Kumppanilinkkien tiedot

Sivustosi tai blogisi tiedotus on lausunto, joka kertoo käyttäjillesi jostain heille merkityksellisestä asiasta, jotta he voivat tehdä tietoon perustuvia päätöksiä.

Se on pohjimmiltaan ikään kuin hienopainettua tekstiä, joka antaa käyttäjille lisätietoa, jonka he haluaisivat tai tarvitsisivat tietää.

Sivustosi voi tarvita useita erilaisia tietoja, kuten vastuuvapauslausekkeen sivustoille, jotka käyttävät affiliate-linkkejä (esimerkiksi Amazon Associates) ja joilla on affiliate-suhteita myytäviin tai käyttäjille ostettavaksi suositeltaviin tuotteisiin.

Yhdysvalloissa, jos käytät sivustollasi affiliate-linkkejä, FTC (Federal Trade Commission) edellyttää, että sinun on ilmoitettava tästä.

Takaisin vuonna 2009 FTC aloitti ohjeiden julkaisemisen sivustoille, jotka käyttävät affiliate-linkkejä. Näillä ohjeilla ja affiliate-tiedonantovelvollisuudella FTC yrittää suojella kuluttajia kertomalla heille, että kaikki suosittelut tai tuotesuositukset, joihin he luottavat, tuovat mahdollisen taloudellisen hyödyn suosittelevalle ja suosittelevalle verkkosivustolle.

Vuoden 2009 jälkeen FTC on julkaissut Dot Com Disclosures -ohjeet vuonna 2013 ja päivitetyn verkkosivuston ”What People Are Asking” (Mitä ihmiset kyselevät) -ohjeet vuonna 2015.

Näissä asiakirjoissa käsitellään sitä, miten suositteluja, arvosteluja, sponsoroituja viestejä ja vaikuttajien verkkokampanjoita tulisi käsitellä, kun on kyse vastuuvapauslausekkeista ja yleisölle annettavista ilmoituksista yhteistyökumppanuussuhteista.

Kaikkein tärkeintä on selkeys ja läpinäkyvyys käyttäjiäsi kohtaan, jotta he voivat tehdä mahdollisimman tietoon perustuvia päätöksiä siitä, mitä haluavat ostaa. Periaatteessa, jos voit ansaita rahaa tai saada jonkinlaista hyötyä – taloudellista tai muuta – tuotteen tai palvelun suosittelusta tai tukemisesta, sinun on ilmoitettava tästä yleisölle.

FTC:n ”What People Are Asking” -asiakirjassa vain muutama kohta käsittelee nimenomaisesti affiliate-markkinointia, mutta se on tarpeeksi perusteellinen, jotta affiliate-markkinoijilla on ohjeet siitä, mitä heidän on tehtävä, kun on kyse affiliate-suhteidensa ilmoittamisesta.

Ilmoituksen on oltava:

• Selkeä ja näkyvä, ja
• Sijaittava mahdollisimman lähellä affiliate-linkkejä tai -suosituksia (ei haudattuna Tietoa meistä -sivulle)

Sitäkin huolimatta, että et ole Yhdysvalloissa, mikä tarkoittaa, että olet teknisesti katsoen FTC:n lainkäyttövallan ulkopuolella, saatat silti joutua sisällyttämään affiliate-ilmoitukset.

Esimerkiksi sanotaan, että muualla kuin Yhdysvalloissa sijaitseva verkkosivustosi tukee, suosittelee tai hyötyy Yhdysvalloissa sijaitsevasta yrityksestä. FTC:llä voi olla toimivaltaa sinuun nähden, jos se saa useita valituksia siitä, että toimintatapasi ovat Yhdysvaltain kansalaisia harhaanjohtavia.

Kolmansien osapuolten tiedonantovaatimukset

Lisäksi FTC:n vaatimus affiliate-linkkien ilmoittamisesta, monet kolmansien osapuolten affiliate-markkinointialustat vaativat sitä myös henkilöiltä, jotka osallistuvat affiliate-ohjelmaan.

Amazon Associates on esimerkiksi verkossa toimiva affiliate-markkinointiohjelma, jonka avulla verkkosivustojen omistajat voivat ansaita suosittelupalkkioita.

Sivuston omistaja sijoittaa omille verkkosivustoilleen linkkejä Amazonissa myytäviin tuotteisiin ansaitakseen suosittelupalkkion. Kun joku napsauttaa näitä linkkejä bloggaajan verkkosivuston kautta, bloggaaja ansaitsee provision.

Associates-ohjelman käyttösopimuksen kohta 5 on nimeltään ”Identifying Yourself as an Associate”. Tässä osiossa Amazon edellyttää, että kaikki tähän kumppaniohjelmaan osallistuvat –

”ilmoittavat selvästi seuraavat asiat sivustollasi tai missä tahansa muussa paikassa, jossa Amazon voi antaa luvan sisällön esittämiseen tai muuhun käyttöön: ”Osallistumme Amazon Services LLC Associates -ohjelmaan, joka on affiliate-mainontaohjelma, jonka tarkoituksena on tarjota meille keino ansaita palkkioita linkittämällä Amazon.comiin ja siihen liittyviin sivustoihin.”

Tältä se näyttää:

Tässä on, miten Ultimate IT Guys loi yksinkertaisen Amazon Associates -kumppanuusohjelmapaljastuksen:

Kumppanuuspaljastusten tekeminen on myös hieno asia suhteiden luomiseksi ja käyttäjien luottamuksen ansaitsemiseksi. Vaikka tällaista julkistamista ei vaadittaisikaan, se, että annat ihmisten tietää, että saatat saada heiltä voittoa heti etukäteen, saa sinut näyttämään rehelliseltä, luotettavalta ja läpinäkyvältä.

Käyttäjäsi rakastavat tätä ja auttavat mielellään välittämään sinulle voittoa siitä, että olet ollut niin suoraviivainen heidän kanssaan kumppanuusohjelmastasi.

Paras tapa kertoa kumppanuussuhteistasi on kumppanuussuhteiden julkistaminen.

Kumppanuusilmoituksen vaatimukset

Kumppanuusilmoituksella on muutamia vaatimuksia:

• Se on sijoitettava selkeästi ja näkyvästi niin, että käyttäjien on helppo huomata,
• Se on sijoitettava lähelle ”laukaisevaa kohdetta”, kuten itse affiliate-linkkejä,
• Se ei saa hautautua grafiikkaan, tekstiin tai muuhun sellaiseen, joka heikentää sen havaittavuutta ja vaikeuttaa sen näkemistä, ja
• Saman vastuuvapauslausekkeen kielen on oltava selkeää ja ymmärrettävää käyttäjillesi

How to Write an Affiliate Disclosure

Tässä on muutamia vaiheita ja avainkohtia, jotka auttavat sinua luomaan ja sijoittamaan kumppanuusilmoituksen.

Mitä tulee sisällyttää kumppanuusilmoitukseen

Kirjoittaessasi ilmoitustasi, sinun tulee sisällyttää seuraava kohta: saat korvausta arvosteluistasi, suosituksistasi, affiliate-linkkeistäsi ja/tai mistä tahansa muusta vaikuttamismenetelmästä, jonka tuloksena saat etua.

Muista, että edun ei tarvitse olla rahallinen, vaan se voi olla mitä tahansa arvokasta, kuten ilmainen web-hosting, ilmaisia tuotteita, lomaetuja jne.

Tässä on esimerkki iPagelta, jossa näkyy selkeä ilmoitus, jota seuraa epäselvä ilmoitus.

Huomaa, kuinka ylimmässä esimerkissä selkeästä ilmoituksesta käyttäjät tietävät yksinkertaisin termein, että he saavat korvausta yrityksiltä, joiden tuotteita he arvostelevat. Tämän vastakohtana on toinen esimerkki, jossa kerrotaan, että he saattavat saada vastiketta, mutta ovat ”täysin puolueettomia eivätkä hyväksy maksullisia arvosteluja.”

Ei ole täysin selvää, mitä toinen ilmoitus kertoo siitä, mitä he saavat ja milloin.

Yhteistyökumppaneidesi ilmoitukset voivat olla lyhyitä tai pitkiä, mutta muista, että selkeys on tässä avainasemassa, joten sinun ei tarvitse sanoa enempää kuin on tarpeen.

Pitäen ilmoituksesi lyhyenä ja yksinkertaisena autat käyttäjiäsi ymmärtämään, mitä sanot ilman, että asiat menevät sekaisin. Luomalla pidempi ilmoitus voi kuitenkin myös auttaa saavuttamaan luottamusta käyttäjien kanssa ja näyttää enemmän persoonallisuuttasi.

Tässä on NomNomPaleon lyhyt ja söpö ilmoitus, joka kattaa kaikki tarvittavat tiedot hauskassa sarjakuvassa.

Kontrasti tähän Smart Passive Incomein laajaan vastuuvapauslausekkeeseen:

Huomaa, että omalla sivullaan sijaitseva pitkä ilmoitus ei riitä ainoaksi affiliate-ilmoitukseksi verkkosivustolla.

Pitempi ilmoitus toimii vain, jos jokaisessa postauksessa, jossa on affiliate-linkkejä, on myös pienempi ilmoitus ja jos tämä pienempi ilmoitus linkittää pidemmälle itsenäiselle ilmoitussivulle. Käyttäjät voivat helposti huomata pienemmän ilmoituksen jokaisessa postauksessa, mikä täyttää selkeää ja näkyvää koskevat vaatimukset.

Voit aina luoda yksinkertaisen ilmoituksen, kuten yllä olevan NomNomPaleo-verkkosivuston sarjakuvaesimerkin, joka on helppo sijoittaa yksittäisille verkkosivuille ja blogiviesteihin, ja linkittää sen sitten koko sivun kattavalle ilmoitussivulle, jotta käyttäjillesi voidaan tarjota enemmän tietoa.

Miten muotoilet affiliate disclosurein

Paljastuksen on erotuttava verkkosivustollasi.

Ainakaan se ei saa sulautua joukkoon tai sitä ei saa sävyttää niin, että se erottuu vähemmän kuin muu verkkosivusto. Tämä voidaan saavuttaa sekä muotoilun että sijoittelun avulla.

Muotoilun osalta ilmoituksesi on oltava kirjasimella, joka ei ole pienempi tai väriltään poikkeava verkkosivuston muusta kirjasimesta, paitsi jos väri saa sen erottumaan paremmin.

Tässä näytetään, miten eräs painonpudotussivusto käyttää taustavärejä, kirjasimen värejä ja fonttikokoja tehdäkseen erittäin näkyvän affiliate-ilmoituksen. Sinun ei tarvitse käyttää kirkkaita värejä ja isoa fonttia, jos et halua, mutta et voi käyttää fontin väriä, jota on vaikea huomata tai joka sulautuu taustaan, tai erittäin pientä fonttia, jota on vaikea havaita.

Mihin affiliate-ilmoitus sijoitetaan

Kun olet kirjoittanut ja muotoillut affiliate-ilmoituksesi tekstin, se, minne sijoitat sen, on yhtä tärkeää ellei jopa tärkeämpää kuin se, mitä ilmoituksessa sanotaan.

Paljastuksen sijoituksen on oltava selkeä ja näkyvä, eli sen on oltava:

• Sijoitettu lähelle laukaisevia kohteita niin, että käyttäjä voi loogisesti ja helposti huomata paljastuksen lukiessaan arvosteluasi, suositteluasi jne.
• Sijoitettu jokaiselle sivulle, jolla on arvostelu, suositus jne.
• Ei vaadi käyttäjää selaamaan alaspäin löytääkseen sen, varsinkin jos affiliate-linkkisi ovat saatavilla ilman selaamista. Tämä tarkoittaisi, että käyttäjä voisi nähdä linkkisi ja napsauttaa niitä ilman, että hänellä olisi edes mahdollisuutta huomata ilmoitustasi.

Ensimmäisen ilmoituksen laittaminen ”Tietoja meistä”- tai ”Info”-sivulle ja sen jälkeen hyperlinkin luominen siihen arvostelu- tai tukisivuiltasi ei riitä.

Paljastuksen itsessään on oltava luettavissa siltä sivulta, jolla itse tukisivu sijaitsee. Voit luoda perusteellisemman ja pidemmän kumppanuusilmoituksen ja laittaa sen omalle erilliselle sivulleen, mutta tämä ei voi olla ainoa tapa, jolla ilmoituksesi on käyttäjien saatavilla. Se ei ole tarpeeksi selkeä ja näkyvä.

Just a Girl and Her Blog sijoittaa lyhyen mutta helposti havaittavan tekstinpätkän jokaiseen blogikirjoitukseen, suoraan otsikon ja pääkuvan alle. Tämä sijoitus on täydellinen, koska postauksen otsikon lisäksi affiliate-linkkien paljastusteksti on ensimmäinen asia, jonka käyttäjä näkee.

Linkki hänen täydelliseen paljastustekstiinsä, mutta käyttäjiä varoitetaan siitä, että kyseessä on jonkinlainen affiliate-suhde:

Danya Banyan blogi sisältää pienen sydänkuvakkeen jokaisen affiliate-linkkejä sisältävän postauksen yläosassa. Tämä sydän erottuu muusta sivusta todella hyvin ja kiinnittää lukijan huomion.

Tämä sydänkuvake ei yksinään ole riittävän informatiivinen käyttäjille, sillä se ei selitä, mitä affiliate-linkit ovat.

Sentähden Danya Banya sisällyttää postauksen alareunaan toisen pienen paljastuksen, joka kertoo käyttäjille, että hän saattaa ansaita mainos- ja suosittelupalkkioita, jos jotain ostetaan hänen linkkiensä kautta, ja että tämä tapahtuu ilman lisäkustannuksia käyttäjille.

Tässä on, miten A Relaxed Gal sisällyttää affiliate-ilmoituksen. Se sijaitsee aivan hänen viestiensä yläreunassa, joten sen huomaa helposti. Hän linkittää täydellisen paljastuksensa lyhyen ilmoituksen yhteyteen, jotta käyttäjät saavat helposti lisätietoja.

Kun klikkaat lukeaksesi hänen paljastuksensa, sieltä saat selville yksityiskohdat siitä, että hänen bloginsa hyväksyy maksullisia lisäyksiä, käteismainontaa, sponsorointia ja muita korvausmuotoja.

Jos saat minkäänlaista korvausta affiliate-linkkien tai -suhteiden käytöstä verkkosivustollasi tai blogissasi, sinun on:

• Kirjoita selkeä ja näkyvä affiliate-ilmoitus, joka kertoo käyttäjillesi tästä korvauksesta, ja
• sijoitettava tämä ilmoitus selkeästi ja näkyvästi verkkosivustollesi.

Tämä pitää sinut FTC:n ja kolmansien osapuolten kumppaniohjelmien mukaisena ja auttaa ansaitsemaan käyttäjien luottamuksen olemalla läpinäkyvä ja avoin kaikista blogistasi saatavista taloudellisista eduista.