Review:

Professionalismia, tyylikkyyttä ja hyvät yöunet…

Hieno bisnesluokkakokemus voi loppujen lopuksi rajoittua nopeaan lasilliseen samppanjaa, pehmustettuun istuimeen ja satunnaiseen lennon sisäisen viihteen läpikäyntiin ennen torkahtamista, mutta tuohon autuaalliseen pisteeseen pääseminen on se, missä kaikki taika on.

ANA:n 787 Dreamliner -liikematkustajaluokkakokemus tarjoaa upeaa mukavuutta, inspiroivaa ruokaa ja henkilökunnan hienostuneita kosketuksia, jotka saavat sinut tuntemaan olosi tervetulleeksi siitä hetkestä lähtien, kun ”lähdet”. Kun tähän lisätään Boeing 787 Dreamliner -lentokoneen hiljainen matkustamo, kaikkea tätä on hyvin vaikea kiistää…

Check In + Lounge

Minusta ANA:n maahenkilökunta kuuluu alan ammattitaitoisimpiin ja osaavimpiin. Henkilökunnan keskuudessa vallitsee kunnioitus ja ylpeys, joka antaa oikean sävyn mille tahansa matkalle, ja kaikki ongelmat tai kysymykset tuntuvat aina hoituvan helposti. Palvelu oli vaikuttavaa niin Yhdysvalloissa, Japanissa kuin Australiassakin.

Matkustusasiakirjamme tarkistettiin, matkakohteemme vahvistettiin, istumapaikka-asetukset lukittiin, ja muutamassa minuutissa olimme matkalla, boarding passit kädessä.

ANA:n business-luokan odotustilat sekä Tokion Hanedassa että Naritassa hoitavat hommansa tehokkaasti, sillä niissä on tehokkaat istumapaikat, loistavat ruokapöydät, riittävät suihkut ja vaikuttavat liiketilat. Tilat ovat melko suuret ja palvelevat lukematonta matkustajamäärää, jonka lounge hallitsee erilaisten väliseinien ja taideinstallaatioiden avulla.

Ajatella hämärästi valaistuja, mustavalkoisia huoneita, joissa on paljon nahkaa. Ne ovat tukevia, ja se on hyvä – mutta säästä jännitys lentokoneeseen.

ANA 787 Dreamliner -liikemiesluokan istuin

Anan 787-liikemiesluokan istuin on muunnelma samasta istuimesta, jota Emirates käyttää arvostetussa A380-koneessa, ja se on mukavasti pehmustettu. Matkustamo tarjoaa erinomaiset vaihtoehdot niin yksin matkustaville, yksityisyyttä kaipaaville, pariskunnille kuin liikemiehillekin, sillä jokaisella rivillä on vaihtelevia istuinvaihtoehtoja.

Yhtään ANA 787 Dreamliner -liikematkustajaluokan istuinta ei tarjoa enempää yksityisyyttä kuin riveiltä A ja K löytyvät istuimet. Nämä 787:n istuimet ovat ikkunaa vasten, ja tarjotinalue on käytävää kohti. Istumapaikalta tuskin näkee toista sielua lennon aikana, ellei yritä. Pariskuntien tai kollegoiden, jotka haluavat keskustella tai tehdä yhteistyötä, kannattaa pysytellä koneen keskiosassa, paikoissa D, F tai E, G. Nämä istuimet ovat lähellä, mutta eivät ”liian lähellä”.

Boeing 787 Dreamliner -matkustajakone tarjoaa parannetun matkustamokokemuksen moniin vanhempiin lentokoneisiin verrattuna, ja erityisen suuret, himmennettävät ikkunat luovat alusta alkaen hyvän tunnelman, samoin kuin parantunut matkustamon paine ja kosteus. Kuten näet, ANA:n business-luokan matkustamo Dreamliner-koneessa on paljon enemmän kuninkaansininen kuin bling, bling, mutta 787:n matkustamon valaistus piristää tilannetta mukavasti.

Hieno yksityiskohta tässä koneessa on viihderuudun koko. Se on massiivinen, se on HD ja se on enemmän kuin mitä voisit koskaan tarvita binge watchingiin. Jos voisimme kuitenkin moittia ANA:ta yhdellä osa-alueella, se olisi valinnan puute back to back -lennoilla. Voit katsoa vain kourallisen hyviä elokuvia kourallisen monta kertaa…

Vuodetila on varsin mukava ja onneksi jalkatilat ovat suuret. Kuten – ei valittamista, täysin heittelehtii ja kääntyy unissaan helposti – suuret. Mitä tulee pehmeämpään puoleen, ANA:n bisnesluokan pussilakanat ja tyynysarjat ovat tukevat, mutta eivät päällekäyvät.

Pussilakana onnistuu oikea tasapaino lämpimän ja lohduttavan välillä, mutta ei niin lämpimänä, että heräät metallisessa (tai tässä tapauksessa komposiitti-) putkessa kuuman hikoilun kourissa. Erityisen hyödyllisenä pidin sitä, että ANA tarjoaa aromaterapia-”kortteja”, jotka tarjoavat erilaisia tuoksuja, jotka on suunniteltu auttamaan nukkumaan ja rentoutumaan. Se on juttu. Hämmästyisit kuinka tehokkaita ne ovat. Lisäksi saatoin pyytää toista tyynyä, ja miehistö ehdottomasti suostui siihen.

Ruoka & Juomat

Jos rakastat japanilaista ruokaa, tulet olemaan varsin tyytyväinen – ellei jopa utelias. ”Kaiseki”-vaihtoehto johtaa siihen, että saat enemmän ruokaa kuin jaksat syödä, joista osaa et ehkä osaa nimetä. Jos Japani ei ole sinun juttusi, All Nipponin ”Connoisseurs”-mallisto tarjoaa enemmän alueellisia ruokia, jotka kunkin kohteen alueelliset kokit ovat kuratoineet.

Siitä puheen ollen, kuuma vinkki, ANA:lla voit itse asiassa nähdä tarkan ruoka- ja juomavalikoiman jokaiselle lennolle kauden sisällä. Sinun ei tarvitse panikoida tai ihmetellä, vaan voit yksinkertaisesti suunnata tälle nettisivulle saadaksesi täydet tiedot siitä, mitä sinulle tarjotaan. Jokaisella lennolla ruoka ja juomat olivat juuri sitä, mitä mainostettiin. Selaa vain yllä olevan (linkitetyn) sivun alareunaan, niin voit syöttää reittisi ja ladata PDF-tiedoston! Tämä herättää vain yhden kysymyksen: miksi kaikki lentoyhtiöt eivät tee näin?

Juomarintamalla olin riemuissani törmätessäni Chateau Marsiin, lukuun ottamatta erittäin hyvää samppanjaa. Jokaiselle viinifanille tämä on jännittävä seikkailu, sillä kyse on viinistä, jota ei itse asiassa tuoteta Marsissa, vaan Japanissa. Se oli vaativa, hyvin tiivistetty ja ainutlaatuisen hienolla tavalla ainutlaatuinen. Oman makumaailman laajentaminen on hieno asia.”

Näyttää siltä, että se on yleensä ensimmäisen luokan viini, mutta ANA tarjoaa säännöllisesti viinikampanjoita, joissa valikoituja pulloja kiertää. Voit tarkistaa viinalistat täältäkin.

Palvelu & Mukavuudet

Penkki on mukava, sänky on tilava, viihderuutu on valtava ja ruoka on sekä maukasta että viihdyttävää, joten ainoa potentiaalinen pettymys voisi johtua palvelusta. Sanomme potentiaalinen, koska sellaista ei vain ollut. Ei kertaakaan, monilla segmenteillä.

Tietäkää tämä: matkustamohenkilökunta ei aio antaa teille ”kerro minulle kaikki, kultaseni” ja tulla parhaaksi ystäväksenne -lähestymistapaa, jota saatatte löytää amerikkalaisilta tai brittiläisiltä lentoyhtiöiltä. Siihen heitä ei ole koulutettu, eikä se kuvastaisi sitä ihanaa japanilaista kulttuuria, jota he edustavat.

Toiminta on hyvin muodollista, ja jos arvostat tarkkuutta, yksityiskohtiin kiinnitettyä huomiota ja rauhallista käytöstä, kaikki on mielestäsi erinomaista. Kaikilla lennoilla tuntui siltä, että miehistön jäsenet tekivät matkustamon läpivalaisuja ja tarkkailivat matkustajien tarpeita lähes kronografisella tarkkuudella.

Jos rakastat suihkua lentokentällä, rakastat luultavasti myös hyviä lentotossuja. ANA:n tossut ovat mukavat, ja ne ovat ainoita pareja, jotka ovat selvinneet monista matkoista vuosien varrella. Löydät istuimeltasi Neal’s Yard -hoitotuotteita ja ihonhoitotuotteita sisältävän hygieniapakkauksen, silmänaamarin ja tossut, mutta jos haluat enemmän, lisää on tarjolla. ANA tarjoaa jalkarullat, ylimääräisiä tyynyjä ja mikä tärkeintä, hyvin varustetun arsenaalin hammastahnaa, hammasharjoja, korvatulppia ja jopa kampoja – jos tarvitset niitä.

Loppuajatuksia ANA 787 Business-luokasta

Varaisin toisenkin ANA 787 Dreamliner Business-luokan lipun hetimiten. Business-luokan istuimet ovat mukavat lähes kaikissa asennoissa, miehistö tarjoaa vaativaa palvelua ja ruoka- ja juomavaihtoehdot ovat runsaat.

”Dine anytime” -ramen-vaihtoehtojen ansiosta voit kirjaimellisesti lihoa kiloja (monikossa) lennon aikana. Mielelläni näkisin ANA:n panostavan monipuolisempaan sisältöön, niin uuteen kuin vanhaankin, mutta haluni katsoa enemmän elokuvia heidän koneissaan kertoo siitä, kuinka hyvä All Nipponin bisnesluokkakokemus todella on. Tältä istumapaikalta saa kiitettävän.

Oletko lentänyt ANA:lla bisnesluokassa?