You Can Get Mail: A Look at the New AOL Mail Web Interface

Az akadálymentes, a hasznos és a webes levelezés kifejezések nem gyakran követik egymást, amikor a képernyőolvasók felhasználói között az e-mailről esik szó. 2007 augusztusának végén az America Online (AOL) bemutatta legújabb webes felületét az AOL Mail előfizetők számára. Az e-mail szolgáltatáson és annak webes felületén végrehajtott számos változtatás között vannak olyan különleges tervezési elemek, amelyek célja, hogy a képernyőolvasókat használó emberek számára akadálymentességet és teljes használhatóságot biztosítsanak.

Az AFB TECH-nél úgy döntöttünk, hogy teszünk egy gyors túrát az AOL Mailben, és kellemesen meglepődve és lenyűgözve tapasztaltuk a beépített funkciókat és átgondolt megoldásokat. Az AOL Mail oldalát kétféleképpen lehet elérni. A <www.aol.com> megnyitásával egy nagy és összetett oldal jelenik meg, információk, objektumok és fejlécek elképesztő választékával. Bár ezek az elemek mind azonosíthatók, az oldal logikája és szervezése elkerülte a figyelmemet. Egy link azonban egyértelműen “Mail” feliratú, és azt követve azonnal az AOL Mail oldalára kerültem. A <www.aol.com> használatának alternatívája a közvetlen URL <http://mail.aol.com> használata. Ez a cím is a Mail főoldalára helyezett.

Az első feladatom az volt, hogy új fiókot nyissak. A Mail oldal tetejéről olvasva egy egyértelműen azonosítható link, a “Get Free AOL Mail” hirdette magát. Ezt a linket követve egy hagyományos előfizetési oldalra kerültem, ahol jól felcímkézett szerkesztőmezőkbe lehetett beírni a nevet, a tartózkodási helyet és a többi, az ilyen szolgáltatásoknál szokásos előfizetési információt. Az oldal tartalmaz egy hangos változatot is , amelyben egy szerkesztőmezőbe betűk és számok sorozatát kell beírni. Az AOL audio alternatíváját jól kivitelezettnek találtam. Egy gomb lehetővé teszi a hang ismétlését. A számokat és betűket bemondó hangot három hangjelzés előzi meg, ami időt adott arra, hogy elhallgattassam a képernyőolvasómat, és felkészüljek a karakterek lejegyzésére, ahogyan azokat bemondták. Ez az egyetlen pont, ahol a hangalternatívát kellett használnom, és összességében úgy vélem, hogy ez nem jelent nagyobb terhet, mint a látók számára. Meg kell jegyeznem, hogy több számítógép, amelyet otthon és a munkahelyemen használok, nem adta vissza a hangot. Az AOL-lal való konzultációt követően megállapították, hogy a probléma a számítógépeim webes hangbeállításaival, nem pedig a vaksággal kapcsolatos technológiával kapcsolatos.

Amint megerősítették a képernyőnevemet, továbbléptem az üdvözlő oldalra, ahol egy apró, de fontos módosítást hajtottam végre az alapértelmezett beállításokon. Az AOL által alapértelmezettnek beállított szerkesztő RTF (rich text format) formátumban működik. Ennek a szerkesztőnek a viselkedése nem teszi optimálissá a képernyőolvasó használatát. Kiválasztható egy alternatív szövegszerkesztő.

A Beállítások linket követve egy jól formázott oldalra jutottam. Az AOL széles körben használja a fejléceket a Mail felületen, és a Hozzáférhetőség címszóra navigálva könnyen megtaláltam és bejelöltem a “Hozzáférhetőség optimalizálása a gazdag szövegszerkesztés kikapcsolásával és a lehető legtöbb e-mail üzenet megjelenítésével a listában.”

Az oldal egyik jellemzője, amelyen az AOL változtatni fog, az akcióvezérlők elhelyezése az oldal azon régiója felett, ahol éppen dolgozunk. A beállítások mentéséhez az oldal első címsorához navigáltam, és objektumonként felfelé haladva megtaláltam és megnyomtam a Mentés gombot. Néhány objektummal a Mentés gomb felett található a Vissza a levelezéshez gomb.

Az új képernyőnévvel és a hozzáférhetőségi beállítások bekapcsolásával készen álltam a felület felfedezésére és a szolgáltatás használatára. Az AOL egy átfogó billentyűparancskészletet dolgozott ki, amely megkönnyíti az e-mail szolgáltatás fontos funkcióinak elérését. Az oldalspecifikus billentyűparancsok egy táblázatban tekinthetők meg, ha minden oldal tetején a Billentyűzet linkre kattintunk.

A teljes nyíltság jegyében kijelentem, hogy szeretem a címsorokat a weboldalakon. Tapasztalatom szerint egy jól megtervezett címsorstruktúra megkönnyítheti a nehézkes és összetett oldalak használatát. Ebben a törekvésben az AOL-nak sikerül. Az oldal első két fejléce – A mappák listája és a Saját mappák – állandó marad. Az első címsor jelentése elég egyértelmű. Az Új levelek, a Régi levelek, a Kapcsolatok és számos más postafiók közvetlenül elérhető az e címsor alatti linkekről. A Saját mappák alatt a felhasználók által létrehozott postafiókok között lehet navigálni. A hasznos megjegyzések között szerepel az Új levelezésben lévő üzenetek számának leolvasása a link meghirdetésekor.

A levelezőoldal harmadik fejléce a kiválasztott postafiók nézete. Az alapértelmezett beállítás a New Mail. Az üzenetek egy jól formázott táblázatban jelennek meg. Az oszlopcímek közé tartozik az Üzenet típusa, a Feladó, a Csatolmányokat tartalmaz, a Tárgy, a Dátum és az Üzenet jelzései. A linknek minősülő oszlopokra kattintva átrendeződik a megjelenítés.

A Window-Eyes ablakszemekkel táblázatnézet módban a navigáció hibátlan volt. Különösen a From mező olvasható ugyanolyan jól vagy jobban, mint bármely más hasonló mező, amivel eddig találkoztam. Egy üzenet Tárgya után egy új képernyőre lép az üzenet megtekintéséhez.

Az üzenetek létrehozása és küldése ugyanolyan kellemes, mint az olvasásuk. Külön kiemelendő a helyesírás-ellenőrzés AOL-os megközelítése. A helyesírás-ellenőrző meghívása után az összes hibásan írt szó egy új böngészőablakban jelenik meg. Minden szó egy fejlécet kap. Ha egy adott szó fejlécétől lefelé követi a listát, egy sor rádiógombot talál. Az első rádiógomb alapértelmezés szerint be van jelölve. Ez az Elfogadom opció. Az összes további rádiógombhoz javasolt helyesírási alternatívák tartoznak. Miután megértettem ezt a formátumot, gyorsnak és kényelmesnek találtam a helyesírás-ellenőrzés eredményeinek áttekintését. Amikor az “AFB” betűjelet azonosította a Window-Eyes a fejléc “H” betűjelének megnyomásával, tudtam, hogy ez egy olyan rövidítés, amely nem szerepel az adatbázisban. A “H” újbóli megnyomásával közvetlenül a következő azonosított szóra tudtam ugrani. Miután kiválasztottam a helyes szóhoz tartozó rádiógombot, a “H” újabb megnyomásával eljutottam a harmadik helyesírási hibához, és így tovább.

Egy kis probléma

A webhelynek még sok más aspektusa is van, amit felfedezhetek. Figyelemre méltó, hogy még mindig van néhány probléma. A képernyőnek az a rossz szokása, hogy időről időre frissíti magát, ami zavarja a képernyőolvasó működését. Ez a probléma minimálisra csökken, ha az Alt-Control-I billentyűt nyomja meg a postaláda megnyitásához. Néhány nagyobb funkciócsoport a fejlécek felett található, és némi kutatást igényel a beazonosításuk.

Amikor az AOL-lal felvettem a kapcsolatot a felülvizsgálat céljából, a vállalat reagált ezekre a problémákra. Az AOL szerint az összes problémát az oldal frissítésével orvosolják, amely a tervek szerint még ebben a hónapban elkészül.

A versenytársaihoz, például a Gmail.com-hoz és a hotmail.com-hoz képest az AOL Mail az elérhetőség tekintetében messze a többiek fölött áll. Ha igazán hasznos webes levelezési élményt keresett, akkor az AOL lehet, hogy pont az igazi.

E-mail program használata

Miatt, hogy nem mindenki ismeri vagy érzi jól magát egy weblap használatában e-mail olvasásához és létrehozásához, az AOL olyan információkat nyújt, amelyek szükségesek egy e-mail program beállításához az AOL levelek fogadásához. Ezek az AOL által megadott utasítások:

Hogyan használja a Microsoft Outlook 2000 programot az AOL vagy AIM e-mailek olvasására és küldésére

A Microsoft Outlook 2000 programot beállíthatja az AOL vagy AIM e-mailek küldésére és fogadására. Mostantól bármely olyan e-mail programmal hozzáférhet az AOL vagy AIM e-mailjeihez, amely támogatja a POP3 és az IMAP protokollt. A POP3 és az IMAP közötti fő különbség az, hogy a POP3 letölti az üzeneteket, és a számítógép merevlemezén tárolja őket, míg az IMAP az AOL levelezőszervereken tárolja az üzeneteket.

Új AOL vagy AIM e-mail fiók létrehozása az Outlook 2000 szoftverben IMAP vagy POP3 használatával

Az Outlook szoftver beállításának első lépése egy AOL vagy AIM e-mail fiók létrehozása. Ehhez a meglévő AOL vagy AIM fiókját fogja használni. Egy új AOL vagy AIM e-mail fiók létrehozásához az Outlook szoftverben a következőket kell tennie:

  1. Elindítja az Outlook szoftvert. Megjegyzés: Ha üzenetet kap, hogy regisztrálja az Outlookot a Mail, a Hírek és a Kapcsolatok alapértelmezett kezelőjeként, kattintson az Igen gombra.
  2. Kattintson az Eszközök menüre, majd a Fiókok parancsra.
  3. Kattintson a Hozzáadás gombra, majd a Mail parancsra.
  4. A Megjelenített név mezőbe írja be a nevét úgy, ahogyan azt a kimenő e-mail üzeneteiben szeretné megjeleníteni.
  5. Kattintson a Tovább gombra.
  6. Az e-mail cím mezőbe írja be a teljes e-mail címét, például <[email protected]> vagy <[email protected]>.
  7. Kattintson a Tovább gombra.
  8. Kattintson a Bejövő levelek kiszolgálója mezőre, amely egy legördülő menü; válassza az IMAP vagy a POP3 szervert.
  9. A Bejövő levelek (POP3 vagy IMAP) szerver mezőbe írja be a <imap.aol.com> vagy <imap.aim.com.com>, ha IMAP-ot használ, vagy <pop.aol.com> vagy <pop.aim.com>, ha POP3-t használ.
  10. A Kimenő levelek (SMTP) szerver mezőbe írja be az <smtp.aol.com> vagy <smtp.aim.com>.
  11. Kattintson a Tovább gombra.
  12. A Fióknév mezőbe írja be az AOL vagy AIM felhasználónevét.
  13. A Jelszó mezőbe írja be az AOL vagy AIM jelszavát. Megjegyzés: Ha azt szeretné, hogy az Outlook 2000 szoftver mentse az AOL vagy AIM jelszavát, kattintson a Jelszó megjegyzése mezőbe, és tegyen egy jelölőnégyzetet.
  14. Kattintson a Tovább gombra.
  15. Melyik módszerrel szeretne csatlakozni az internethez? alatt válassza a Csatlakozás a helyi hálózaton (LAN) keresztül opciót, és kattintson rá. Megjegyzés: Ez akkor is működik, ha nem LAN-on keresztül csatlakozik.
  16. Kattintson a Tovább gombra.
  17. Kattintson a Befejezés gombra.

AOL vagy AIM e-mail fiók beállítása az Outlook szoftverben IMAP vagy POP3 használatával

Az Outlook szoftver megfelelő beállítása szükséges ahhoz, hogy csatlakozni tudjon az AOL vagy AIM szolgáltatáshoz. Az AOL vagy AIM e-mail fiók konfigurálásához az Outlook 2000 szoftverben a következő lépéseket kell tennie:

  1. Elindítja az Outlook 2000 szoftvert.
  2. Kattintson az Eszközök menüre, majd kattintson a Fiókok parancsra.
  3. Kattintson a Levél lapra.
  4. Kattintson a <pop.aol.com> vagy <pop.aim.com> elemre, majd kattintson a Tulajdonságok gombra.
  5. Kattintson a Kiszolgálók lapra.
  6. A bejövő levelek kiszolgálója szakaszban ellenőrizze, hogy az AOL vagy AIM felhasználónév és jelszó be van-e írva.
  7. A kimenő levelek kiszolgálója szakaszban kattintson a Saját kiszolgáló hitelesítést igényel mezőre, és tegye be a jelölőnégyzetet.
  8. Kattintson az Alkalmaz gombra.
  9. Kattintson a Speciális lapra.
  10. A kimenő levelek (SMTP) mezőbe írja be az 587-et. Megjegyzés: POP3 használata esetén a Kézbesítés szakaszban kattintson a Minden üzenet másolatának a kiszolgálón hagyása jelölőnégyzetre.
  11. Kattintson az Alkalmaz gombra.
  12. Kattintson az OK gombra a <pop.aol.com> Tulajdonságok vagy a <pop.aim.com> Tulajdonságok ablak bezárásához.
  13. Kattintson a Bezárás gombra.

.