Potilasportaali – Associates in Medicine, P.A.

Mikä on potilasportaali?

Potilasportaali on online-työkalu, joka tarjoaa potilaille ympäristön, jossa he voivat suorittaa toimintoja, kuten pyytää lääkkeiden täydennyksiä ja tarkastella laboratoriotuloksia luottamuksellisesti ja turvallisesti. Sen avulla voit myös seurata aiempia ja tulevia tapaamisia, päivittää henkilökohtaisia tietojasi ja tulostaa lääkityslistasi.

Miten rekisteröidyn potilasportaaliin?

Tilisi aktivoituu, kun kirjaudut ulos ajanvarauksen päätteeksi. Turvallisuus- ja tietosuoja-asioiden vuoksi emme valitettavasti voi luoda uusia potilasportaalitilejä, ellet ole paikan päällä. Tarkistamme henkilöllisyytesi visuaalisesti, koska portaalitilisi sisältämät tiedot ovat arkaluonteisia.

Olen unohtanut salasanani tai kirjautumistietoni. Miten saan ne takaisin?

Jos sinulla on käyttäjätunnuksesi

• Kirjoita käyttäjätunnuksesi ”Kirjautumistunnus”-kenttään
• Klikkaa linkkiä ”Palauta potilasportaalin salasana”.
• Vastaat turvakysymyksiin.
• Kirjoita uusi salasana ja vahvista se.
• Klikkaa Lähetä.

Jos sinulla ei ole käyttäjätunnusta tai turvakysymyksiä asetettu

• Soita toimistollemme numeroon 713-797-1087 virka-aikana saadaksesi käyttäjätunnuksesi.
• Salasanasi voidaan nollata myös soittamalla.
• Turvakysymyksesi asetetaan, kun kirjaudut sisään ensimmäistä kertaa.

Miten näen laboratoriotulokseni?

1. Kirjaudu sisään
2. Klikkaa vasemmalla olevaa Potilaskartta-vaihtoehtoa
3. Klikkaa Laboratoriotulokset-välilehteä
4. Klikkaa laboratoriotuloksen päivämäärää, jonka olet haluat tarkastella
5. Laboratoriotuloksesi latautuu
6. Palveluntarjoajan huomautukset ovat heti tulosarvojen alapuolella

Näen laboratoriotuloksen, joka on korkea tai matala, mutta lääkärini sanoi, että laboratoriotulokseni ovat normaalit. Pitäisikö minun olla huolissani?

Älä ole huolissasi! Lääkärisi on tarkistanut laboratoriotuloksesi. Jos lääkärisi mielestä jokin tulos on huolestuttava, hän on ottanut sinuun yhteyttä ja sisällyttänyt nämä huolenaiheet laboratoriotuloksia koskeviin muistiinpanoihinsa. Jos sinulla on muita huolenaiheita, soita toimistollemme tai lähetä suojattu viesti potilasportaalin kautta.

Saanko ilmoituksen, jos uusia tuloksia saadaan?

Kyllä, saat sähköpostitse ilmoituksen tuloksista. Varmista, että sähköpostitilisi tiedot ovat oikein!

Milloin minun on odotettava laboratoriotulosteni valmistuvan?

Odota laboratoriotulosten valmistumista enintään kaksi viikkoa. Joidenkin testien käsittely kestää useita päiviä, minkä jälkeen lääkärin on tarkistettava ja hyväksyttävä tulokset, ennen kuin ne ovat saatavilla.

Miten pyydän reseptilääkkeen uusimista?

Klikkaa Reseptilääkkeen uusiminen. Valitse apteekkisi. Tarkista reseptit, jotka haluat täyttää uudelleen. Napsauta Request (Pyydä). Valmis!

En näe lääkettäni uudelleen täytettävien lääkkeiden luettelossa. Miten lisään sen?

Valitettavasti et voi lisätä lääkkeitä lääkityslistallesi verkossa. Soita apteekkiin, jotta täydennyspyyntösi voidaan lähettää meille.

Minulla ei ole apteekkeja, joihin voin lähettää täydennyspakkaukseni. Miten voin lisätä sellaisen?

Klikkaa näytön vasemmassa reunassa olevaa kohtaa Potilastiedot. Kun sivu latautuu, napsauta näytön yläreunassa olevaa Apteekki-välilehteä. Kun sivu latautuu, syötä apteekin postinumero tai puhelinnumero. Kun näet apteekkisi, napsauta sen vieressä olevaa valintaruutua ja paina tallenna. Palaa Prescription Refill -sivulle ja valitse uusi apteekkisi!