A cultura de trabalho e o ambiente de escritório nos EUA

As pessoas nos EUA têm uma grande variedade de empregos, e a cultura de trabalho e o ambiente de escritório podem variar entre diferentes indústrias e diferentes partes do país. Mesmo empresas diferentes na mesma indústria e na mesma área podem ter culturas diferentes. Este guia é direcionado principalmente para empregos profissionais em indústrias de alta tecnologia.

Algumas pessoas trabalham como empregados no escritório do empregador, enquanto outras trabalham como empreiteiros/consultores no escritório do cliente.

Informal

Dire-se ao seu chefe, supervisor, gerente, diretor, ou mesmo ao presidente da empresa com o seu nome próprio. Não os chame de “chefe” ou “senhor”. (Você se dirige a estranhos como “senhor”, como os representantes de atendimento ao cliente fazem com seus clientes, ou a pessoas como policiais).

Independentemente de como você se dirige a uma pessoa, você deve respeitar a relação de trabalho que você tem com seus superiores.

Reuniões

Reuniões são comuns na maioria das empresas. Estas reuniões podem não ser necessariamente para tomar grandes decisões. As reuniões são realizadas para falar sobre pequenas decisões e planejamento. A contribuição de cada pessoa relevante é levada em conta e valorizada antes que uma decisão apropriada seja tomada. Você pode se encontrar em uma multidão de longas reuniões, o que pode aborrecê-lo. Você pode até pensar que a maior parte do seu tempo é gasto em reuniões em vez de fazer o seu trabalho real. Estas reuniões, no entanto, são uma parte importante do seu trabalho.

Você deve ser um bom ouvinte nas reuniões e não deve interromper o orador. Você terá a sua oportunidade de falar. Se você não entender alguma coisa, peça esclarecimentos. Se a sua resposta for “sim”, diga claramente “sim”. Se a sua resposta for “não”, diga claramente “não”. Abanar a cabeça de um lado para o outro e/ou para cima e para baixo é muito confuso.

Horas de trabalho

A maior parte das pessoas chega cedo ao trabalho e sai a horas. Se você está no campo da informática, em muitos lugares, pode não importar quando você chega e quando você sai. Entretanto, espera-se que você esteja presente quando for necessário para reuniões ou outro trabalho em equipe.

Como empregado em tempo integral, você deve trabalhar pelo menos 40 horas por semana. Se você é um empregado assalariado trabalhando em um projeto interno, você provavelmente não será pago por trabalhar mais de 40 horas. Se você estiver trabalhando em um local cliente, seu empregador irá definitivamente cobrar do cliente todas as horas que você trabalhar, mas pode ou não pagar você pelas horas extras que você colocar. Para aqueles que trabalham no site de um cliente, você terá que preencher uma folha de horas semanal, assinada pelo seu supervisor, que especifica o número de horas que você trabalhou todos os dias para enviar ao seu empregador. O seu empregador usará essa folha de horas para cobrar ao cliente.

Algumas empresas podem permitir que você recupere tempo no fim de semana se você tirar um tempo livre durante a semana.

Não se espera que você trabalhe durante os fins de semana. Dependendo da empresa e do cronograma do projeto, você pode ter que trabalhar longas horas e fins de semana, e às vezes você pode até não ser pago pelas horas extras.

Os trabalhos de alta tecnologia são mais orientados para tarefas. Portanto, você é medido por variáveis que incluem se o seu trabalho foi feito a tempo, quão bem você fez, etc., não baseado em quantas horas você trabalhou.

Comunicações

Lembrar que o seu tempo durante o horário de trabalho é de propriedade da empresa. Portanto, faça um uso completo desse tempo para fazer o trabalho pelo qual você está sendo pago. Nunca utilize o telefone, fax ou internet da empresa para trabalho pessoal. Mantenha o seu telemóvel desligado ou em modo vibratório. Se você precisar falar sobre assuntos pessoais enquanto estiver no trabalho, mantenha a discussão curta e fale em voz baixa.

Não passe muito tempo navegando na internet para assuntos não relevantes para o trabalho. Muitas empresas têm software que rastreia sua atividade página por página e até mesmo rastreia cada tecla que você digita.

Não deixe de ler cuidadosamente o manual do funcionário da sua empresa (manual) para entender as políticas da empresa.

As amizades pessoais podem se desenvolver entre colegas. Entretanto, relacionamentos pessoais entre pessoas de diferentes níveis não são comuns. A menos que seja mutuamente acordado, as pessoas geralmente não revelam o seu endereço ou número de telefone de casa. Você não deve ligar para o seu chefe no fim de semana, a menos que seja urgente.

Observe como as pessoas se cumprimentam umas às outras em vários níveis: o seu, mais alto e mais baixo, e cumprimente as pessoas em conformidade.

Amenidades

As empresas diferentes podem ter diferentes níveis de comodidades no escritório. Todas as empresas fornecem bens de primeira necessidade, tais como água. A maioria das empresas tem uma máquina de café, máquina de venda automática de refrigerantes (Coca-Cola, Pepsi, etc.), um frigorífico para guardar o seu almoço, e um microondas para aquecer o seu almoço. Você pode trazer sua própria comida, sair, ou mesmo ir para casa para almoçar se o seu escritório estiver perto de sua casa.

Códigos de vestidos

Códigos de vestidos podem variar muito. Certifique-se de perguntar com antecedência sobre o código de vestimenta. Você pode usar roupas que se inclinam mais para um vestido formal, mas não muito formal ou qualquer nível abaixo do que é exigido pela empresa. Alguns lugares instituem um código de vestuário casual às sextas-feiras em comparação com outros dias.

Vida Social Corporativa

Muitas empresas têm eventos sociais como festas de Natal, festas de Ano Novo, piqueniques da empresa, 3-4 dias de reuniões num local de férias como a Flórida ou Las Vegas, festas de sorvete, aniversários do chefe, ou a saída de alguém. Para alguns eventos, como aniversários ou festas de despedida, todos contribuem para comprar presentes para uma determinada pessoa. É recomendável que você participe de tais eventos. Isso o ajudará a conhecer mais pessoas socialmente.

Miscelânea

Se você não tem certeza sobre algo em seu trabalho, não blefe. Admita honestamente e consulte a pessoa certa. Concentre-se nas principais áreas de especialização e desenvolva suas habilidades de acordo. Não finja saber tudo. Mais cedo ou mais tarde, as pessoas irão descobrir e isso poderá ter um impacto negativo no seu desempenho/na sua confiança em si.

Se o seu colega precisa de ajuda, por favor ajude-o com o melhor do seu conhecimento e capacidade. Por outro lado, se você precisar de ajuda do seu colega, não seja tímido ou tenha medo de pedir ajuda.