Galileo GDS

Galileo tem suas raízes em 1971, quando a United Airlines criou seu primeiro sistema central informatizado de reservas sob o nome Apollo. Durante os anos 80 e início dos anos 90, uma proporção significativa dos bilhetes de avião foi vendida por agentes de viagens. Os vôos da companhia aérea proprietária do sistema de reservas tinham exibição preferencial na tela do computador. Devido à alta penetração no mercado dos sistemas Sabre e Apollo, de propriedade da American Airlines e da United Airlines, respectivamente, Worldspan e Galileo foram criados por outros grupos de companhias aéreas na tentativa de ganhar participação no mercado do sistema informatizado de reservas e, por inferência, no mercado de companhias aéreas comerciais. Galileo foi formado em 1987 por nove companhias aéreas europeias — British Airways, KLM Royal Dutch Airlines, Alitalia, Swissair, Austrian Airlines, Olympic, Sabena, Air Portugal e Aer Lingus.

Em resposta e para evitar uma possível intervenção governamental, a United Airlines desligou o seu sistema de reservas Apollo, que era então controlado pela Covia. O Galileo International nasceu quando a Covia adquiriu o Galileo da Europa e o fundiu com o sistema Apollo em 1992.

O sistema de reservas Apollo foi utilizado pela United Airlines até 3 de Março de 2012, quando mudou para SHARES, um sistema utilizado pela sua antiga subsidiária Continental Airlines. O Apollo ainda é utilizado pela Galileo International (agora parte da Travelport GDS) clientes de agências de viagens nos Estados Unidos, Canadá, México e Japão.

Galileo UK foi originalmente criado pela Travicom, que foi o primeiro sistema de reservas multi-acesso do mundo a utilizar a tecnologia desenvolvida pela Videcom. A Travicom foi uma empresa lançada pela Videcom, British Airways, British Caledonian e CCL em 1976, que em 1988 se tornou Galileo UK.

DevelopmentsEdit

  • Agentes de Viagens agora também reservam a Amtrak Rail no sistema e emitem os bilhetes directamente.
  • Southwest Airlines celebrou um acordo de marketing com a Apollo/Galileo e os agentes de viagens podem agora reservar reservas na Southwest. Essas conexões diretas oferecem a possibilidade de vender serviços auxiliares e de se diferenciar da concorrência.
  • A equipa de desenvolvimento da Travelport desenvolveu uma ferramenta de pesquisa online chamada ASK Travelport onde os utilizadores registados podem ir e descobrir as respostas às suas perguntas e dúvidas mais frequentes.