Bluebird asiakaspalvelun puhelinnumero

Tämä viesti koskee American Express Bluebird asiakaspalvelun puhelinnumeroa. Meillä on numero alla. Haluamme kuitenkin keskittyä asiakaspalveluongelmiin, joita kortinhaltijat kokevat soittaessaan maksuttomaan numeroon, ja siihen, miten saat suoran henkilön puhelimeen.

Jos sinulla on kysyttävää tai ongelmia Walmart Bluebird -kortin käytössä, voit soittaa asiakastukeen maksutta numeroon 1 (877) 486-5990. Jos olet ulkomailla, voit soittaa vastapuhelun numeroon 1 (801) 449-4016. Asiakaspalvelijat ovat käytettävissäsi 24/7 ja auttavat sinua kysymyksissäsi. Kuten alla olevasta kuvasta näet, American Express mainostaa, että voit soittaa heille milloin tahansa, jopa kello 2 aamulla Bluebird-korttiasi koskevissa kysymyksissä.

Bluebird-asiakaspalvelun puhelinnumero

Todellisuus on kuitenkin joidenkin kortinhaltijoiden kohdalla ollut toinen. Kyllä, voit soittaa kahdelta yöllä, mutta aiotko saada tarvitsemaasi apua? Pystytkö puhumaan elävän henkilön kanssa? Ovatko tukihenkilöt asiantuntevia? Ymmärrätkö heitä, kun he puhuvat? Oman tutkimuksemme perusteella, jonka olemme esittäneet yksityiskohtaisesti täällä, American Expressin on parannettava asiakaspalvelua, jota tällä hetkellä tarjotaan tämän kortin osalta. Osa ongelmista voidaan ratkaista helposti, jos korttia koskevat säännöt olisivat selkeät ja helposti saatavilla. Bluebird-korttiin on jo tehty paljon muutoksia, ja kortinhaltijoilla on kysymyksiä seuraavista asioista:

• Mitkä ovat suorat talletusrajat?
• Miksi suorien talletusten näkyminen kortilla kestää niin kauan?
• Miksi kortilla on niin suuri pidätys, kun maksat bensaa huoltoasemalla- ja kestää ikuisuuksia, ennen kuin rahojen pidätys vapautuu?
• Mitkä ovat rajat sille, kuinka paljon voit siirtää linkitetyltä sekki- tai säästötililtä?
• Voitko todella tehdä suoratalletuksen valtion etuuksista, kuten sosiaaliturvasta?

Vastaukset näihin kysymyksiin löytyvät kortin verkkosivuston UKK-osiosta, joka löytyy täältä. Tietoja joutuu kuitenkin etsimään – minkä vuoksi ihmiset soittavat asiakaspalveluun saadakseen tietoja – ja turhautuvat, kun asiakaspalvelu ei ole käytettävissä tai ei ole avulias.