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• Os membros da Altitude irão desfrutar do seu estatuto actual até ao final de 2021
• Os membros têm a oportunidade de oferecer o estatuto a um ente querido
• Donar Milhas Aeroplanas para seleccionar instituições de caridade irá contar para o estatuto de Altitude até 30 de Abril

MONTREAL, 6 de abril de 2020 /CNW Telbec/ – A Air Canada anunciou hoje várias atualizações para os membros da Altitude para garantir que seu status permaneça em vigor até que eles sejam capazes de retomar o vôo. As mudanças incluem a extensão do status atual até o final de 2021, a capacidade de compartilhar qualquer status alcançado em 2020 com um ente querido, e novas oportunidades para se qualificar para o status de Altitude e ganhar Milhas Aeroplanadas de casa.

“A lealdade é uma via de mão dupla – certamente em bons tempos, mas especialmente em tempos difíceis. Os membros da Altitude têm demonstrado um compromisso excepcional com a Air Canada, e para proporcionar alguma certeza durante esses tempos incertos, estamos estendendo o status atual de Altitude dos membros até o final de 2021. Também estamos facilitando o compartilhamento do status com um ente querido e ganhamos tanto o status quanto as milhas do Aeroplan a partir de casa”, disse Mark Nasr, vice-presidente de Lealdade e Comércio Eletrônico da Air Canada. “Toda a equipe da Air Canada está ansiosa para receber todos os clientes de volta aos céus na hora certa”

A fim de proporcionar maior facilidade e flexibilidade, as mudanças para os clientes da Air Canada Altitude incluem:

Aprorrogação automática do status Altitude 2020
Todos os status Altitude para 2020 serão automaticamente prorrogados até o final de 2021. Se um membro atingir um status mais alto antes do final deste ano, ele irá desfrutá-lo após a qualificação, e mantê-lo até 2021 também.

Partilhar status de Altitude com amigos e familiares
Desde que o status de Altitude esteja seguro até 2021, se um membro já tiver atingido o status para o próximo ano, ou se o fizer até o final de 2020, ele pode presenteá-lo a um amigo ou membro da família.

Continuar a ganhar o estatuto de Altitude e Milhas Aeroplan – a partir de casa
Embora em casa, um membro ainda possa ganhar Milhas Aeroplan, progredir para o estatuto de Altitude e fazer a diferença com as suas milhas. A partir de agora até 30 de Abril, por cada cinco Milhas Aeroplan que um membro doe a uma instituição de caridade envolvida no combate à crise COVID-19, receberá uma Milha Qualificável Altitude – até um máximo de 25.000 AQM – todas elas contando para o estatuto de 2021 para o membro e para um ente querido.

Estas melhorias vêm em adição a outras mudanças para todos os membros do Aeroplan já anunciadas:

Cancelar qualquer Recompensa de Voo gratuitamente
Até 30 de Abril, todos os membros podem cancelar qualquer Recompensa de Voo gratuitamente e receber todas as suas Milhas de Avião de volta na sua conta, mais um reembolso total de quaisquer impostos, taxas e sobretaxas associadas sobre o valor não utilizado da sua viagem. Isto está disponível para itinerários de voo com partida em qualquer data no futuro.

Pausa temporária até à expiração das Milhas Aeroplanadas
Pausa até 14 de Maio de 2020. Isto significa que entre agora e 14 de maio, qualquer Milhas Aeroplanadas que teria expirado não o fará. A partir de 15 de maio, nossa política normal de expiração será novamente aplicada, o que significa que as milhas expirarão se uma transação elegível não tiver sido concluída antes desta data.

Para mais informações, visite: aqui.

Air Canada

Air Canada é a maior companhia aérea doméstica e internacional do Canadá. A companhia aérea canadense está entre as 20 maiores companhias aéreas do mundo e, em 2019, atendeu mais de 51 milhões de clientes. A Air Canada é membro fundador da Star Alliance, a rede de transporte aéreo mais abrangente do mundo. A Air Canada é a única companhia aérea internacional na América do Norte a receber um ranking de Quatro Estrelas de acordo com a empresa independente de pesquisa do Reino Unido Skytrax, que também nomeou a Air Canada como a Melhor Companhia Aérea de 2019 na América do Norte. Para mais informações, visite: aircanada.com/media, siga @AirCanada no Twitter e junte-se à Air Canada no Facebook.

Internet: aircanada.com/media