Tärkeä ilmoitus

Information Technology

BUMC IT kerää palautetta skannereiden käytöstä Alumni Medical Library -kirjastossa, klikkaa tästä ottaaksesi osaa kyselyyn Qualtrics-ohjelmassa

COVID-19 CDC:n ohjeiden mukaisesti BUMC IT – EdMedia & Asiakaspalvelut työskentelevät etätyönä ja ovat käytettävissäsi.
Sähköpostitse osoitteeseen [email protected] tai soittamalla numeroon 617 358 4540, 8:30-17pm M-F, paitsi juhlapyhinä
Henkilökohtaista tukea saatavilla vain ajanvarauksella.

Digitaalinen oppiminen & Innovaation koulutusteknologiatiimi järjestää sarjan koulutustilaisuuksia erityisesti Bostonin yliopiston etäopettajien tiedekunnalle. Katso lisätietoja seuraavasta linkistä: https://digital.bu.edu/faculty-resource-remote-teaching-preparedness-training/
Yleisiä yksityiskohtia etätyöskentelystä löydät BU:n sivulta täältä: http://www.bu.edu/tech/support/working-teaching-remotely/
Zoom-tukea ja -ohjeita varten katso http://www.bumc.bu.edu/bumc-emc/

Windows 7 -tuki päättyi helmikuussa 2020. Päivitä tietokoneesi!
Voit aloittaa Windows 7:n päivityksen itse haluamallasi tavalla siirtymällä osoitteeseen:
http://bumc.bu.edu/it/kacedownloads
ja seuraamalla Windows 7:n päivitys 10:een -vaihtoehdon ohjeita. Jos tarvitset apua, voit jättää tiketin osoitteessa [email protected] tai soittaa numeroon 617-358-1111 vaihtoehto 3.

Boston University Medical Campus Information Technology (BUMC IT) pyrkii tarjoamaan korkealaatuista palvelua BUMC-yhteisön tehtävien helpottamiseksi, tukemiseksi ja edistämiseksi tietotekniikan soveltamisen avulla. Service Desk on yksi yhteyspiste kysymyksiä ja tiedusteluja varten.

Huomaa: Linkit, joita seuraa tähti (*), johtavat BUMC IT:n verkkosivuston ulkopuoliselle sivulle ja avautuvat uuteen välilehteen tai ikkunaan.

Yleistietoa

  • Tietoa BUMC IT:stä
  • Ota yhteyttä BUMC IT:hen
  • Palvelupisteen aukioloajat & Sijainti
  • Löydät BUMC IT:n kartalta
  • .

  • BUMC IT -sivuston palaute
  • Opiskelijoiden työskentely BUMC IT:ssä

Apua

Valitse alla olevasta valikosta pyyntöluokka lähettääksesi IT-pyynnön verkossa. Jos sinulla on lisäkysymyksiä, ota yhteyttä BUMC IT:hen tai käy IT Service Deskissä.

PortableComputerKatso BUMC IT:n tietokonesuositukset nähdäksesi luettelon erikoishintaisista tietokoneista Medical Campukselle. Kun olet valinnut suositellun järjestelmän, käy BU:n hankintasivustolla, josta saat tietoa tietokoneen ostamisesta. BUMC IT ehdottaa, että uusi tietokone ja kaikki ohjelmistot toimitetaan Service Deskiin, 801 Massachusetts Ave. Ste 485, Boston, MA 02118. Lähetä pyyntö verkossa saadaksesi uuden tietokoneesi käyttöön.

iOS Quick Config

iPhoneKäyttäjät voivat nopeasti konfiguroida iOS-laitteet (iPhone, iPod Touch, iPad) BU-sähköpostia (Exchange tai Gmail), VPN:ää (BUMC ja/tai Charles River Campus) ja WiFiä varten laitteestaan muutamassa sekunnissa! Avaa vain tämä linkki iOS-laitteellasi ja lataa sopiva konfigurointitiedosto laitteellesi. Lisätietoa mobiililaitteiden tuesta löydät täältä.

Virussuojaus & Tietoturva

Security2

BUMC IT tarjoaa paikan päällä lisensoituja ohjelmistoja, tietoa ja tukea tietokoneen suojaamiseen ja sen suojaamiseen viruksilta ja vakoiluohjelmilta. Lue lisää tietokonetartunnoista ja selaa lisätukisivuja oppiaksesi, miten voit suojata koneesi.

BUMC:n aikataulutettu järjestelmä- ja verkkohuolto

maintenance-iconBUMC:n tietotekniikka suorittaa verkkoon ja keskeisiin tietokonepalvelimiin kohdistuvat huoltotoimenpiteet vahvistettujen muutosikkunoiden puitteissa. Scheduled System and Maintenance -aikataulu päivitetään säännöllisesti.

Join the Conversation

Ole ajan tasalla BUMC IT:n uusimmista uutisista! Seuraa BUMC IT:tä Facebookissa, Twitterissä ja Google+:ssa saadaksesi uutisia ja hyödyllisiä teknisiä vinkkejä.

Lähetä IT-apupyyntö

.