AT&T para despedir milhares de trabalhadores e fechar 250 lojas

AT&T confirmou que está cortando milhares de empregos e fechando centenas de lojas, relata Axios. Embora a empresa não tenha confirmado o número total de postos de trabalho afetados, os cortes relatados incluem 3.400 postos de trabalho técnicos e de escritório, bem como funções gerenciais e executivas. E 250 locais de varejo serão fechados, incluindo tanto AT&T como lojas da marca Cricket Wireless, os Trabalhadores de Comunicação da América confirmaram – embora AT&T tenha dito que a maioria desses funcionários serão oferecidos empregos alternativos na empresa.

Em uma declaração, a empresa culpou “mudança de comportamento dos clientes” pelos cortes de empregos, bem como o impacto econômico da pandemia COVID-19. A Axios observa que a empresa está enfrentando um mercado muito diferente agora que a T-Mobile se fundiu com a Sprint (em um movimento que resultou em demissões próprias).

Al embora a AT&T tenha dito que o fechamento da loja havia sido planejado anteriormente, a pandemia alegadamente causou a antecipação desses planos. “Com mais clientes a fazer compras online, estamos a fechar algumas lojas de retalho para reflectir as práticas de compras dos nossos clientes”, disse AT&T.

Todos os trabalhadores que perderem os seus empregos receberão uma indemnização por despedimento e até seis meses de cuidados de saúde da empresa, quando elegíveis. AT&T também diz que muitos de seus funcionários do varejo já transitaram para funções de suporte ao cliente enquanto as lojas estão temporariamente fechadas devido à COVID. Finalmente, a empresa disse que “praticamente todos” seus despedimentos de técnicos de telefonia fixa são atualmente voluntários, e que ela trabalhou em um pacote de indenização melhorado para esses funcionários. “Reduzir nossa força de trabalho é uma decisão difícil que não tomamos de ânimo leve”, disse AT&T em sua declaração.

Não é só nos EUA que as lojas telefônicas estão fechando. Em março, a Dixons Carphone, sediada no Reino Unido, anunciou que estava fechando suas 531 lojas Carphone Warehouse, anteriormente a maior rede de lojas telefônicas do país. Na época, a empresa culpava a mudança de hábitos de consumo, com as pessoas substituindo seus telefones com menos freqüência e optando por comprá-los separadamente ou como parte de pacotes flexíveis.

Atualização em 17 de junho, 12:24PM ET: Atualizado com detalhes adicionais fornecidos pela AT&T.