Menu

Miksi paremman selaimen rakentaminen ei johda parempaan markkinaosuuteen

Postasin pari viikkoa sitten siitä, että Chrome on käytännössä voittanut selainsodan. Blogikirjoituksen markkinaosuushavainnot perustuivat StatCounterin toimittamiin tietoihin. Useat kommentoijat kritisoivat StatCounterin tietoja epätarkoiksi, joten päätin katsoa Mozillan julkaisemia raakoja asennustietoja nähdäkseni, ovatko ne linjassa StatCounterin tietojen kanssa.

Aktiiviset Firefox-asennukset

Mozillan julkisista tiedoista käy ilmi, että Firefoxin viimeisintä versiota käyttävien aktiivisten Firefox-työpöytäasennusten määrä on ollut laskussa useiden vuosien ajan. Näiden tietojen perusteella Firefox Desktop -asennuksia on tällä hetkellä 22 % vähemmän kuin vuosi sitten. Tämä tarkoittaa 16 miljoonan Firefox-asennuksen menetystä vuodessa. Vuosittainen lasku oli aiemmin alle 10 %, mutta kiihtyi 14 %:iin vuonna 2016. Se palasi vaatimattomampaan 10 prosentin vuositappioon vuoden 2016 lopulla, mikä voi olla seurausta onnistuneesta markkinointikampanjasta (Mozillan suurimmat markkinointikampanjat ovat usein syksyllä). Tämä vaikutus oli tilapäinen, kuten tänä vuonna kiihtyvä lasku osoittaa (Philipp viittaa siihen, että kaksi viimeaikaista pudotusta voivat johtua siitä, että tuki vanhemmille koneille ja Windows-versioille on poistettu ja nämä käyttäjät jatkavat Firefoxin aiempien versioiden käyttöä, ks. kommentit).

Year over Year Firefox Active Daily Installs (Desktop). Y-akseli ei ole nollapohjainen. Klikkaa kuvaajaa suurentaaksesi sitä.

Tietojen hankkiminen

Mozilla julkaisee aggregoituja Firefoxin käyttötietoja Active Daily Installs (ADIs) -muodossa täällä (Päivitys: näyttää siltä, että sivusto vaatii nyt kirjautumisen. Se oli julkisesti saatavilla vuosia ja oli julkinen vielä muutama päivä sitten). Sivusto on hieman kömpelö ja voit tarkastella vain yksittäisiä päiviä, joten kirjoitin koodia, jolla haen tiedot viimeisten kolmen vuoden ajalta, jotta niitä on helpompi analysoida (linkki). Raaka ADI-data on melko meluisaa, kuten näet tästä:

Desktop Firefox Daily Active Installs. Y-akseli ei ole nollapohjainen. Klikkaa kuvaajaa suurentaaksesi sitä.

Kunkin viikon aikana ADI-luku voi vaihdella huomattavasti. Viime viikolla huippu oli noin 80 miljoonaa käyttäjää ja alin noin 53 miljoonaa käyttäjää. Ymmärtääksemme, miksi tiedot vaihtelevat niin paljon, on ymmärrettävä, miten Active Daily Installs lasketaan.

Firefox yrittää ottaa yhteyttä Mozillaan kerran päivässä tietoturvapäivitysten tarkistamiseksi. Tätä kutsutaan ”updater pingiksi”. ADI-luku on näiden pingien yhteenlaskettu määrä tiettynä päivänä, ja se voidaan ymmärtää Firefoxin käynnissä olevien asennusten määräksi kyseisenä päivänä.

Huippusyy siihen, että ADI-tiedot ovat niin meluisia, on se, että työkoneet sammutetaan viikonloppuisin. Nuo Firefox-asennukset eivät tarkista viikonloppuna, joten ADI-luku laskee merkittävästi. Tämä selittää myös sen, miksi ADI:t eivät vastaa 1:1 Active Daily Users (ADU) -lukuja. Käyttäjä voi olla hetken aikaa aktiivinen tiettynä päivänä, mutta sammuttaa koneen ennen kuin Firefox ehtii soittaa kotiin. ADI-laskennasta voi jäädä tämä käyttäjä huomaamatta. Päinvastoin, Firefox voi olla aktiivinen tiettynä päivänä, mutta käyttäjä ei todellisuudessa ollut aktiivinen. Mozillalla on ADI-tietoja julkaisevalla sivustolla vastuuvapauslauseke, jossa huomautetaan, että ADI-tiedot ovat epätarkkoja, ja näkemieni tietojen perusteella todelliset aktiiviset päivittäiset käyttäjät ovat noin 10 % suurempia kuin ADI-tiedot, mutta tämä on vain suuntaa-antava arvio.

Yllä olevissa kuvaajissa tarkastellaan myös vain Firefoxin uusinta versiota. Osa käyttäjistä on usein jumissa Firefoxin vanhemmissa versioissa. Tämä osajoukko on yleensä suhteellisen pieni, koska Mozilla tekee nykyään hyvää työtä muuntamalla mahdollisimman paljon käyttäjiä Firefoxin uusimpaan/suojatuimpaan/suorituskykyisimpään versioon.

Tässä postauksessa oleva ensimmäinen kuvaaja saatiin liu’uttamalla 90 päivän ikkuna datan päälle ja vertaamalla kunkin 90 päivän ikkunan osalta aktiivisten päiväkohtaisten asennusten kokonaismäärää vuotta edeltävään 90 päivän ikkunaan. Tämä auttaa poistamaan osan tietojen vaihtelusta ja osoittaa selkeämmän suuntauksen. Viikoittaisten vaihtelujen lisäksi myös kausivaihtelu on voimakasta. Yliopisto-opiskelijat ovat tauolla ja ihmiset viettävät aikaa perheen kanssa joulun aikana. Nämä ovat joitakin raakadatassa näkyviä vaikutuksia, joita liukuikkunamekanismi voi jossain määrin suodattaa.

Jos haluat tutkia tietoja itse ja nähdä, millainen vaikutus lyhyemmillä ikkunaparametreilla on, voit käyttää tätä linkkiä. Jos näet virheitä tai sinulla on ideoita visualisoinnin parantamiseen, lähetä pull request.

Mikä on Mobile?

Mozilla ei julkaise ADI-dataa Firefox for iOS:lle ja Firefox Focukselle, mutta koska yksikään näistä ei näy missään selaintilastoissa, se tarkoittaa, että niiden markkinaosuus on luultavasti hyvin pieni. ADI-tiedot ovat saatavilla Firefox for Androidille ja tuo kuvaaja näyttää aivan erilaiselta kuin Desktop:

Firefox for Android Active Daily Installs. Y-akseli ei ole nollapohjainen. Klikkaa kuvaajaa suurentaaksesi sitä.

Firefox for Android on kasvanut melko tasaisesti viime vuosina. Vuoden 2015 alussa on suuri pudotus, joka on todennäköisesti silloin, kun Mozilla lopetti tuen hyvin vanhoille Android-versioille. Muuten melko johdonmukainen, vaikkakin hidas kasvu näyttää pysähtyneen tänä vuonna, mutta on vielä liian aikaista sanoa, pysyykö tämä suuntaus.

Kuten näette, ADI-tiedot mobiililaitteista eivät ole yhtä meluisia kuin työpöydän osalta. Tämä on järkevää, koska ihmiset vaihtavat paljon epätodennäköisemmin puhelimestaan kuin tietokoneestaan.

Miksi?

Paljon kommentoijia kysyi, miksi Firefoxin markkinaosuus on putoamassa jyrkänteeltä. Mielestäni tuohon kysymykseen voi vastata parhaiten muutamalla kuvakaappauksella, jotka Mozillan insinööri Chris Lord postasi:

Google käyttää aggressiivisesti monopoliasemaansa Internet-palveluissa, kuten Google Mailissa, Google Kalenterissa ja YouTubessa, mainostaakseen Chromea. Selaimet ovat kypsä tuote, ja on vaikea kilpailla kypsillä markkinoilla, jos pääkilpailijalla on käytettävissään miljardien dollarien arvosta ilmaista markkinointia.

Googlen kannustimet tässä ovat melko selvät. Työpöytämarkkinat eivät enää juurikaan kasva, joten Google ei voi hankkia uusia käyttäjiä helposti, mikä uhkaa Googlen tulojen kasvua. Sen sijaan Google lähtee Firefoxin ja muiden selainten perään kasvamaan. Chromen avulla Google voi lukita käyttäjän ja varmistaa, että tämä käyttäjä suuntaa ensin Googlen palveluihin. Ei ihme, että Google on niin aggressiivinen käännyttäessään kaikki Chromeen, varsinkin jos sen markkinointi on heille käytännössä ilmaista.

Tämä selittää, miksi Firefoxin markkinaosuuden lasku on kiihtynyt niin dramaattisesti viimeisten 12 kuukauden aikana, vaikka Firefoxin markkinaosuus on parantunut huomattavasti saman ajanjakson aikana. Mozillan Firefox-insinööritiimi on tehnyt hämmästyttäviä parannuksia Firefoxiin ja rakentaa monia Firefoxin osia uudelleen uusimmalla tekniikalla, joka perustuu Mozillan futuristiseen renderöintimoottoriin Servoon. Firefox on nykyään useimmissa asioissa yhtä hyvä kuin Chrome, ja joissakin asioissa parempi (esimerkiksi muistin käyttö). Tällä ei kuitenkaan yksinkertaisesti ole merkitystä näillä markkinoilla.

Firefoxin alamäki ei ole tekninen ongelma. Se on markkinahäiriö (Desktop to Mobile shift) ja monopoliongelma. Näihin markkinaongelmiin ei ole teknisiä ratkaisuja. Ainoa tapa paeta tätä on kääntyä toisille markkinoille (Firefox OS yritti kääntää Mozillan mobiiliin) tai luoda uudet markkinat. Jälkimmäinen on Brendanin Braven tarkoitus: olla selain parempaan, vähemmän mainoksia täynnä olevaan Webiin perinteisen työpöytäselaimen sijaan.

Mikä tekee tästä päivästä hyvin erilaisen kuin Mozillan perustamisajoista, on se, että Google ei laiminlyö Chromea ja Webiä samalla tavalla kuin Microsoft teki Internet Explorer 6:n aikana. Google jatkaa Chromen ja Webin kehittämistä huimaa vauhtia. Tästä hopeareunuksesta huolimatta on silti hyvin huolestuttavaa, että olemme menossa kohti Chromen hallitsemaa Web-monokulttuuria.

Mitä Mozillasta?

Mozilla auttoi Webin voittoon, mutta Firefox on nyt häviämässä voittamatonta markkinointitaistelua Googlea vastaan. Tämä ei tarkoita, etteikö Firefox olisi loistava selain. Firefox on häviämässä siitä huolimatta, että se on loistava selain ja paranee koko ajan. Firefox on yksinkertaisesti Googlen tarve kasvattaa voittoa suhteellisen pysähtyneillä markkinoilla. Ja on myös tärkeää huomata, että vaikka Firefox Desktop on luultavasti kuolemassa sukupuuttoon seuraavien parin vuoden aikana, se on nykyäänkin tuote, jota käyttää noin 90 miljoonaa ihmistä ja joka tuottaa Mozillalle vielä jonkin aikaa merkittäviä tuloja.

Vaikka en enää työskentele Mozillalle eikä minulla ole näkemystä heidän tulevaisuuden suunnitelmistaan, uskon vakaasti, että Firefoxin taantuminen ei välttämättä tarkoita Mozillan taantumista. Mozilla voi tehdä ja tekee paljon tärkeää työtä Firefoxin lisäksi Webin hyväksi. Mozillan Rust-ohjelmointikieli on ylittänyt valtavirran ja kasvaa tasaisesti, ja Rustista saattaa tulla Mozillan toiseksi pysyvin panos maailmalle.

Mozillan insinööritiimi rakentaa myös futuristista renderöintimoottoria Servoa, joka on kiehtovaa teknologiaa. Jos olet kiinnostunut modernin renderöintimoottorin sisäpiiristä, kannattaa ehdottomasti vilkaista. Merkityksellisen tuotteen löytäminen Servon käyttöön tulee olemaan haastavaa, mutta se ei vähennä Servon roolia Webin nopeusrajojen pidentämisessä.

Ja viimeisenä mutta ei vähäisimpänä Mozilla on edelleen aktiivisesti mukana Web-standardeissa (esimerkiksi WebAssembly ja WebVR), vaikka se joutuukin nykyään turvautumaan enemmän hyvään tahtoon kuin markkinoiden voimaan. Taistelu avoimen webin puolesta ei ole vielä läheskään ohi.