レビュー。 アメリカンアドミラルズクラブLAXターミナル5

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5月、ロサンゼルス空港では、数十の航空会社がターミナルを変更しなければならず、過去最大のターミナル変更を経験しました。 実際の移行は驚くほどスムーズに行われましたが、航空会社はスピードアップのためにオペレーションを更新するために多くの作業を行わなければなりません。 この変更前、アメリカンはロサンゼルス空港のターミナル4<9873>6(+リモートターミナル)から運航していたが、変更後はターミナル4<9873>5(+リモートターミナル)から運航することになった。

同様に嬉しいのは、第5ターミナルの旧デルタ・スカイクラブをアメリカン航空が引き継いだことです。

そのような背景から、アメリカン航空は今月初め、新しいターミナル5のアドミラルズクラブをオープンさせました。 ターミナル4のアドミラルズクラブを閉鎖したため、一時的に主要なラウンジとなっていますが、長期的には副ラウンジとなる予定です。 これは、アメリカン航空がターミナル4のラウンジに新設するフラッグシップラウンジとフラッグシップファーストダイニングの建設を早めようとしているためです。

先週、私はついにターミナル5の新しいアメリカンアドミラルズクラブをチェックする機会がありましたので、この投稿でレビューしたいと思います。”

Admirals Club LAX Terminal 4 exterior

ここからターミナル5に行くには、コンコース中央付近にあるトンネルに入ればいいのですね。

LAX第4ターミナル間の地下通路& 5

エスカレーターで第5ターミナルのコンコースに上がると、右に大きく曲がり、エレベーターと階段があってAdmirals Clubに行くことができます。 歩いて5分くらいなので、どこからのフライトでもアクセスしやすいと思います。 クラブはメインコンコースの1つ上のレベル4です。

Admirals Club LAX Terminal 5 entrance

ラウンジは明るく新しい入口で、係員が座っている机が個別に用意されています。 私はCiti® / AAdvantage® Executive World Elite Mastercard®でアドミラルズクラブにアクセスできるので、搭乗券を提示したところです。 このカードは入会ボーナスが良く、さらにアドミラルズクラブの会員になれるので、数週間前に手に入れました。 しかし、このカードの本当のキラー特典は、正規ユーザーを10人まで追加でき、彼らも同様にアドミラルズクラブにアクセスできることです。

Admirals Club LAX Terminal 5受付

Admirals Clubのパスワードは毎月変わり、受付には小さな名刺にそのパスワードが記載されていました。 ラウンジのWi-Fiは速かったです。

Admirals Club LAX Wi-Fi password

まず感激したのはラウンジが混雑していないことでした。 アドミラルズクラブLAXターミナル4は基本的にずっと工事中で、最後に実際に利用したのはいつだったか記憶にない。 基本的に座席がなく、ターミナル内に座っている方が快適に思えたので、入るたびにすぐに出て行っていました。

ラウンジがスカイクラブだった頃に行ったことがあるので、ラウンジの「骨組み」は同じです。

入り口を入ると、天井の高い大きな円形の部屋です。

Admirals Club LAX Terminal 5 seating

アドミラルズクラブLAXターミナル5シート

その奥には小さいリビングエリアがあり、私のお気に入りのタイプのAdmirals Club家具(半個室チェア)も置いてありました。

Admirals Club LAX Terminal 5 seating

Admirals Club LAX Terminal 5 seating

です。

Admirals Club Los Angeles Terminal 5 seating

すべての座席でありがたかったのは、コンセントの数がいたるところにあったことです。

Admirals Club Los Angeles Terminal 5 power outlets

受付の向かいにも小さな席があり、数十脚の椅子が並んでいました。

Admirals Club LAX Terminal 5 seating

さらにラウンジを進むとダイニングエリアがあり、2脚ずつ(または1脚とベンチに沿った1席)のテーブルが数十個並んでいました。

Admirals Club LAX Terminal 5 dining area

Admirals Club LAX Terminal 5 dining area

隣にはバーがある。 ハウスドリンクは無料ですが、プレミアムドリンクを購入することもできます(デルタのスカイクラブと異なり、マイルに交換することはできません)。

Admirals Club LAX Terminal 5 bar

その向かいはブッフェといくつかのハイトップテーブルがあり、このエリアはとても混むので座席としては最後の選択でしょうね。

Admirals Club LAX Terminal 5 buffet

Buffet と Bar を過ぎると、窓際のメインシートエリアが2つ目になります。 通常のラウンジの座席に加え、テレビエリア、窓際のハイトップ席、1人掛けのテーブル席があります。

Admirals Club LAX Terminal 5 seating

Admirals Club Los Angeles Terminal 5 seating

Admirals Club Los Angeles Terminal 5 seating

Admirals Club Los Angeles Terminal 5 seating

Admirals Club Los Angeles Terminal 5 seating

ラウンジで一つ不満を感じたことはビジネスセンターがないことです。 PCが欲しいとかではなく、仕事をするためのキュービクルがあるのがいいのですが、このラウンジにはそれがありません。

Admirals Club Los Angeles Terminal 5 business center

テレビの向かいの壁には大きなラックがあって、雑誌や新聞が置かれていました。

Admirals Club Los Angeles Terminal 5 magazines & newspapers

景色は、ラウンジからはターミナル5 & 6エプロンを遮られた形で眺めることができます。

Admirals Club Los Angeles Terminal 5 view

さて、食事の内容も少し見ておきましょうか。

Admirals Club Los Angeles Terminal 5 buffet

セルフサービスの飲み物では、高級コーラマシンとラ・コロンブコーヒーがありましたが、エスプレッソマシンは故障中でした。

Admirals Club Los Angeles Terminal 5 Coke machine

Admirals Club Los Angeles Terminal 5 coffee

またバー付近にはアイスティー、フレーバーウォーター、アイスティーが用意されてました。

Admirals Club Los Angeles Terminal 5 water & iced tea

食べ物では、このAdmirals Clubでは一般的なクッキーやブラウニー、新鮮なホールフルーツ、3種類のおやつミックスなどが置いてありました。

Admirals Club Los Angeles Terminal 5 cookies & brownies

Admirals Club Los Angeles Terminal 5 snack mix

Admirals Club Los Angeles Terminal 5 fresh fruit

しかし、これは。 他のアドミラルズクラブで見たものと比べても、新鮮な品揃えが格段に良かったです。 新鮮な野菜が数種類、パスタサラダ、キヌアサラダ、フィンガーサンドイッチ数種類、角切りチーズ、枝豆フムス、細切りチキンの入った小さなサラダバーがありました。

Admirals Club Los Angeles Terminal 5 fresh food

アドミラルズ・クラブ・ロサンゼルス・ターミナル 5 7409>

Admirals Club Los Angeles Terminal 5 fresh food

その上、地中海の白豆スープの2種類もあった。 とポテトクリームスープ。

Admirals Club Los Angeles Terminal 5 soup

それを補完するためにクルトンやベーコンビッツなどが用意されてました。

Admirals Club Los Angeles Terminal 5 soup accompanents

午後のアメリカンはよくオーダーメイドのグアックステーションもあり、私は大好きですが、私が行ったときはありませんでした

というわけで全体的にAdmirals Clubの食事のセレクションが通常よりかなりよかったです。

アドミラルズクラブについて私が評価していることの一つは、(特にユナイテッドクラブと比較して)ほとんどのラウンジにシャワーがあり、このラウンジも含めて、4つのシャワールームがあることです。

Admirals Club Los Angeles Terminal 5 showers

シャワールームは美しく、広くてモダン、そしてシャワー自体も大きく、水圧も十分でした。 アメニティはCOビゲローのものでした。

Admirals Club Los Angeles Terminal 5 shower room

Admirals Club Los Angeles Terminal 5 シャワールーム

Admirals Club Los Angeles Terminal 5 CO Bigelow toiletries

ラウンジのメイントイレもよかったです。

Admirals Club Los Angeles Terminal 5 bathroom

最後に簡単にサービスの話をしたいと思います。 シアトルのデルタ航空で体験したカスタマーサービスについて、「航空会社のカスタマーサービスに対する私の期待が低くなりすぎただけなのか」という投稿を覚えている方もいらっしゃるでしょう。 そのとき書いたように、

このエリアには2人のカスタマーサービスが立ち話をしていて、私が助けを求めようと近づくと、彼らは会話を止め、私を見て、「こんにちは、お手伝いしましょうか」と言ったのです。 通常、このような反応が返ってきます:

さて、ここでは後者のような状況でした。 2人の捜査官はそこに座っていて、何もすることがなかった。 だから彼らはお互いに会話をしていて、それはいいのですが、ゲストが近づいてきたら、彼らはタイムリーに認識されるべきであると私は感じています。 しかし、私がデスクに着いた時、そのエージェントは私的な会話を続け、私を認めなかった。 だから、少し時間を置いた。 そのあと、仕事とは全く関係ないことで5回ほどやり取りをしたあと、「すみません、シャワーを浴びることは可能でしょうか」と言いました。

小さなことですが、ただ歯がゆく、他の航空会社での良い経験とはさらに対照的です。

Admirals Club Los Angeles Airport bottom line

過去数ヶ月間、ロサンゼルス空港のAdmirals Clubの状況は完全に混乱していました。 そのため、混雑していない素敵な新しいアドミラルズクラブを持つことは素晴らしいことです。 そして何より、これは始まりに過ぎないのです。 今後数ヶ月のうちに、アメリカン航空がLAXターミナル4にアドミラルズクラブ、フラッグシップラウンジ、フラッグシップファーストダイニングをオープンしてくれることを期待しています。 アドミラルズクラブはまだデルタのスカイクラブほどではありませんが、これはアドミラルズクラブとしては非常に素晴らしいもので、アメリカンはフラッグシップラウンジを導入するため、よりプレミアムなサービスを提供することになります。 全体として、ラウンジアクセスのあるクレジットカードを持っているなら、ロサンゼルス空港で利用するのにとても良い選択肢です。

ロサンゼルス空港のアメリカン航空ターミナル5のアドミラルズクラブを利用したことのある方は、どのような体験をされましたか。