50 Women Sue Salesforce, Claiming it Helped Backpage in Sex Trafficking

Fifty women are suing Salesforce, alegando que a empresa lucrou ajudando Backpage a se envolver no tráfico sexual.

The women, referred to only as anonymous Jane Does, identify themselves as survivors of sex trafficking, rape and abuse – facilitated through Backpage. O processo, iniciado segunda-feira no Tribunal Superior de São Francisco, pinta um quadro sombrio da Salesforce, que há muito tempo toca os direitos humanos e a tecnologia da construção para o bem maior.

CEO Marc Benioff tem defendido a igualdade de gênero no local de trabalho e melhores serviços para os sem-teto.

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Ações da Salesforce caíram quase 4% na quarta-feira.

As reivindicações da ação judicial:

Em público, inclusive no Twitter, Salesforce gabou-se de combater o tráfico de pessoas usando suas ferramentas de dados. Mas atrás de portas fechadas, as ferramentas de dados da Salesforce estavam na verdade fornecendo a espinha dorsal do crescimento exponencial do Backpage. A Salesforce não apenas forneceu ao Backpage uma versão pronta para o cliente de seus dados e ferramentas de marketing. Salesforce projetou e implementou um banco de dados empresarial altamente personalizado para as operações do Backpage, tanto local como internacionalmente. Com a orientação do Salesforce, Backpage foi capaz de usar as ferramentas do Salesforce para comercializar para novos “usuários” – ou seja, cafetões, cafetões e traficantes – em três continentes.

Um porta-voz do Salesforce disse que a empresa não comenta sobre litígios pendentes, mas acrescentou: “Estamos profundamente comprometidos com o uso ético e humano de nossos produtos e levamos essas alegações a sério”.

Salesforce comercializa ferramentas de aquisição e retenção de clientes para empresas. É uma das maiores empresas de software de São Francisco, com uma avaliação de mercado acima de US$ 120 bilhões.

A ação judicial alega que a Salesforce construiu ferramentas personalizadas para Backpage, aumentando o agora extinto site em pacotes de preços mais altos e serviços adicionais.

“A evidência da responsabilidade da Salesforce é esmagadora e os danos que foram causados às vítimas e nossas comunidades como resultado são monumentais”, disse Annie McAdams, a advogada principal para os demandantes, em uma declaração. “Simplesmente não basta dizer que o combate ao tráfico humano é importante. As políticas e procedimentos internos têm de reflectir esse compromisso”.

Esta história apareceu pela primeira vez na CNBC.com Mais da CNBC:

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