11 Coisas a Procurar numa Listagem Airbnb Antes de Reservar

Apenas como na reserva de um hotel ou aluguer de férias, a reserva de uma Airbnb requer pesquisa e planeamento. (Embora a palavra “Airbnb” tenha se tornado sinônimo de qualquer forma de acomodação alternativa ou aluguel de férias, estas dicas são específicas para o site da Airbnb).

Escutou histórias de terror sobre a reserva de um mau Airbnb? Você pode evitar o mesmo destino se você souber exatamente o que procurar e as melhores maneiras de aproveitar ao máximo a plataforma. Continue a ler para descobrir tudo o que precisa de saber sobre uma listagem Airbnb antes de reservar.

Determinar as suas necessidades na procura

A melhor maneira de garantir que não ficará desapontado com o seu aluguer Airbnb é gerir as suas expectativas e saber exactamente o que quer obter com o seu aluguer. Com o recurso de busca da Airbnb, é muito fácil de fazer.

Após selecionar sua localização, use estes filtros úteis para agilizar sua busca na Airbnb:

• Datas: Se as suas datas são flexíveis, pode deixar esse campo de fora. Note que se você filtrar por datas, somente as listas que estão disponíveis nessas datas aparecerão.
• Convidados: Seleccione o número de adultos, crianças e bebés no seu grupo. Os convidados são determinados pelo espaço de cama.
• Tipo de casa: Esta é a seção mais importante para filtrar se você está procurando ter uma casa ou apartamento inteiro para si mesmo. Se assim for, certifique-se de filtrar por este item de busca. Outras opções são um quarto privado e um quarto partilhado.
• Preço: Você pode definir seu intervalo de preços e Airbnb lhe dará o preço médio noturno para a sua localização.
• Livro Instantâneo: Em vez de ir para trás e para a frente com o seu anfitrião organizar datas ou perguntas de campo sobre a sua viagem, selecione o filtro “Instant Book”, que lhe permitirá confirmar instantaneamente o seu aluguer. Mais tarde vou expandir mais sobre isto.
• Tipo de viagem: Aqui você pode selecionar se quiser “Para Famílias” ou “Para Viagens de Trabalho”. Isto irá mostrar propriedades vetadas para qualquer uma das categorias.
• Mais Filtros: Isto inclui tudo desde filtros de vizinhança até o número de camas, quartos ou banheiros. Se você está viajando com um grupo e sabe que quer um número específico de quartos, eu recomendo usar este filtro. Você também pode adicionar filtros para coisas como cancelamento gratuito, comodidades ou instalações específicas, e até mesmo “Unique Homes” como celeiros, barcos, acampamentos, arborizados, etc.

Se você está procurando Airbnb para fazer o trabalho para você, confira a seção Airbnb “Plus”. Estas listagens são verificadas pela empresa para qualidade, consistência, design e conforto excepcionais, “Todas as casas Airbnb Plus são visitadas pessoalmente… São verificadas para mais de 100 coisas que os hóspedes nos disseram que adoram, desde comodidades obrigatórias até a arte nas paredes”

Localização

Após ter filtrado a sua pesquisa de acordo, você pode pesquisar uma área específica num mapa para listagens. (Basta alternar a função “Mostrar Mapa” no canto superior direito da barra de pesquisa). Isto é ótimo se você souber exatamente onde gostaria de estar em uma cidade. No entanto, se você não estiver familiarizado com um local, você vai querer fazer mais algumas pesquisas sobre o seu destino antes de reservar.

Por razões de segurança e privacidade, você não vai descobrir o endereço exato até ter confirmado uma reserva para a maioria das listagens, mas a Airbnb fornece algumas informações adicionais. Os anfitriões precisam preencher uma seção “Bairro”, portanto certifique-se de ler e verificar todas as informações aqui. A maioria das listagens tem um mapa da área geral, incluindo um filtro para o trânsito público. Os anfitriões normalmente listam alguns cafés locais ou atracções próximas na listagem, por isso sugiro ligar um dos locais mencionados no Google Maps e usar a vista de rua para obter uma sensação precisa da área.

Se você ainda precisar de informações adicionais sobre o local, verifique as revisões para qualquer bandeira vermelha ou mensagem ao anfitrião com quaisquer preocupações ou perguntas específicas.

Legalidade

As questões legais da Airbnb estão constantemente nas notícias em relação ao zoneamento e códigos administrativos, mas estas questões dizem respeito principalmente aos anfitriões, não aos convidados. De acordo com a seção de ajuda da Airbnb, “Algumas cidades exigem que os anfitriões se registrem, obtenham uma licença, ou obtenham uma licença antes de listar sua propriedade ou aceitar hóspedes. Alguns tipos de reservas de curto prazo podem ser totalmente proibidos”

Embora esta questão seja da responsabilidade do anfitrião, você pode procurar por sua localização na seção “Hospedagem responsável nos Estados Unidos” se você quiser ler as últimas informações. Algumas listagens, especialmente em áreas urbanas como Nova Iorque, onde esta é uma questão conhecida, indicará se é uma listagem legal ou registada. Você também pode ver um item na listagem de preços para imposto de ocupação em certas jurisdições fiscais, que também pode verificar a legalidade. Como sempre, leia as resenhas ou envie uma mensagem ao seu anfitrião para mais verificações se necessário.

Amenidades & Acordos para dormir

Dependente do seu tipo de viagem, você precisará de certas comodidades em relação a outras. Os anfitriões são capazes de listar as amenidades, então certifique-se de expandir esta seção e revisá-las. Mais vezes do que não, você está reservando um Airbnb para algumas amenidades adicionais, como acesso à cozinha ou uma máquina de lavar e secar, do que o que você obteria em um hotel, então certifique-se de que elas estejam incluídas aqui. Embora o Wi-Fi esteja normalmente incluído, certifique-se sempre de verificar se ele está listado antes de reservar. Você também pode verificar nesta seção coisas como acesso a espaços ao ar livre, banheira, lavadora e secadora, e para confirmar o essencial como artigos de higiene pessoal, secador de cabelo, etc. Verifique também o número de banheiros e certifique-se de que a quantidade de chuveiros é adequada às suas necessidades.

Se estiver viajando com seu animal de estimação, verifique a lista de amenidade “Animais permitidos”. Você também deve verificar se o amenity “Pet Owner” está listado, pois isso significa que os animais de estimação podem estar na propriedade ou viver na propriedade com o proprietário.

Pela minha experiência, alguns anfitriões nem sempre incluem todos os amenity, então se você tiver uma pergunta específica sobre se algo está incluído, de qualquer coisa como toalhas a estacionamento, chegar até o anfitrião.

Existe uma secção útil em cada listagem Airbnb que mostra o tamanho da cama e a localização dos arranjos de dormir para que você saiba exactamente o que está a receber com a sua listagem. Confirme sempre que esta secção corresponde às suas expectativas, pois uma listagem pode dizer “dorme 6” mas alguns dos arranjos de dormir podem ser uma cama de um dia, um sofá ou um colchão de ar em vez de uma cama. Se você precisar de arranjos adicionais para dormir, pergunte ao anfitrião se ele ou ela tem um colchão de ar adicional ou se você pode trazer o seu próprio.

Regras da casa &Interacção com os hóspedes

Averigúe sempre o processo de check-in, regras da casa e a secção “Interacção com os hóspedes”. Esta secção está por vezes escondida na parte superior da listagem, para chegar até ela, certifique-se de carregar na secção “leia mais sobre o espaço”. Aqui você entenderá melhor se o hóspede mora perto ou na propriedade, se você poderá fazer o check-in sozinho ou através de um cofre, e quaisquer outras especificações sobre a propriedade. Normalmente, os anfitriões estão abertos a tão pouca ou muita comunicação quanto você gostaria.

Reveja as regras da casa, normalmente os anfitriões listam aqui coisas como não fumar, sem festas, horários de check-in e -out, uma política de animais de estimação, e horários de sossego. Assegure-se de que você está adiantado com os anfitriões sobre qualquer hóspede diurno que você possa ter ou qualquer outra coisa que possa ir contra qualquer uma destas regras.

Há também uma seção nas regras da casa em “You Must Acknowledge” que permite aos anfitriões mencionar qualquer coisa que possa não estar à altura das expectativas, como um potencial para barulho. Alguns hospedeiros podem listar aqui uma taxa de depósito de segurança por danos. Esteja ciente de que quando você reserva, você está reconhecendo e concordando com estes termos.

Preço

Airbnb faz um ótimo trabalho com transparência de preços, desde que você certifique-se de digitar suas datas para uma pesquisa de preços precisa. Você verá os itens para a tarifa noturna básica (que normalmente é o que é anunciado na sua busca original) divididos por cada data de sua estadia, mais uma taxa de serviço Airbnb (entre seis e 12% da tarifa básica), taxa de limpeza (determinada pelo anfitrião), e às vezes uma taxa de ocupação e/ou taxa de conversão (se a reserva for em uma moeda diferente). Se você tiver convidados acima do número máximo listado, o anfitrião pode adicionar uma taxa adicional por pessoa.

Dica de entrada: Eu já ouvi falar de convidados que enviam mensagens aos anfitriões antes para obter a isenção da taxa de limpeza quando eles só ficaram por uma noite ou um viajante sozinho. Embora eu mesmo não tenha tentado isso, vale a pena perguntar.

Política de cancelamento

As hospedeiras determinam sua própria política de cancelamento a partir de três políticas padronizadas pela Airbnb: Flexível, Moderada e Estrita. A política de cancelamento será claramente indicada na listagem, portanto certifique-se de anotar os termos antes de reservar e saber qual, se houver, parte do preço é reembolsável por alterações ou cancelamentos. Em alguns casos, um anfitrião pode conceder-lhe um reembolso fora da política de cancelamento se você chegar a eles, e a Airbnb tem uma política de circunstâncias atenuantes.

Seu anfitrião

Alguns anfitriões vivem em suas casas quando os hóspedes não estão lá e outros usam o espaço apenas para aluguel de férias, então sua experiência será diferente com cada anúncio da Airbnb. A plataforma designa alguns usuários como “Super-hospedeiro”, o que significa que eles têm uma alta classificação, são responsivos, têm listagens ativas e honram todas as suas reservas. Esta é uma forma de adicionar uma camada de conforto e confiança a uma listagem.

Você também pode ver o perfil do seu host que irá compilar todas as suas revisões, mostrar a data em que eles se juntaram, sejam ou não verificados, e fornecer algumas informações gerais sobre eles. Alguns também optaram por ligar perfis sociais, que é outro nível do processo de verificação de identidade da Airbnb.

Comunique-se apenas com os anfitriões no aplicativo Airbnb e nunca compartilhe informações de comunicação pessoal como e-mails ou números de telefone. Isto permite à Airbnb acompanhar todas as informações se houver algum problema durante o processo de reserva ou antes ou depois da sua estadia.

Se estiver viajando internacionalmente, verifique se o inglês é uma língua listada em seu perfil para que você possa se comunicar efetivamente se necessário. Você pode encontrar um anfitrião que seja uma pousada, albergue ou empresa de aluguel de férias, especialmente no exterior, tome cuidado extra ao ler estas listagens para ter certeza de que não é um esquema. Nota: A Airbnb remove activamente as hospedarias/anúncios não autorizados e pode sempre reportar um anúncio suspeito.

Inscrição

Após ter encontrado o seu anúncio Airbnb perfeito e estar na altura de reservar, certifique-se de que compreende os termos de reserva. Você deve ter uma conta e ser verificado com a Airbnb antes de poder reservar uma listagem e pode ler mais sobre esse processo aqui. Note que ao reservar você tem duas opções: Livro Instantâneo e Pedido de Reserva.

Livro Instantâneo: Você pode confirmar sua reserva imediatamente.

Requisitar para Reservar: Isto significa que o seu anfitrião tem de aceitar ou recusar a sua reserva antes que a sua reserva seja confirmada. Coisas que o ajudam a ser aceito são as revisões e verificações do seu perfil, assim como ser honesto com seus planos de viagem e adicionar um pouco sobre você no pedido. Seu pedido pode ser recusado se houver conflitos de datas ou se você tiver um grupo grande para uma pequena listagem.

Note, você precisa digitar seu cartão de crédito (que só será cobrado na íntegra quando seu pedido for confirmado) para enviar um pedido de reserva. Os anfitriões têm 24 horas para confirmar o seu pedido e a sua reserva é automaticamente confirmada assim que o fazem, por isso tenha cuidado ao enviar mais do que um pedido de reserva para as mesmas datas.

Se você chegar a um anfitrião com perguntas antes da reserva, eles têm a opção de convidá-lo a fazer uma reserva como uma reserva “pré-aprovação” ou com uma oferta especial, que permite ao anfitrião alterar o preço, data ou outros detalhes na listagem com base na sua mensagem.

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