Reglas de la casa de Airbnb: Actionable Tips and Templates
Tiene derecho a establecer las reglas que desee, pero es importante considerar el equilibrio entre la protección de sus propiedades y el fomento de las reservas. Establezca reglas que exijan un comportamiento razonable a sus huéspedes, pero asegúrese de demostrar un interés sincero en proporcionar una experiencia agradable.
Recuerde que los viajeros buscan unas vacaciones relajantes y no una larga lista de lo que debe y no debe hacerse. Esfuércese por ser conciso, claro, positivo y acogedor.
Aquí tiene algunos de los temas comunes que puede abordar al crear las reglas de su casa para Airbnb:
- El check-in y el check-out
- Aparcamiento
- Acceso a la propiedad
- Mascotas
- Fumar
- Calzado en el interior
- Fiestas y eventos
- Visitantes
- Ruido y vecindario
- Seguridad
- Basura y reciclaje, etc.
Hay muchas cosas que hay que hacer y que NO hay que hacer en el negocio del alquiler a corto plazo. Recopilamos una lista de los peores errores de alojamiento de Airbnb que definitivamente quieres evitar. Hágase un favor y aprenda de los errores de los demás.
Plantilla de reglas de la casa de Airbnb
Los anfitriones suelen pedir ejemplos de reglas de la casa para los huéspedes de Airbnb. ¡Es hora de poner toda esa teoría en práctica! Aquí hay una breve plantilla de reglas de la casa de Airbnb para ayudarle a empezar.
Al enviar las reglas, es mejor personalizarlas. Esto da una sensación de mensaje de bienvenida en lugar de un copia-pega restrictivo. En el ejemplo siguiente, utilizamos códigos cortos que ayudan a que cada mensaje enviado a través de Smartbnb parezca genuino y personal.
Estimado %guest_first_name%,
Estoy muy contento de que haya elegido mi %listing_type% para su viaje. Espero que aproveche al máximo esta acogedora casa, sus comodidades y su oportunidad de relajarse y visitar los alrededores.
Agradecería que se tomara un momento para leer estas normas de la casa al principio de su estancia y las siguiera. Si algo no está claro, por favor póngase en contacto conmigo para que pueda explicar con más detalle para evitar cualquier malentendido.
He puesto mucho esfuerzo en hacer de este %listing_type% un espacio encantador. Por favor, trátalo con el mismo respeto con el que tratarías tu propia casa. Por favor, no cambies de sitio los muebles, no comas en el dormitorio y limpia la cocina después de usarla.
Asegúrate de apagar las luces, el aire acondicionado y cualquier aparato electrónico cuando salgas de casa. No olvides cerrar las ventanas y cerrar la puerta con llave.
Nuestro barrio es importante para nosotros, y la mayoría de los residentes viven aquí a tiempo completo. Por favor, respeta la comunidad y trata de evitar hacer ruidos fuertes entre las 11 de la noche y las 8 de la mañana.
No se permite fumar dentro de la casa, pero se puede fumar en zonas exteriores como el balcón.
Los animales domésticos son bienvenidos en nuestra casa, pero por favor, no los deje subir a los muebles, especialmente sofás y camas.
¡Gracias de antemano por ser un súper huésped!
Saludos,
%host_first_name%
Puedes utilizar esta plantilla para crear tus propias reglas de la casa, personalizándola a tu propiedad. Recuerda incluir las reglas de tu casa en la guía de tu casa.
Ten en cuenta que tus reglas pueden cambiar con el tiempo, así que si hay algo que consideras súper importante, debes comunicarlo a tus huéspedes a través de mensajes.
¿Cómo comunicar las reglas de tu casa a los inquilinos?
En primer lugar, asegúrate de haber indicado las restricciones de tu propiedad en el anuncio de Airbnb. Una vez que un huésped haya reservado su propiedad, debe seguir comunicando sus peticiones con otros mensajes como la carta de bienvenida de Airbnb.
Como regla general, debe conectar con su huésped en los cuatro puntos de contacto:
- pre-reserva
- entre la reserva y el check-in
- durante la estancia
- después de la estancia
Las dos primeras fases son las mejores para recordar a sus huéspedes las normas de su casa de Airbnb. No olvide mencionar la regla más importante de todas: ¡diviértase!