ARIZONA DEPARTMENT OF HEALTH SERVICES

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O Departamento de Serviços de Saúde do Arizona (ADHS) e o Departamento de Segurança Econômica (DES) têm o prazer de anunciar o lançamento do Plano de Ação de Serviços de Proteção de Adultos (APS). O APS é um programa de DES que tem autoridade para receber e avaliar denúncias de abuso, negligência e exploração de adultos vulneráveis. Em 23 de janeiro, DES e ADHS realizaram uma reunião de partes interessadas para envolver os indivíduos vulneráveis, suas famílias e as organizações que os apoiam a desenvolver uma visão para o futuro e identificar lacunas existentes.

Mais de 160 participantes participaram da Reunião de Partes Interessadas APS e revisaram dados atuais e atividades de melhoria de processos, desenvolveram esboços de estratégias e propuseram ações para o desenvolvimento do Plano de Ação APS. A agenda e as apresentações compartilhadas durante a Reunião de Partes Interessadas da APS podem ser encontradas em nosso site.

O novo Plano de Ação estabelece uma meta para melhorar o sistema de serviços de proteção de adultos no Arizona:

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  • Aumentar os recursos para investigações e comprovação;

  • Melhorar a qualidade dos relatórios;

  • Aumentar a conscientização e o acesso aos recursos da comunidade; e

  • Alavancar oportunidades de compartilhamento de dados.

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Algumas das estratégias que gostaríamos de destacar incluem recomendações para:

  • Estabelecer uma Equipe de Resposta Rápida dos Serviços Sociais para identificar rapidamente as necessidades de serviços ou recursos em resposta ao alto número de relatos de auto-negligência da APS;

  • Identificar oportunidades de treinamento cruzado e racionalização entre as agências estaduais para melhor investigação e compartilhamento de dados;

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  • Desenvolver e implementar o alcance dos parceiros em todo o processo de investigação, comprovação e encaminhamento de serviços, já que isso foi enfatizado como uma lacuna existente no sistema;

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  • Identificar recomendações legislativas convocando um Grupo de Trabalho de Recomendações Legislativas com foco em prioridades de alto impacto; e

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  • Estabelecer um Portal para Adultos Vulneráveis como ponto de entrada para recursos de âmbito estadual que também hospedará uma plataforma de conexão comunitária de recursos locais ao vivo.

Cada recomendação identificada no Plano inclui itens de ação a serem completados em 2020, juntamente com medidas de desempenho para rastrear melhorias. Compartilharemos destaques do progresso no site do Plano de Ação APS do Arizona e envolveremos continuamente as partes interessadas durante a implementação do Plano.

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Pelido agradecimento aos parceiros de todo o estado que participaram, fornecendo feedback valioso durante a Reunião de Partes Interessadas da APS colaborativa! Esperamos envolver as partes interessadas em todo o estado para fortalecer parcerias dentro de nossas comunidades para melhor servir os adultos vulneráveis no Arizona.