FAQ

Posso ver que agora ofereço Clique em &Receber, onde posso saber mais sobre isto?

Clique AQUI para saber mais sobre clique e recolha

Oops Coloquei o endereço errado, posso alterar isto?

Por favor informe-nos o mais rápido possível se colocou o endereço errado. Se o item já foi enviado, então isto é muito difícil de ser trocado, pois precisamos entrar em contato com a empresa de courier.

Para facilitar e acelerar o processo envie um e-mail para [email protected] com o número da sua encomenda e o endereço correcto que gostaria que fosse alterado para.

O que significa se um artigo que encomendei for agora “encomendado em atraso”?

Não se preocupe! Nós temos este item em estoque. Isto significa que o artigo vem do nosso armazém maior para uma das nossas lojas Web para depois ser processado e distribuído para si.

Porquê é que o meu pedido foi dividido?

Temos vários centros de distribuição que cumprem os pedidos online. O que significa que por vezes, devido aos baixos níveis de stock, o seu pedido pode vir de múltiplas localizações.
Por favor note que não lhe cobramos por qualquer envio extra. Isto permite-nos ter uma gama muito mais vasta de produtos e disponibilidade online.

Porquê é que a minha encomenda diz “sem encomendas”?

Confirmamos que recebemos a sua encomenda, isto apenas significa que a nossa equipa continua a trabalhar arduamente para processar e embalar a sua encomenda.

Posso alterar a minha encomenda?

A partir do momento em que a encomenda é colocada, não podemos fazer quaisquer alterações. Vamos cancelar o seu pedido e você pode fazer um novo pedido.

Quando eu vou rastrear o meu pedido ele não tem status?

Isso pode ser porque o mensageiro ainda não a pegou ou digitalizou. Verifique novamente dentro de algumas horas ou espere durante a noite.

Posso cancelar a minha encomenda?

Podemos cancelar a sua encomenda apenas se ainda não tiver sido despachada. Se quiser cancelar a sua encomenda por favor contacte-nos através das redes sociais no Facebook & Instagram ou envie-nos um email para [email protected]

Tem um programa de fidelização para clientes regulares?

Temos a certeza! CLIQUE AQUI para saber mais informações sobre nosso bbb&me programa de fidelidade.

Você oferece descontos para compras a granel?

Sim, para clientes atacadistas e comerciais. Por favor contacte Bed Bath & Beyond Support Office para mais informações.

Vende vales-presente?

Vouchers de oferta só estão disponíveis para compra na loja e só podem ser resgatados na loja.

Vende o seu produto no atacado?

Bed Bath & Beyond oferece preços no atacado para uma variedade de negócios comerciais, incluindo hotéis, motéis, ginásios, escolas e restaurantes. As encomendas podem ser feitas através de qualquer Bed Bath & Beyond loja ou directamente no escritório de apoio. Por favor contate Bed Bath & Beyond Support Office para um formulário de crédito.

Is Bed Bath & Beyond New Zealand associated with Bed Bath & Beyond USA?

No, nós somos uma empresa separada. Nós somos uma empresa sediada na Nova Zelândia se você estiver depois do Bed Bath dos EUA & Beyond por favor entre em contato www.bedbathandbeyond.com

O que é Bed Bath & Política de reembolso/troca de valores do Beyond?

Bed Bath & Beyond se dedica a fornecer produtos de qualidade a preços acessíveis. Se por algum motivo o produto estiver defeituoso, temos o prazer de honrar as nossas obrigações ao abrigo da Lei de Garantia do Consumidor, desde que tenha prova de compra. Se você for elegível para um reembolso, este deve ser processado no mesmo cartão utilizado para a compra original. Devido a razões de higiene, não podemos reembolsar ou trocar edredões, subpavimentos ou almofadas, por isso, escolha cuidadosamente. Um assistente pode aconselhar um produto adequado para si.

Que métodos de pagamento aceita?

Bed Bath & Além de aceitar todos os principais cartões de crédito, dinheiro & EFTPOS. Bed Bath & Beyond agora também aceita Laybuy & Afterpay online & instore. O Farmers Card e Q Card também são aceitos somente em lojas.

Posso devolver um item que foi comprado usando Laybuy?

Sim, aceitamos devoluções de pedidos que foram comprados online usando Laybuy, de acordo com nossa política de devoluções. Bed Bath & Além disso, o reembolso será processado de volta ao Laybuy assim que o produto for aceito de volta. Assim que o Laybuy receber o reembolso, eles creditarão os fundos no seu cartão de débito ou crédito indicado e ajustarão ou cancelarão seu cronograma de pagamento conforme necessário.

Does Bed Bath and Beyond doam para instituições de caridade / organizações?

Yes nós fazemos. Envie um e-mail para [email protected] para um formulário de pedido de doação. Então solte o seu formulário de pedido de doação preenchido para o seu Bed Bath mais próximo.& Beyond store for consideration.