Koko artikkeli ”Achievement unlocked!” – The impact of digital achievements as a gamification element on motivation and performance
Gamification kokee edelleen kasvua yhteiskunnassamme, ja pelisuunnitteluelementeillä on laajoja käytännön vaikutuksia sovelluksissa, toiminnoissa ja palveluissa. Tutkimuksessamme keskitymme yhteen yksittäiseen elementtiin digitaalisten saavutusten muodossa, joka on yksi pelillistämisen kulmakivistä, saadaksemme perusteettomia näkemyksiä digitaalisten saavutusten vaikutuksista ja toimintamekanismeista. Kontrolloidussa kokeellisessa ympäristössä tutkimme niiden vaikutusta motivaatioon ja suorituskykyyn. Tutkitaan kolmea tutkimuskysymystä: ensinnäkin, ovatko saavutukset tehokkaita motivaation ja suorituskyvyn lisääjiä, toiseksi, miten saavutukset on suunniteltava, jotta ne olisivat tehokkaita, ja kolmanneksi, muistuttavatko saavutusten taustalla olevat toimintamekanismit klassista tavoitteenasettelua. Kolmessa kokeessa yhteensä 245 osallistujaa työskenteli erilaisten kognitiivisten tehtävien parissa. Kokeellisesti manipuloimme useita saavutusten näkökohtia, kuten määrää ja vaikeutta. Vertailimme saavutuksia myös suoraan klassisiin tavoitteenasetteluohjeisiin. Tulokset osoittivat, että saavutukset paransivat suorituskykyä. Saavutukset paransivat myös motivaatiota, tosin vain sinnikkyyden osalta, ei itse raportoidun kiinnostuksen ja nautinnon osalta. Saavutusten tehokkuus riippui suuresti suunnittelusta. Tulokset viittaavat siihen, että saavutuksia kannattaa käyttää vaikeuksiltaan ja määrältään vähäisinä. Tulokset tukevat myös olettamustamme, jonka mukaan saavutuksilla on suora tavoitteenasettelutehtävä. Päätelmämme on, että saavutukset edistävät motivaatiota ja suorituskykyä, jos ne suunnitellaan oikein.