Règles de maison Airbnb : Actionable Tips and Templates

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Vous avez le droit de fixer les règles que vous souhaitez, mais il est important de tenir compte de l’équilibre entre la protection de vos propriétés et l’encouragement des réservations. Établissez des règles qui exigent un comportement raisonnable de la part de vos invités, mais assurez-vous de démontrer un intérêt sincère à offrir une expérience agréable.

N’oubliez pas que les voyageurs recherchent des vacances relaxantes et non une longue liste de choses à faire et à ne pas faire. Efforcez-vous d’être concis, clair, positif et accueillant.

Voici quelques-uns des sujets courants que vous pouvez aborder lorsque vous créez vos règles de maison pour Airbnb :

  • Check-in et check-out
  • Parking
  • Accès à la propriété
  • Pets
  • Tabac
  • Chaussures à l’intérieur
  • Fêtes et événements
  • Visiteurs
  • Bruit et voisinage
  • Sécurité
  • Déchets et recyclage, etc.

Il y a tellement de choses que vous devez faire et NE PAS faire dans le domaine de la location à court terme. Nous avons rassemblé une liste des pires gaffes d’hébergement Airbnb que vous voulez absolument éviter. Faites-vous une faveur et apprenez des erreurs des autres.

Modèle de règles de maison Airbnb

Les hôtes demandent souvent des exemples de règles de maison pour les invités Airbnb. Il est temps de mettre toute cette théorie en pratique ! Voici un petit modèle de règles de maison Airbnb pour vous aider à démarrer.

Lorsque vous envoyez les règles, il est préférable de les personnaliser. Cela donne le sentiment d’un message de bienvenue plutôt qu’un copier-coller restrictif. Dans l’exemple ci-dessous, nous utilisons des codes courts qui aident chaque message envoyé par Smartbnb à paraître authentique et personnel.

Dear %guest_first_name%,

Je suis si heureux que vous ayez choisi mon %listing_type% pour votre voyage. J’espère que vous profiterez au maximum de cette maison confortable, de ses commodités et de votre possibilité de vous détendre et de visiter les environs.

J’apprécierais que vous preniez un moment pour lire ces règles de maison au début de votre séjour et que vous les suiviez. Si quelque chose n’est pas clair, veuillez me contacter afin que je puisse vous expliquer plus en détail pour éviter tout malentendu.

J’ai fait beaucoup d’efforts pour faire de ce %listing_type% un espace charmant. Veuillez le traiter avec le même respect que vous le feriez pour votre propre maison. Veuillez ne pas réarranger nos meubles, ne pas manger dans la chambre à coucher et nettoyer la cuisine après l’avoir utilisée.

Veuillez vous assurer d’éteindre les lumières, la climatisation et tout appareil électronique lorsque vous quittez la maison. N’oubliez pas de fermer les fenêtres et de verrouiller la porte.

Notre quartier est important pour nous, et la plupart des résidents y vivent à temps plein. Veuillez respecter la communauté et essayez d’éviter de faire du bruit entre 23 heures et 8 heures du matin.

Fumer n’est pas autorisé à l’intérieur de la maison, mais vous pouvez fumer dans les zones extérieures telles que le balcon.

Les animaux de compagnie sont les bienvenus chez nous, mais s’il vous plaît ne les laissez pas monter sur les meubles, en particulier les canapés et les lits.

Merci à l’avance d’être un super invité !

Cheers,

%host_first_name%

Vous pouvez utiliser ce modèle pour créer votre propre règlement intérieur, en le personnalisant à votre propriété. N’oubliez pas d’inclure vos règles de maison dans le guide de votre maison.

N’oubliez pas que vos règles peuvent changer au fil du temps, donc s’il y a quelque chose que vous considérez comme super important, vous devriez le communiquer à vos invités par le biais de messages.

Comment communiquer vos règles de maison aux locataires?

Premièrement, assurez-vous que vous avez indiqué les restrictions de votre propriété dans l’annonce Airbnb. Une fois qu’un invité a réservé votre propriété, vous devez continuer à communiquer vos demandes avec d’autres messages tels que la lettre de bienvenue Airbnb.

En règle générale, vous devriez vous connecter avec votre invité aux quatre points de contact :

  • pré-réservation
  • entre la réservation et l’enregistrement
  • pendant le séjour
  • après le séjour

Les deux premières phases sont les meilleures pour rappeler à vos invités vos règles de maison Airbnb. N’oubliez pas de mentionner la règle la plus importante de toutes – amusez-vous !

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