Acima da Avalon: Porque é que a Apple está a entrar no conteúdo original

A Apple confiou num tema de filmes com créditos retro para dar uma dica bem clara do que estava para vir: um evento pesado de Hollywood com quase um terço do tempo de palco dado a celebridades a falar sobre o próximo serviço de streaming de vídeo da Apple, Apple TV+.

O vídeo também serviu a algumas outras funções. O “A Think Different Production” estava a dizer ao mundo que a Apple estava prestes a entrar no conteúdo original do vídeo de uma forma muito grande. O vídeo também foi feito para mostrar como a Apple agora tem um número crescente de membros do elenco (hardware, software e serviços) que se juntam para criar o filme (experiência do usuário).

Event Surprises

Apple’s Services event continha uma série de surpresas quando se tratava do seu braço de distribuição de conteúdo reformulado:

1. Apple está financiando diretamente o desenvolvimento de jogos iOS para o Apple Arcade. Enquanto desenvolvedores de jogos de terceiros irão manter a propriedade dos jogos que começarão como exclusivos Apple Arcade, a Apple não está muito longe de jogar no domínio da produção do seu próprio conteúdo de jogos iOS.

2. Com o Apple News e News+, a Apple pode estar o mais perto possível de fazer conteúdo original escrito. A Apple continua a seguir o caminho de ter a sua equipa de editores a curar notícias e a investigar reportagens. A única maneira da Apple avançar ainda mais no conteúdo escrito original seria contratar uma equipe de repórteres e jornalistas para realmente fazer reportagens e notícias de última hora. Isto não é provável que ocorra por uma série de razões.

3. Apple TV+ representa a primeira mudança abrangente da Apple para o conteúdo original do vídeo. Havia muitas perguntas sobre como a Apple posicionaria seu conteúdo de vídeo original dentro de sua estratégia mais ampla de TV. Sabemos que a Apple TV+ será um serviço de subscrição livre de anúncios, o que implica que será algum tipo de serviço pago que vive dentro da aplicação Apple TV. Este aplicativo estará então disponível em mais de 100 países através de iPhones, iPads, Macs, Apple TVs, a maioria das principais plataformas de televisão inteligentes, e Roku e Amazon Fire TV.

A minha revisão completa do evento Apple Services está disponível para os membros Above Avalon aqui (temas principais) e aqui (notas completas).

História

Uma das questões mais cruciais encontradas com o evento da Apple envolve a razão pela qual a empresa está mudando para o conteúdo original em primeiro lugar. A resposta fala muito sobre como o panorama do consumo de conteúdo mudou em apenas alguns anos.

Para responder o “porquê” de uma iniciativa como a Apple TV+ e a mudança da Apple para conteúdo original em vídeo, é preciso voltar ao final dos anos 90. A Apple mantém há muito tempo o desejo de distribuir conteúdo através dos seus aparelhos. Parte desse desejo está enraizado nas ambições de criação de conteúdo da Apple via software Mac, como o iMovie. A Apple introduziu o iMovie em 1999. Como foi dito em ‘Becoming Steve Jobs’ por Brent Schlender e Rick Tetzeli, Steve Jobs entregou filmadoras digitais Sony a seis executivos da Apple para filmar e editar filmes caseiros de quatro minutos. Os clipes foram então exibidos no Macworld 2000.

Pule alguns anos à frente, e o império iTunes da Apple teve um papel importante na expansão da base de usuários Apple e, eventualmente, no cenário do iOS e da App Store. Em 2018, a Apple obteve uma receita estimada de $20B com a venda de produtos digitais.

Como a Apple cresceu o seu braço de distribuição de conteúdos, a ideia de a Apple produzir o seu próprio conteúdo continuou a ser um sonho impossível. Embora tenha havido um fluxo contínuo de sugestões de analistas e especialistas que a Apple compra empresas de conteúdo de vídeo como a Disney ou a Time Warner (HBO), a lógica por trás dessas aquisições nunca fez muito sentido do ponto de vista da Apple. As bibliotecas de conteúdo que seriam adquiridas em um negócio já estavam disponíveis para os usuários Apple (e provavelmente não estavam indo embora), cada empresa alvo continha muita bagagem corporativa em relação a outros segmentos de negócios, e certamente haveria conflitos culturais significativos.

Os primeiros sinais de que a Apple começava realmente a abrir-se à ideia de conteúdo original apareceram após a aquisição dos Beats em 2014 e a subsequente entrada da Apple na transmissão de música com o Apple Music em 2015. Jimmy Iovine olhou para o vídeo original como uma forma de ter um serviço de streaming de música Apple que se destaca do Spotify. Para além de vários projectos de vídeos relacionados com música, incluindo documentários, os Beats 1 da Apple colocam a empresa firmemente no território dos conteúdos de áudio originais.

Shows como ‘Carpool Karaoke’ e ‘Planet of the Apps’ serviram como um teste de vídeo original executado para a Apple. O maior desafio foi que a gerência precisava contratar talentos externos e fazer uma aposta muito maior no conteúdo original se quisesse desenvolver uma estratégia de vídeo coerente e se destacar da concorrência.

Em termos de um cenário de vídeo mais amplo, a estratégia de distribuição de vídeo da Apple está entrando em uma terceira fase:

1. Oferecer ferramentas de criação de vídeo aos usuários

2. Oferecer ferramentas de criação de vídeo aos usuários + distribuir conteúdo pago de terceiros

3. Oferecer ferramentas de criação de vídeo aos usuários + distribuir conteúdo pago de terceiros + distribuir conteúdo de vídeo original

Conteúdo demais

Muitas pessoas previam corretamente a morte lenta, ou desagregação, do grande feixe de cabos. No entanto, muito poucas pessoas projetaram a enchente de novos conteúdos de jogadores inteiramente novos, incluindo Netflix e Amazon. Estes novos jogadores estão agora forçando a velha guarda a dobrar o conteúdo ainda mais original. Tanto a Disney como a WarnerMedia (antiga Time Warner) estão a fazer grandes apostas em aumentar os orçamentos de conteúdo original para apoiar os seus respectivos serviços de streaming directo ao consumidor. Adicione o YouTube à mistura, e é fácil perceber porque é que a Netflix diz que o sono é o seu maior concorrente. Nunca houve tanto conteúdo de vídeo para consumir do que há hoje. Com uma quantidade finita de tempo a cada dia, há apenas tanto conteúdo que podemos consumir.

Esta dinâmica levou Warren Buffett, um dos maiores acionistas da Apple, a comentar recentemente como o espaço de entretenimento digital não é algo em que ele estaria interessado em competir, embora ele esteja fazendo isso indiretamente com sua participação de 50 bilhões de dólares da Apple. Aqui está Buffett:

“Você tem alguns jogadores muito grandes que vão lutar por esses olhos… Você tem pessoas muito inteligentes com muitos recursos tentando descobrir como agarrar mais meia hora do seu tempo. Eu mesmo não gostaria de jogar nesse jogo.”

Buffett não estava sozinho na sua posição. Muitos analistas e especialistas olharam para o evento da Apple há duas semanas com perplexidade. Na superfície, parecia que a Apple tinha simplesmente anunciado novos serviços geradores de receita para fornecer ainda mais conteúdo à sua base de usuários.

• Não está lendo revistas ou notícias suficientes? Assine o Apple News+ e receba $650 de revistas por mês por apenas $10 por mês.

• Não está a jogar jogos iOS suficientes? Pague pelo Apple Arcade e jogue 100 jogos sem conteúdo preso atrás de compras noapp.

• Não vê conteúdo de vídeo suficiente? Use o aplicativo Apple TV e assista a vídeos de suas fontes favoritas, bem como uma tabela totalmente nova de conteúdo de vídeo com Apple TV+.

Alguns ficaram perplexos sobre como a Apple poderia competir com a Netflix, apenas anunciando um punhado de programas originais. Tal pergunta demonstrou uma leitura completamente errada do que a Apple tinha realmente anunciado no palco.

Curação para Casual

Em vez de apenas anunciar serviços para consumir mais conteúdo, a Apple revelou uma estratégia para curar conteúdo para sua base de usuários de um bilhão de pessoas. Esta curadoria envolve tudo, desde escolher quais notícias e jogos iOS os usuários Apple podem gostar até assumir um papel ativo na proteção dos hábitos de consumo de conteúdo dos usuários em termos de privacidade e segurança.

Uma forma de descrever esta estratégia revista é a curadoria para o casual.

• A Apple Arcade apela ao jogador casual que pode estar interessado em jogar alguns minutos de um jogo iOS aqui ou ali. Tal usuário valoriza a curadoria da Apple em termos de selecionar o que será um alinhamento sempre fresco de aproximadamente 100 títulos.

• Apple News+ é para o leitor de revista casual que pode não estar interessado em assinar qualquer revista em particular, mas gosta de ler um artigo aqui ou ali. Tal usuário valoriza a curadoria da Apples em termos de escolher histórias de centenas de revistas.

Isso deixa a pergunta: Porque é que a Apple está a entrar no conteúdo original do vídeo? A Apple poderia ter curado conteúdo de vídeo de terceiros para aqueles que procuram um punhado de shows e filmes interessantes.

Estratégia de TV+

Vai para o evento da Apple na semana passada, meu pensamento era que a Apple posicionaria o conteúdo original do vídeo como uma forma de fazer as pessoas passarem tempo dentro do aplicativo da Apple TV. Mais tempo gasto no aplicativo da Apple TV também significaria provavelmente mais pacotes de vídeos de terceiros sendo subscritos diretamente dentro do aplicativo. No entanto, a linha de conteúdo original muito deliberada da Apple, incluindo as parcerias com Steven Spielberg e Oprah, me disse que a estratégia de conteúdo de vídeo original da Apple se resume a algo mais.