Lidando com o aumento da ansiedade no trabalho

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De acordo com pesquisas recentes, a ansiedade no trabalho está em ascensão. E os pesquisadores acreditam que isso pode ser em grande parte atribuído aos efeitos de ser subitamente obrigado a trabalhar em casa – especialmente entre funcionários que tinham pouca ou nenhuma experiência prévia com o trabalho remoto.

56% dos funcionários dizem que sua saúde mental se deteriorou

Pesquisa realizada pela RADA Business revelou muitas descobertas. Por exemplo, em seu estudo de 1.000 trabalhadores do Reino Unido, eles encontraram:

• 56% dos trabalhadores do Reino Unido dizem que a sua saúde mental se deteriorou enquanto trabalhavam em casa
• 1 em 3 estão menos confiantes na sua capacidade de trabalho quando se sentem ansiosos
• 44% das pessoas dizem que o treino os ajudaria com a sua ansiedade no trabalho

A RADA Business é o braço comercial da Royal Academy of Dramatic Art. E se você se pergunta por que eles estão se envolvendo em questões como a ansiedade no trabalho, então é porque sua organização se baseia no trabalho da RADA, para ajudar as pessoas no trabalho a se tornarem comunicadores brilhantes.

Mas o que é a ‘ansiedade do desempenho’, e porque é que o RH deve cuidar?

Ansiedade do desempenho estende-se para além do palco

Quando falamos de ansiedade do desempenho, estamos a falar dos nervos, dos medos e das incertezas que podemos sentir, enquanto actuamos.

Mas embora este possa ser um termo muito comum no mundo da representação e das artes performativas, a ansiedade performativa também existe no local de trabalho. E pode levar a sérios problemas com a produtividade e a qualidade do nosso trabalho.

No palco, a ansiedade da performance ocorre quando o intérprete se concentra demasiado no julgamento das pessoas que assistem, em vez de se concentrar na sua performance real. No local de trabalho, a ansiedade da performance ocorre quando os empregados estão mais preocupados com a forma como os seus pares ou superiores os estão a julgar, do que com o trabalho real que estão a tentar completar.

Não é porque os empregados não são suficientemente bons

Algumas pessoas pensam que a única razão pela qual você pode estar preocupado com a sua performance, é porque você não é suficientemente bom no trabalho que está a tentar fazer. Mas, na verdade, o estudo da RADA Business parece sugerir que a ansiedade de desempenho está a aumentar para trabalhadores que estavam anteriormente confiantes – e que ainda estão a fazer o mesmo trabalho que antes.

De acordo com a Psicologia Hoje em dia, a ansiedade de desempenho raramente é porque um trabalho está fora da nossa faixa de habilidades. Na verdade, eles dizem que a ansiedade de desempenho é mais provável que ocorra durante os momentos que estamos mais supremamente qualificados para lidar!

“Não é a situação que é o problema” escreve Tamar Chansky, Ph.D. “A tarefa está facilmente no seu alcance. O problema é o seu sistema de preocupações excessivamente cuidadoso”

Como o trabalho remoto está a afectar a ansiedade de desempenho

RADA Business diz que a ansiedade de desempenho está a aumentar no local de trabalho, e que parece ser directamente afectada pelos períodos intensos de trabalho remoto durante o bloqueio. De acordo com a sua pesquisa, 56% dos trabalhadores do Reino Unido relataram uma saúde mental pior como resultado do trabalho em casa durante a pandemia da COVID-19.

Além disso, 86% dos trabalhadores relatam que sentem que precisam provar que estão trabalhando duro para a gerência sênior. Isto talvez seja em parte porque o trabalho remoto significa que eles não estão sendo ‘vistos’ trabalhando como normalmente seriam. Mas é importante lembrar que muitos funcionários estão desesperados para manter seus empregos durante este período de retração econômica.

Tudo isso, de acordo com a RADA Business, está contribuindo para o aumento da ansiedade de desempenho no trabalho.

Ansiedade de desempenho não está apenas ‘na sua cabeça’

Um equívoco comum quando se fala sobre questões de saúde mental como ansiedade, é a crença de que está ‘tudo na sua cabeça’. Em outras palavras, se você tem um problema psicológico, os sintomas devem ser imaginários.

Isto não poderia estar mais longe da verdade. E embora muitos sintomas possam ser descritos como psicológicos – afetando o humor ou os sentimentos – qualquer profissional de saúde mental lhe dirá que problemas como a ansiedade também podem causar sintomas muito físicos. Sintomas que podem ser medidos por exames médicos tradicionais.

De acordo com o RADA Business, a ansiedade de desempenho pode se manifestar com uma mistura de sintomas psicológicos e físicos. Por exemplo, a ansiedade pode se manifestar com uma mistura de sintomas psicológicos e físicos:

• Ritmo cardíaco acelerado (30%)
• Malas suadas (22%)
• Nausea (15%)
• Sentimento irritável e mal temperado (25%)
• Baixa produtividade (20%)
• Sem confiança na habilidade ou habilidade (33%)

Sem dúvida, seja físico ou psicológico, é menos do que ideal se os empregados sofrem destes sintomas. É por isso que muitas pessoas estão chamando os empregadores para fornecer treinamento para seus trabalhadores, para ajudá-los a superar a ansiedade de desempenho durante nosso retorno gradual ao ‘novo normal’.

Mas como podemos ajudar os funcionários a superar tais ansiedades?

Comece liberando a tensão física

De acordo com Kate Walker Miles, que é tutora da RADA Business, você pode encorajar os funcionários a usar técnicas semelhantes às usadas pelos atores ao lidar com a ansiedade de desempenho. Ela diz que um ótimo lugar para começar, é fazendo um exercício para liberar a tensão física do corpo.

“Comece apertando os ombros para cima, e depois soltando-os de volta para baixo” ela me diz. “Depois, incline a orelha esquerda para o ombro esquerdo, e repita do outro lado. Isto ajuda a aliviar a tensão no pescoço. Dê um bom abanão nos braços e pernas a seguir, e depois passe para a respiração. Respire até ao fim. Depois inspire lentamente, imaginando que está a enviar a sua respiração até à pélvis”

Kate diz que esta técnica simples é uma forma muito eficaz de se preparar para qualquer cenário de trabalho em que possa ter dificuldades para gerir os seus nervos. Por exemplo, mesmo antes de uma reunião importante, ou imediatamente antes de você precisar fazer uma apresentação.

Retirar a negatividade

Com contato social reduzido, Kate diz que é realmente fácil acabar ruminando sobre suas ansiedades e irritações. Ela diz que uma vez que você tenha liberado a tensão física em seu corpo, você deve poupar algum tempo para trabalhar em uma mentalidade positiva.

“Pensamentos negativos como ‘Eu não posso fazer isso’ ou ‘Eu estou no meio da minha cabeça’ podem correr desenfreadamente quando você está passando um longo tempo sozinho”, diz Kate. “Mas o cérebro não tende a ser criativo e crítico ao mesmo tempo – então quanto mais crítico você é de si mesmo, mais você fecha seu pensamento criativo.”

Kate aconselha mudar cada pensamento negativo para um mais positivo. Ao fazer isso, você está preparando seu cérebro para o sucesso.

Passos práticos para ajudá-lo a trabalhar em casa de forma mais eficaz

Kate acrescenta que há uma série de coisas que você também pode trabalhar em sua rotina diária enquanto trabalha em casa, para ajudá-lo a manter a ansiedade de desempenho longe.

“Tente não empilhar reuniões longas, de costas para costas”, ela aconselha. “E você deve estar tirando 10 minutos do seu monitor a cada hora, para ajudá-lo a limpar sua mente e concentrar-se melhor em sua próxima tarefa”.

Kate também aconselha que dar uma caminhada na hora do almoço é tempo bem gasto.

“Não só mover o nosso corpo pode ajudar a libertar a mente” diz-me ela, “mas uma mudança de cenário é um grande estímulo para o cérebro durante o encerramento”

Carregue estas técnicas consigo quando regressar ao local de trabalho

Estas técnicas podem continuar a ajudá-lo com a ansiedade de desempenho mesmo quando sair do seu escritório em casa e regressar ao escritório normal. Fazer uma pausa na tela a cada hora, por exemplo – e o exercício para aliviar a tensão pode ser uma boa maneira de começar o dia com sua equipe pela manhã.

Se você ainda estiver olhando para um longo caminho de trabalho em casa por um tempo, então você pode achar útil ler estas nove dicas para trabalhar em casa.