Laden…

• Altitude leden genieten van hun huidige status tot eind 2021
• Leden hebben de mogelijkheid status te schenken aan een dierbare
• Doneren van Aeroplan Miles aan geselecteerde goede doelen telt mee voor Altitude Status tot 30 april

MONTREAL, 6 april 2020 /CNW Telbec/ – Air Canada heeft vandaag een aantal updates aangekondigd voor Altitude-leden om ervoor te zorgen dat hun status van kracht blijft totdat ze weer kunnen vliegen. De wijzigingen omvatten de verlenging van de huidige status tot eind 2021, de mogelijkheid om een in 2020 behaalde status te delen met een geliefde, en nieuwe mogelijkheden om in aanmerking te komen voor Altitude-status en Aeroplan Miles te sparen vanuit huis.

“Loyaliteit is tweerichtingsverkeer – zeker in goede tijden, maar vooral in moeilijke tijden. Altitude-leden hebben blijk gegeven van een uitstekende toewijding aan Air Canada, en om enige zekerheid te bieden in deze onzekere tijden, verlengen we de huidige Altitude-status van leden tot eind 2021. We maken het ook gemakkelijker om de status te delen met een geliefde, en zowel status als Aeroplan-mijlen van thuis uit te verdienen”, aldus Mark Nasr, Vice President Loyalty en eCommerce bij Air Canada. “Het hele Air Canada-team kijkt ernaar uit om alle klanten weer in het luchtruim te verwelkomen wanneer de tijd rijp is.”

Om meer gemak en flexibiliteit te bieden, omvatten de wijzigingen voor Air Canada Altitude-klanten:

Automatische verlenging van 2020 Altitude-status
Alle Altitude-status voor 2020 wordt automatisch verlengd tot het einde van 2021. Mocht een lid voor het einde van dit jaar een hogere status bereiken, dan geniet hij/zij daarvan bij de kwalificatie, en behoudt hij/zij die status ook tot en met 2021.

Deel Altitude-status met vrienden en familie
Omdat de Altitude-status tot en met 2021 veilig is, kunnen leden die de status voor volgend jaar al hebben bereikt, of dat voor het einde van 2020 doen, deze aan een vriend of familielid schenken.

Tevens Altitude-status en Aeroplan Miles sparen – van thuis
Terwijl een lid thuis is, kan hij nog steeds Aeroplan Miles sparen, vooruitgang boeken in de richting van Altitude-status en een verschil maken met zijn mijlen. Vanaf nu tot 30 april ontvangt een lid voor elke vijf Aeroplan Miles die hij doneert aan een goed doel dat zich bezighoudt met de bestrijding van de COVID-19-crisis, één Altitude Qualifying Mile – tot een maximum van 25.000 AQM – die allemaal meetellen voor de 2021-status voor het lid en een dierbare.

Deze verbeteringen komen naast andere veranderingen voor alle Aeroplan-leden die al zijn aangekondigd:

Vluchtbeloningen kosteloos annuleren
Tot 30 april kunnen alle leden een vluchtbeloning kosteloos annuleren en al hun Aeroplan Miles terugkrijgen op hun account, plus een volledige terugbetaling van alle bijbehorende belastingen, kosten en toeslagen op de ongebruikte waarde van hun reis. Dit is beschikbaar voor routes met vertrek op een willekeurige datum in de toekomst.

Tijdelijke pauze in het vervallen van Aeroplan Miles
We hebben het vervallen van Aeroplan Miles gepauzeerd tot 14 mei 2020. Dit betekent dat tussen nu en 14 mei geen Aeroplan Miles vervallen die anders zouden zijn vervallen. Vanaf 15 mei is ons normale expiratiebeleid weer van toepassing, wat betekent dat miles vervallen als er voor die datum geen in aanmerking komende transactie is voltooid.

Voor meer informatie kunt u terecht op: hier.

Over Air Canada

Air Canada is Canada’s grootste binnenlandse en internationale luchtvaartmaatschappij. De nationale luchtvaartmaatschappij van Canada behoort tot de 20 grootste luchtvaartmaatschappijen ter wereld en bediende in 2019 meer dan 51 miljoen klanten. Air Canada is een stichtend lid van Star Alliance, ’s werelds meest uitgebreide luchtvervoersnetwerk. Air Canada is de enige internationale netwerkcarrier in Noord-Amerika die een viersterrenclassificatie heeft ontvangen volgens het onafhankelijke Britse onderzoeksbureau Skytrax, dat Air Canada ook heeft uitgeroepen tot de 2019 Best Airline in North America. Ga voor meer informatie naar: aircanada.com/media, volg @AirCanada op Twitter en word lid van Air Canada op Facebook.

Internet: aircanada.com/media