Divulgações para Links Afiliados
Uma divulgação para seu website ou blog é uma declaração que informa seus usuários sobre algo de relevância para eles para que eles possam tomar decisões informadas.
É basicamente como as letras miúdas que dão aos usuários informações adicionais que eles gostariam ou precisariam saber.
Existem várias divulgações diferentes que seu website pode precisar, como uma isenção de responsabilidade para websites que utilizam links afiliados (por exemplo, Amazon Associates) e têm relacionamentos de afiliados com produtos vendidos ou recomendados aos usuários para compra.
Nos EUA, se você utilizar links afiliados em seu website, será solicitado pela FTC (Federal Trade Commission) a divulgá-lo.
Voltar em 2009, a FTC começou a divulgar diretrizes para websites que utilizam links afiliados. Essas diretrizes e a exigência de divulgação para afiliados são uma tentativa da FTC de proteger os consumidores, deixando-os saber que quaisquer endossos ou recomendações de produtos nos quais eles confiam vêm com um potencial ganho financeiro para o website fazendo a recomendação e o endosso.
Desde 2009, a FTC lançou suas diretrizes Dot Com Disclosures em 2013, e um website atualizado para “O que as pessoas estão pedindo” em 2015.
Estes documentos abordam como endossos, revisões, posts patrocinados e campanhas on-line de influência devem ser tratados quando se trata de isenções de responsabilidade e avisos ao público sobre relacionamentos com afiliados.
É tudo uma questão de clareza e transparência para seus usuários, para que eles possam tomar as decisões mais informadas sobre o que comprar. Basicamente, se você pretende ganhar dinheiro ou receber qualquer tipo de benefício – financeiro ou não – de sua recomendação ou endosso de um produto ou serviço, você deve divulgar isso ao público.
Apenas alguns parágrafos do documento “O que as pessoas estão pedindo” da FTC abordam especificamente o marketing de afiliados, mas é suficientemente minucioso que os marqueteiros afiliados tenham instruções sobre o que eles precisam fazer quando se trata de divulgar suas relações de afiliados.
Uma divulgação deve ser:
- Clara e visível, e
- Localizada o mais próximo possível dos links ou recomendações de afiliados (não enterrada em uma página Sobre Nós)
Even se você não estiver nos EUA, o que significa que você está tecnicamente fora da jurisdição da FTC, você ainda pode ser obrigado a incluir divulgações de afiliados.
Diga, por exemplo, que seu website não baseado nos EUA está endossando, recomendando ou lucrando com uma empresa que está sediada nos EUA. A FTC pode ter jurisdição sobre você se receber uma série de reclamações sobre suas práticas serem enganosas para os cidadãos americanos.
Requisitos de Divulgação de Terceiras Partes
Além do requisito da FTC para divulgação de links de afiliados, muitas plataformas de marketing de afiliados de terceiros também o exigem para as pessoas que participam do programa de afiliados.
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Amazon Associates, por exemplo, é um programa de marketing afiliado online que permite que os proprietários de sites ganhem taxas de indicação.
Para ganhar uma taxa de indicação, o proprietário de um site irá colocar links para produtos à venda na Amazon em seus próprios sites. Quando alguém clica nestes links através do site do blogueiro, este ganha uma comissão.
Section 5 of the Associates Program Operating Agreement is called “Identifying Yourself as an Associate”. Nesta seção, a Amazon requer que qualquer pessoa envolvida neste programa de afiliados –
“declare claramente o seguinte em seu site ou em qualquer outro local onde a Amazon possa autorizar sua exibição ou outro uso do Conteúdo: “Nós somos participantes do Programa de Associados Amazon Services LLC, um programa de publicidade para afiliados projetado para nos fornecer um meio de ganhar taxas através de links para a Amazon.com e sites afiliados”
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Aqui está como ele se parece:
Aqui está como Ultimate IT Guys criou sua simples divulgação do programa de afiliados Amazon Associates:
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Devolver afiliados também é ótimo para construir relacionamentos e ganhar a confiança de seus usuários. Mesmo que esse tipo de divulgação não fosse necessário, deixar as pessoas saberem que você pode ganhar algum lucro com eles logo de início faz você parecer honesto, confiável e transparente.
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Os seus usuários vão adorar isso e ficar felizes em ajudar a passar algum lucro para você por ser tão direto com eles sobre o seu programa de afiliados.
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A melhor maneira de divulgar seus relacionamentos de afiliados é através de uma divulgação de afiliados.
Requisitos de uma divulgação de afiliados
Uma divulgação de afiliados tem alguns requisitos:
- Deve ser colocado de forma clara e visível para que seja fácil para os utilizadores repararem,
- Deve ser colocado perto do “item de activação” como os próprios links de afiliação,
- Não deve ser enterrado em gráficos, textos ou outros itens que o tornem menos perceptível e difícil de ver, e
- A linguagem do próprio termo de responsabilidade deve ser clara e compreensível para os seus utilizadores
Como Escrever uma Divulgação de Afiliação
Aqui estão alguns passos e pontos chave para o ajudar a criar e colocar a sua divulgação de afiliação.
O que incluir na divulgação da afiliação
Quando escrever sua divulgação, você precisa incluir o seguinte ponto de informação: que você receba uma compensação por suas revisões, recomendações, links de afiliação e/ou qualquer outro método de influenciar você a fazer que resulta em você obter um benefício.
Lembrar, o benefício não tem que ser monetário, mas pode ser qualquer coisa de valor como hospedagem gratuita na web, produtos gratuitos, benefícios de férias, etc.
Aqui está um exemplo do iPage que mostra uma divulgação clara seguida de uma divulgação pouco clara.
Note como o principal exemplo de uma divulgação clara permite aos usuários saberem em termos simples que eles recebem uma compensação das empresas cujos produtos eles revisam. Ao contrário disso é o segundo exemplo que diz que eles podem receber consideração, mas são “totalmente imparciais e não aceitam revisões pagas”.
Não está totalmente claro o que a segunda divulgação está dizendo quando se trata do que eles recebem e quando.
Sua divulgação de afiliados pode ser curta ou longa, mas lembre-se que a clareza é fundamental aqui para que você não precise dizer mais do que precisa.
Cutidas suas divulgações curtas e simples ajudarão seus usuários a entender o que você está dizendo sem confundir as coisas. Entretanto, criar uma divulgação mais longa também pode ajudar a ganhar confiança com seus usuários e mostrar mais de sua personalidade.
Aqui está uma divulgação curta e bonita do NomNomPaleo que cobre toda a informação necessária em um divertido desenho animado.
Contraste que com esta extensa isenção de responsabilidade por Smart Passive Income:
Note que a divulgação longa localizada em sua própria página não é adequada o suficiente como a única divulgação de afiliados em um site.
Uma divulgação mais longa só funciona se houver também uma divulgação menor localizada em cada post que tenha links de afiliados, e se esta divulgação menor se conectar com a página de divulgação autônoma mais longa. Os usuários podem facilmente notar a divulgação menor em cada post, que atende aos requisitos claros e conspícuos.
Você pode sempre criar uma divulgação simples como o exemplo dos desenhos animados do site NomNomPaleo acima que é fácil de colocar em páginas web individuais e posts de blogs, então faça um link para uma página de divulgação completa para fornecer mais informações aos seus usuários.
Como formatar a divulgação do afiliado
Sua divulgação deve se destacar em seu website.
No mínimo, não deve se misturar ou ser tonificado para se destacar menos do que o resto do website. Isto pode ser conseguido através da formatação, bem como da colocação.
Para formatação, a sua divulgação deve ser em uma fonte que não seja menor ou em uma cor diferente do resto da fonte do site, a menos que a cor a faça sobressair mais.
Aqui está como um site de perda de peso usa cores de fundo, cores de fonte e tamanhos de fonte para fazer uma divulgação muito conspícua para afiliados. Você não precisa usar cores brilhantes e fontes grandes se não quiser, mas não pode usar uma cor de fonte que seja difícil de notar ou que se misture com o fundo, ou uma fonte super pequena que seja difícil de ver.
Onde colocar a divulgação do afiliado
Depois de ter escrito e formatado o texto da divulgação do seu afiliado, onde o coloca é tão importante, senão mais importante, do que o que diz a sua divulgação.
A colocação da sua divulgação deve ser clara e visível, ou seja:
- Colocado perto dos itens de ativação para que um usuário possa logicamente e facilmente perceber a divulgação enquanto lê sua revisão, endosso, etc.
- Colocado em cada página que tenha uma revisão, endosso, etc.
- Não requer que um usuário role para baixo para encontrá-lo, especialmente se seus links de afiliados são acessíveis sem rolar. Isso significaria que um usuário poderia ver seus links e clicar neles sem mesmo ter a chance de notar sua divulgação.
Pôr uma divulgação em uma página “Sobre Nós” ou “Info” e depois criar um hyperlink para ela a partir de suas páginas de revisão ou endosso não é bom o suficiente.
A divulgação em si deve ser realmente legível a partir da página onde o endosso em si está localizado. Você pode criar uma divulgação mais completa e longa para afiliados e colocá-la em sua própria página separada, mas esta não pode ser a única maneira de sua divulgação ser disponibilizada para seus usuários. Não é suficientemente claro e conspícuo.
Just a Girl and Her Blog coloca um texto curto mas fácil de perceber em cada post do blog, directamente por baixo do título e da imagem principal. Esta colocação é perfeita porque além do título do post, o texto de divulgação do link afiliado será a primeira coisa que um usuário vê.
Um link é fornecido para sua divulgação completa, mas os usuários são colocados em alerta de que há algum tipo de relacionamento afiliado no lugar:
O blog do Danya Banya inclui um pequeno ícone de coração no topo de cada post do blog que tem links afiliados. Este coração se destaca muito bem do resto da página e chama a atenção do leitor.
Este ícone de coração por si só não é informativo o suficiente para os usuários, pois não explica o que são links de afiliados.
É por isso que Danya Banya inclui outra pequena divulgação no final do post que permite aos usuários saberem que ela pode ganhar publicidade e taxas de referência se algo for comprado através de seus links, e que isso ocorre sem custo extra para os usuários.
Aqui está como A Gal Relaxed inclui sua divulgação de afiliados. Ela está localizada no topo dos seus posts para que você possa perceber isso facilmente. Ela liga a sua revelação completa ao curto prazo para que os usuários possam descobrir mais informações facilmente.
Quando você clica para ler a sua revelação, é onde você descobre as especificidades que o seu blog aceita inserções pagas, publicidade em dinheiro, patrocínio e outras formas de compensação.
Se você receber qualquer forma de compensação por links ou relacionamentos afiliados em seu website ou blog, você precisa:
- Escrever uma divulgação clara e conspícua de afiliados que informe seus usuários sobre esta compensação, e
- Colocar esta divulgação de forma clara e conspícua em seu website.
Esta divulgação irá mantê-lo em conformidade com a FTC, com programas de afiliados de terceiros, e irá ajudar a ganhar a confiança dos seus utilizadores, sendo transparente e aberto sobre quaisquer ganhos financeiros do seu blog.