Hotelli, joka ylitti odotukseni: A Review of the Grand Hyatt Baha Mar

Update: Jotkin alla mainitut tarjoukset eivät ole enää saatavilla. Katso nykyiset tarjoukset täältä.

Kun Bahamalla sijaitseva Baha Mar -lomakeskuskompleksi vihdoin avasi ovensa kolme vuotta konkurssihakemusten, yritysostojen ja kiistojen jälkeen, Grand Hyatt oli puolen kilometrin pituisen rantarakennuksen ensimmäinen hotelli, joka otti vastaan varauksia. (Se avattiin huhtikuussa 2017.)

Koska pidän enemmän pienistä boutique-kiinteistöistä (tai huippuluokan luksusbrändeistä), myönnän ensimmäisenä, että minulla oli alhaiset odotukset Grand Hyatt Baha Mar -hotellia kohtaan, varsinkin kun sitä verrataan hotellin sisarkiinteistöihin, joita pyörittävät Rosewood ja SLS.

Mutta silkasta koostaan huolimatta – 1800 huonetta, jotka jakautuvat kahteen päätorniin ja erilliseen rakennukseen eliittivieraille – Grand Hyatt onnistui lähes maagisessa taidonnäytteessä: huoneeseeni astuessani minusta tuntui, kuin olisin kirjautunut vahingossa lifestyle-brändin upouuteen kiinteistöön.

Varaus

Grand Hyatt Baha Mar on World of Hyattin 5. kategorian hotelli, mikä tarkoittaa, että ilmaiset yöpymiset maksavat 20 000 pistettä, ja koska Chase Ultimate Rewards -pisteitä siirretään Hyattille suhteessa 1:1, palkintovierailuihin vaadittavien pisteiden hankkiminen tässä kohteessa on helppoa.

Käteismaksut olivat kuitenkin erittäin kohtuulliset tässä kohteessa oleskeluni aikana. Maksoimme kahden yön oleskelustani yhteensä 563 dollaria (ilman 32 dollarin päivittäistä lomakeskusmaksua ja 21 dollarin päivittäistä palvelumaksua) Capital One Venture Rewards -luottokortilla, joka ansaitsee 10x mailia käytettyä dollaria kohden hotellivarauksista, kun ne varataan hotels.com-sivuston erikoislinkin kautta 31. tammikuuta 2020 asti. Voit myös yhdistää tämän tuoton hotels.com-palkkioihin, jotka myöntävät yhden ilmaisen yön jokaista 10 maksettua yötä kohden, jolloin saamme tehokkaasti 20 prosentin tuoton tästä varauksesta – yksi parhaista luottokortin tuotoista, jonka voit saada, kun käytät rahaa hotelleihin.

Koska minulla ei ole Hyatt-statusta, oli järkevää varata hotels.comin kautta Venture Rewards -kortin tarjoaman loistavan tuoton vuoksi, mutta jos sinulla on Hyatt-status, sinun kannattaa varata varaus suoraan, kun otat huomioon edut, joita saat eliittijäsenenä. Koska yöpymistäni ei varattu suoraan, ansaitsin pisteitä vain ostoksista, jotka tein majoituspaikalla ollessani – tässä tapauksessa vaivaiset 673 pistettä, jotka ovat TPG:n viimeisimmän arvion mukaan vain noin 12 dollarin arvoisia.

Sijainti

Suoraan Rosewoodin ja SLS:n väliin sijoittuvan Grand Hyattin kaksi massiivista valkeaa tornia ovat Cable Beachilla sijaitsevan Baha Mar -kompleksin keskipiste. Viidentoista minuutin ajomatkan päässä Lynden Pindlingin kansainväliseltä lentokentältä (NAS) pääsin poistumaan koneesta, kulkemaan tullin läpi, ottamaan taksin ja kirjautumaan sisään hotelliin enintään 45 minuutissa.

Sisäänkirjautuminen

Tullessani taksilla lentokentältä minua tervehtivät 40-metriset vesiputoukset, jotka kehystivät Grand Hyattin kaksoissisäänkäyntejä. Minut ohjattiin East Toweriin, jossa odotin vain minuutin tai kaksi ystävällistä vastaanottovirkailijaa.

Sisäänkirjautumisen yhteydessä minulle annettiin hotellikartta (ratkaisevan tärkeä ja erittäin informatiivinen asiakirja, jossa esiteltiin yksityiskohtaisesti Grand Hyattin mukavuudet ja lueteltiin myös suurin osa Baha Marin ravintoloista, baareista ja oleskeluhuoneista) sekä violetti kuminen ranneke, joka osoitti, että olin lomakohteen vieras, kuten risteilylaivoilla.

Agentti sanoi, että kaikki vieraat pääsevät käyttämään Grand Hyattin mukavuuksia – muun muassa majoituspaikan kuutta uima-allasta (seitsemää, jos mukaan lasketaan Cabana Clubin uima-allas, joka on avoinna vain suurille rahamiehille) ja sadan tuhannen neliömetrin kasinoa – koska se oli kolmesta Baha Marin lomakeskuksesta ”ystävällisin”. Se oli toki vähiten eksklusiivinen.

Minulle kerrottiin, että huone oli valmiina minulle länsitornissa, ja minua ohjattiin poistumaan samaa tietä kuin olin tullutkin, jotta pääsisin toiseen torniin – tämä vaikutti minusta hieman oudolta.

Kulkiessani massiivisten pyöröovien läpi länsitorniin näin, että tornissa oli ikään kuin oma vastaanottotiskinsä, mutta se oli täysin miehittämätön. Viiden yön oleskeluni aikana lomakompleksissa en nähnyt kertaakaan ketään tuolla tiskillä.

Läntisen tornin hissilahti oli koristeltu sinisillä, viuhkanmuotoisilla laatoilla, jotka muistuttivat kiiltäviä kalan suomuja. Jopa hissien sisätilat muistuttivat merestä sinisellä neonvalaistuksella, aaltoilevilla hopealevyillä ja suurennetuilla valokuvilla vedestä.

Huone

Kun saavuin huoneeseeni, löysin rannan tuntuisen, puulamellien sävyttämän oven, joka avautui valoisaan huoneeseen. Olin heti vaikuttunut siitä, miten suunnittelijat olivat kohottaneet sisätiloja.

Suurissa kylpyhuoneissa, joissa oli erilliset sadesuihkut ja osastoidut wc:t, oli suuri, makuuhuoneen vieressä oleva lasiseinä. (Ritiläpintainen, puinen taskuovi helpotti suihkun sulkemista yksityisyyden lisäämiseksi.)

Kylpyhuoneessa oli kaikki olennaiset mukavuudet – vihreän teen ja kurkun tuoksuiset June Jacobs Spa Collection -kylpytuotteet, hiustenkuivaaja, suurentava peili ja jopa paketti, jossa oli Q-tipsit ja hiomalaudat.

Vuoteessani oli raikkaat, valkoiset lakanat, mutta olin pettynyt tyynyihin. Ne olivat vain jotenkin… surulliset. Kannatan ylen määrin hyvin täytettyjä tyynyjä hotellisängyissä, ja tämä ei oikein vakuuttanut minua. Kun asetuin makuulle, tyynyistä lähti valtava uloshengitys ja ne tuntuivat vielä tyhjemmiltä kuin miltä ne näyttivät.

Valitettavasti itse sänky – mielestäni yksi hotellihuoneen tärkeimmistä yksittäisistä osista – ei ollut erityisen mukava. Eikä peitto vain tuntunut tarpeeksi pitkältä. Vaikka kuinka nykäisin läpi yön, en koskaan pystynyt täysin kaivautumaan peittojen sisään.

Nurkassa istui pehmustettu tuoli, jossa oli ottomaani, ja sänkyä vastapäätä olevalla seinällä oli taulutelevisio, valaistu turhamaisuus ja pitkä valkoinen työpöytä, jossa oli hämmästyttävä määrä pistorasioita ja latausportteja. Minulla oli pieni kalustamaton parveke – melkein ranskalainen parveke – josta avautui näkymä pääsisäänkäynnille ja hotellin Vegas-henkisille suihkulähteille.

Huoneessani oli myös lukittu ovi, mikä oli selvä merkki siitä, että Grand Hyattin huoneita voi helposti yhdistää toisiinsa (ihanteellinen perheille tai ryhmille, jotka matkustavat yhdessä). En kuitenkaan pidä siitä, että yövyn huoneissa, joissa on tämä ominaisuus, kun en itse käytä sitä hyväkseni – kutsukaa minua vainoharhaiseksi, mutta yksittäinen lukkorauta ei vain paranna mielenrauhaani tarpeeksi.

Jos varaatte huoneen Grand Hyattista, huomioikaa, että jokaisessa tornissa on hyvin erilainen muotoilu. East Towerissa, kuten minulle myöhemmin selvisi, oli täysin erilainen tunnelma: tummansiniset seinät, omituiset valkoiset listat ja syvät kylpyammeet siinä missä minulla oli vain suihku. Satuin pitämään tornistani, mutta minusta tuntuu, että matkustajille pitäisi antaa mahdollisuus valita, varsinkin kun huonetyypit ovat samoja kaikkialla kiinteistössä.

Ruoka ja juomat

Baha Mar -kompleksissa on yli 30 ravintolaa ja loungea, mutta todella hienot ruokailukokemukset saivat vastapainon ikävyyksistä. Söin loman aikana tieni läpi mahdollisimman monesta paikasta, enkä koskaan tuntenut edistyväni.

Huipentuma oli aamiainen Café Madeleinessa, jossa tarjoiltiin ranskalaisia leivonnaisia ja rentoa a la carte -aamiaista lomakeskuksen rauhallisessa nurkassa. Eräänä aamuna söin nimikkoruokaa Oeufs de la Madeleine: haudutettuja kananmunia hapanleipäleivän päällä karamellisoitujen sipulien, pinaatin, sienien ja hollandaise-kastikkeen kera.

Munat, vaikka ne olivatkin hieman ylikypsät, olivat loistavia verrattuna kananmuniin, joita söin edellisenä päivänä Regatta Food Hallissa. 40 dollarin aamiaisbuffetissa esivalmistetut kananmunaruoat (kasvismunamuffinssi ja söpö yksittäinen annos shakshukaa pienessä valurautaisessa cocottissa) olivat mielestäni suorastaan kumimaisia.

Olisin luultavasti ollut onnekkaampi munakasasemalla, mutta päätin tyytyä minikokoisiin makean perunan hash brownseihin ja tuoreleikattuihin hedelmiin.

Eräänä iltana illallisella seurasin mahtavia kaarevia portaita alas lomakeskuksen suihkulähde-tasolle, jossa 3 Tides Fish House -ravintola odotti minua. Siellä napostelin ilmaista maissileipää hunajaomenavoin kera odottaessani bouillabaissea, jossa oli simpukoita, simpukoita, lohta, sablefishia, fenkolia ja perunaa.

Tarjoilijani vitsaili, että minulla oli VIP-paikka, koska minulta oli näkymä suihkulähteille, jotka illan tullen tanssivat, pyörähtelivät ja hehkuivat nykyaikaisten pop-kappaleiden tahtiin. Koettuani paremman version Dubaissa olisin kuitenkin pärjännyt ilman äänekkäitä keskeytyksiä.

Lempiruokani tuli epäilemättä muovikulhossa. Conch Shack -ravintolassa hotellivieraat asettuivat kyynärpäillä U:n muotoisen baaritiskin ääreen, jotta he näkisivät, kuinka heidän simpukkasalaattinsa valmistettiin tilauksesta. Conch, jota luultavasti syöt paljon Bahaman matkasi aikana, on massiivinen nilviäinen, jota syödään joskus raakana, yleensä sekoitettuna kirpeisiin paprikoihin, sitrushedelmämehuihin sekä paprika-, sipuli- ja tomaattisipuleihin. (Olen sittemmin katunut, etten palannut Conch Shackiin lomani aikana, mutta valitettavasti koin journalistiseksi velvollisuudekseni viedä ruokahaluni muualle.)

Muita kohokohtia ylivoimaisesta ruokapaikkojen listasta: Jazz Bar, jossa muusikot esiintyivät korotetulla orkesterikatsomolla baaritiskin takana; Drift Poolside Bar and Grill, jossa oli erinomaisia paistettuja simpukoita; ja The Palms, toinen uima-allasbaari, jossa nautin matkani lopussa kipeästi tarvitsemani salaatin. Baha Marissa oli myös rannalla kolmikko värikkäitä, muunnettuja Airstreameja, joissa tarjoiltiin ruokaa mukaan (hot dogeja, grilliruokaa ja rentoa meksikolaista margaritoja).

Varusteet

Vaikka 100 000 neliömetrin alueelle levittäytyvä kasino on majoitusliikelaitoksen keskipiste, Grand Hyattin suurin vahvuus on sen kuusi pääallasta. Niillä kaikilla on oma tunnelmansa, ja ne ovat avoinna kaikkien kolmen Baha Marin hotellin vieraille. (On myös seitsemäs, mutta se on avoinna vain kasinon high rollereille.)

On Fortune-allas, jossa on uintibaari, poreallas ja vesiputous, joka valuu viereisestä Reflections-altaasta. Tähän uima-altaaseen ei kuitenkaan todellakaan pääse kaikki vieraat. Muistan nähneeni jonkun uivan siellä vain kerran, koska altaalle pääsemiseksi on varattava yksi sen cabanoista 250 dollarin hintaan, joka ei sisällä ruoka- tai juomaostoksia. (Vertailun vuoksi mainittakoon, että Grand Hyattin hotellihuoneen saa samalla hinnalla.)

Perheet tuntuivat kerääntyvän poukaman näköisen Dean’s Blue Hole -uima-altaan ympärille, jossa on uppouma-altaasta inspiroitunut muotoilu, joka mahdollistaa 15-metrisen hypyn. Tässä nimenomaisessa altaassa on myös kolme vesiputousta ja vesiputousten takana olevasta luolasta avautuvat vedenalaiset näkymät viereisen merensuojelualueen haille, rauskuille ja kilpikonnille.

Vieraat voivat myös napata osittain upotetun lepotuolin Out Islandin altaassa tai Driftin altaassa, jossa on myös valkoisia cabanoja, joissa on vesiverhoja. Vaikka allas ei olekaan vain aikuisille tarkoitettu, se oli ehdottomasti tunnelma rauhallisemmassa, pyöreässä Elixir-altaassa, jossa on kolme muhkeaa, uimaan nousevaa lepotuolia.

Altailla on myös kourallinen porealtaita, ulkosuihkuja ja hyvin hoidettuja kylpyhuoneita, jotka olivat tarpeeksi nättejä valokuvattavaksi.

Grand Hyatt Baha Marissa sijaitsee myös lomakeskuskompleksin suurin kuntokeskus. Ilmoittauduin eräänä aamuna kunnon 10 dollarin hintaiselle ulkojoogatunnille, ja majoituspaikassa on tarjolla myös muun muassa TRX-tunteja ja bootcamppeja.

Sitten oli ESPA-kylpylä, jossa, vaikka en varannut hoitoja, oli ihanat yleiset tilat ja rentoutumishuoneet, jotka olivat avoinna vieraille milloin tahansa. Kylpylän parvekkeelta avautuu yksi paremmista näkymistä Baha Mariin.

Kokonaisvaikutelma

Hyvä ja ystävällinen palvelu oli yksi kohokohdista vieraillessani Grand Hyatt Baha Marissa. Vaikka lomakeskus oli selvästi nähnyt paljon vaivaa estääkseen ihmisiä eksymästä (kylttejä kaikkialla, enimmäkseen), huomasin jatkuvasti palaavani takaisin kävelyreittejä pitkin ja vaeltelevani kasinon lattialla miettien, löytäisinkö koskaan takaisin huoneeseeni. Kesti kokonaisen päivän ennen kuin löysin 3 Tides Fish Housen. Yritin päästä sinne vain opasteiden avulla, ja olin jo melkein siirtynyt toiseen ravintolaan, kun tajusin, että se oli alakerrassa. Niinpä huomasin kysyväni reittiohjeita, paljon. Silti minulle ei koskaan vastattu muuhun kuin hymyyn ja ehkä naurahdukseen – epäilen, että henkilökunnan jäsenet tuntevat itsensä useimmiten melko lailla matkaoppaiksi.

Muilta osin kokemus oli vaikuttava lomakeskuksen edullisimman majoituspaikan edullisimpaan huoneeseen nähden. Erinomainen hinta-laatusuhde ja todiste siitä, että jopa suurten tuotemerkkien suuret lomakeskushotellit voivat toteuttaa tyylikästä designia, jossa on paikan tuntua.

The Points Guylla on kattava katsaus Baha Mariin ja Bahamalle – lue kaikki juttumme täältä.

Toimituksen vastuuvapauslauseke: Tässä esitetyt mielipiteet ovat vain kirjoittajan omia, eivät minkään pankin, luottokortin myöntäjän, lentoyhtiön tai hotelliketjun mielipiteitä, eikä mikään näistä tahoista ole niitä tarkistanut, hyväksynyt tai muutoinkaan tukenut.

Vastauslauseke: Alla olevat vastaukset eivät ole pankin mainostajan toimittamia tai tilaamia. Pankin mainostaja ei ole tarkistanut, hyväksynyt tai muuten hyväksynyt vastauksia. Pankin mainostajan vastuulla ei ole varmistaa, että kaikkiin viesteihin ja/tai kysymyksiin vastataan.