Bill Green

Bill Greenistä on tullut merkittävä henkilö Charlestonissa. Hänen kasvonsa tunnistaa helposti lukuisista televisiomainoksista, ja hänen tarttuvia iskulauseitaan kuulee kaikkialla Low Countryssä. Mutta juuri hänen keskittymisensä asiakaspalvelun käsitteeseen asiakkaidensa tarpeiden ja odotusten täyttämiseksi on johtanut hänen valtavaan menestykseensä ja maineeseensa.

Bill suoritti perustutkintonsa vuonna 1985 Pohjois-Carolinan yliopistossa Chapel Hillissä. Hän jatkoi Tar Heelinä ja kävi Chapel Hillin oikeustieteellisen koulun, josta valmistui vuonna 1987.

Oikeustieteellisen koulun jälkeen Bill työskenteli vakuutusalalla vakuutusmeklarina kahden vuoden ajan Burlingtonissa, Pohjois-Carolinassa. Vakuutusala toi hänet Charlestoniin, mutta pian Etelä-Carolinaan muuton jälkeen hän päätti jatkaa lakimiesuraansa. Hän työskenteli kahden vuoden ajan osakkaana James Islandilla, Etelä-Carolinassa, sijaitsevassa yleisessä asianajotoimistossa. Vuonna 1991 Bill aloitti yksityisyrittäjänä King Streetillä Charlestonin keskustassa ja harjoitti henkilövahinkoja koskevaa lakia.

Vuonna 1997 avattiin toinen yritys Columbiaan, Etelä-Carolinaan. Billille tapahtui toinenkin muutto vuonna 1997. Kun hän oli toiminut seitsemän vuotta keskustan keskustassa, hän siirsi toimistonsa North Charlestoniin, jossa yritys toimii nykyään.

Yrityksen painopisteenä on tarjota erinomaista asiakaspalvelua ja asiakkaiden edustusta. Toimiston johtaminen liiketoimintana, jossa keskitytään asiakaspalveluun, on avain menestykseen herra Greenille ja hänen yhteistyökumppaneilleen. ”On tärkeää pystyä empatiaan ja suhtautumaan asiakkaisiin”, toteaa herra Green, ”ja siinä me onnistumme erittäin hyvin.”

”Tulemme joka päivä töihin ja pidämme hauskaa”, sanoo herra Green. ”Tiedämme, miksi olemme täällä, mitä teemme, ja olemme ylpeitä siitä.”

Bill asuu tällä hetkellä Charlestonissa, Etelä-Carolinassa vaimonsa kanssa. Hän on neljän lapsen ylpeä isä ja seitsemän lapsen vielä ylpeämpi isoisä.