme im Rahmen einer für diesen Monat geplanten Aktualisierung der Website behoben.

Im Vergleich zu seinen Konkurrenten wie Gmail.com und hotmail.com ist AOL Mail in Bezug auf die Zugänglichkeit ganz vorne mit dabei. Wenn Sie auf der Suche nach einer wirklich nützlichen Web-Mail-Erfahrung sind, dann könnte AOL genau das Richtige für Sie sein.

Ein E-Mail-Programm verwenden

Da nicht jeder mit der Verwendung einer Webseite zum Lesen und Erstellen von E-Mails vertraut ist oder sich damit wohlfühlt, stellt AOL Informationen zur Verfügung, die notwendig sind, um ein E-Mail-Programm für den Empfang Ihrer AOL-Mail einzurichten. Dies sind die Anweisungen, die AOL zur Verfügung stellt:

Wie man Microsoft Outlook 2000 verwendet, um AOL- oder AIM-E-Mails zu lesen und zu senden

Sie können Microsoft Outlook 2000 einrichten, um Ihre AOL- oder AIM-E-Mails zu senden und zu empfangen. Jetzt können Sie auf Ihre AOL- oder AIM-E-Mails mit jedem E-Mail-Programm zugreifen, das sowohl das POP3- als auch das IMAP-Protokoll unterstützt. Der Hauptunterschied zwischen POP3 und IMAP besteht darin, dass POP3 die Nachrichten herunterlädt und auf der Festplatte Ihres Computers speichert, während IMAP die Nachrichten auf den Mailservern von AOL speichert.

Erstellen eines neuen AOL- oder AIM-E-Mail-Kontos in der Outlook 2000-Software mit IMAP oder POP3

Der erste Schritt bei der Einrichtung der Outlook-Software besteht darin, ein AOL- oder AIM-E-Mail-Konto zu erstellen. Dabei wird Ihr bestehendes AOL- oder AIM-Konto verwendet. Um ein neues AOL- oder AIM-E-Mail-Konto in der Outlook-Software zu erstellen, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Starten Sie die Outlook-Software. Hinweis: Wenn Sie eine Meldung erhalten, in der Sie aufgefordert werden, Outlook als Standardmanager für Mail, Nachrichten und Kontakte zu registrieren, klicken Sie auf die Schaltfläche Ja.
  2. Klicken Sie auf das Menü Extras und dann auf Konten.
  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Hinzufügen und dann auf Mail.
  4. Geben Sie im Feld Anzeigename Ihren Namen so ein, wie er in Ihren ausgehenden E-Mail-Nachrichten erscheinen soll.
  5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter.
  6. Geben Sie im Feld E-Mail-Adresse Ihre vollständige E-Mail-Adresse ein, z. B. <[email protected]> oder <[email protected]>.
  7. Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter.
  8. Klicken Sie auf Mein Posteingangsserver, ein Dropdown-Menü; wählen Sie IMAP oder POP3.
  9. Geben Sie in das Feld Posteingangsserver (POP3 oder IMAP) <imap.aol.com> oder <imap.aim.com> ein, wenn Sie IMAP verwenden, oder <pop.aol.com> oder <pop.aim.com>, wenn Sie POP3 verwenden.
  10. Geben Sie im Feld Postausgangsserver (SMTP) <smtp.aol.com> oder <smtp.aim.com> ein.
  11. Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter.
  12. Geben Sie im Feld Kontoname Ihren AOL- oder AIM-Bildschirmnamen ein.
  13. Geben Sie im Feld Kennwort Ihr AOL- oder AIM-Kennwort ein. Hinweis: Wenn Sie möchten, dass die Outlook 2000-Software Ihr AOL- oder AIM-Kennwort speichert, klicken Sie auf das Feld Kennwort speichern, um ein Häkchen zu setzen.
  14. Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter.
  15. Unter Welche Methode möchten Sie für die Verbindung mit dem Internet verwenden? wählen Sie die Option Über mein lokales Netzwerk (LAN) verbinden, indem Sie darauf klicken. Hinweis: Dies funktioniert auch, wenn Sie nicht über ein LAN verbunden sind.
  16. Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter.
  17. Klicken Sie auf die Schaltfläche Fertig stellen.

Konfigurieren Sie Ihr AOL- oder AIM-E-Mail-Konto in der Outlook-Software mit IMAP oder POP3

Die Outlook-Software muss richtig konfiguriert sein, um eine Verbindung mit dem AOL- oder AIM-Dienst herstellen zu können. Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihr AOL- oder AIM-E-Mail-Konto in der Outlook 2000-Software zu konfigurieren:

  1. Starten Sie die Outlook 2000-Software.
  2. Klicken Sie auf das Menü Extras und dann auf Konten.
  3. Klicken Sie auf die Registerkarte E-Mail.
  4. Klicken Sie auf <pop.aol.com> oder <pop.aim.com>, um es zu markieren, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Eigenschaften.
  5. Klicken Sie auf die Registerkarte Server.
  6. Überprüfen Sie im Abschnitt Posteingangsserver, ob Ihr AOL- oder AIM-Bildschirmname und Ihr Kennwort eingegeben wurden.
  7. Klicken Sie im Abschnitt Postausgangsserver auf das Feld Mein Server erfordert Authentifizierung, um ein Häkchen zu setzen.
  8. Klicken Sie auf die Schaltfläche Übernehmen.
  9. Klicken Sie auf die Registerkarte Erweitert.
  10. Geben Sie im Feld Postausgang (SMTP) 587 ein. Hinweis: Wenn Sie POP3 verwenden, klicken Sie im Abschnitt Zustellung auf das Feld Kopie jeder Nachricht auf dem Server belassen, um ein Häkchen zu setzen.
  11. Klicken Sie auf die Schaltfläche Übernehmen.
  12. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK, um das Fenster <pop.aol.com> Eigenschaften oder <pop.aim.com> Eigenschaften zu schließen.
  13. Klicken Sie auf die Schaltfläche Schließen.