O Papel das Agências de Recrutamento

Neste momento, vale a pena gastar um momento para explicar o que são agências de recrutamento, como funcionam e como são pagas.

O que é uma agência de recrutamento?

As agências de recrutamento são empresas externas que vão e encontram candidatos a empregadores.

Não confunda agências de recrutamento com agências de emprego. A principal diferença está em quem acaba sendo seu empregador.

• Se você conseguir um emprego através de uma agência de recrutamento, você se torna um empregado do empregador.
• Se você conseguir um emprego através de uma agência de emprego, você se torna um empregado da agência de emprego.

Existem agências de emprego por aí que fornecem suporte de TI para empresas, mas as funções profissionais de engenharia são normalmente encontradas através de agências de recrutamento.

Por que os empregadores usam agências de recrutamento?

Recrutar pessoas leva muito tempo, e para muitas empresas é uma verdadeira luta encontrar tempo suficiente para fazê-lo bem. Recrutamento é também um jogo de números: um empregador frequentemente tem que olhar para muitas aplicações antes de encontrar a pessoa certa para o papel. Isso pode soar um pouco horrível e impessoal, e é, mas também é assim.

As agências de recrutamento preenchem uma necessidade específica. Os empregadores precisam das pessoas certas para se candidatarem aos seus empregos, mas muitas vezes eles próprios não têm tempo para ir e encontrar essas pessoas. Eles usam agências de recrutamento para fazer isso por eles, para que o empregador possa gastar mais do seu tempo entrevistando candidatos.

Agências são uma parte importante e importante do recrutamento para a indústria da computação no Reino Unido. Você provavelmente encontrará pelo menos um de seus três primeiros empregos na indústria através de uma agência de recrutamento.

Como eles trabalham?

Agências recebem listas de vagas de empregadores, e então eles colocam anúncios nos conselhos de emprego da internet, e às vezes em outros lugares também. Eles também estão sempre em busca de novos currículos sendo enviados para os quadros de empregos da internet.

Se você já passou algum tempo procurando por um quadro de empregos da internet nas vagas atuais, você provavelmente terá notado que muito poucos anúncios mencionam o nome da empresa que está contratando. A razão para isso é que as agências estão preocupadas em não serem pagas: se você visse um emprego que gostasse, e se candidatasse diretamente à empresa, então a agência de recrutamento não receberia sua remuneração.

Algumas agências pegarão o CV que você lhes dá e enviarão ao empregador uma versão editada. (Esta, aliás, é a principal razão pela qual muitos conselhos de emprego na internet só aceitam CVs em formato Microsoft Word). A agência pode simplesmente colocar o seu CV no modelo da marca deles, e alguns podem remover os seus dados pessoais para evitar que o empregador tente contactá-lo directamente para evitar pagar à agência. (Muitas vezes não há amor perdido entre empregadores e agências!)

Nenhuma agência de renome mudará o conteúdo do seu CV sem a sua permissão.

Are Agencies For You?

Pode usar uma agência de recrutamento?

Se você sabe para quais empregadores quer trabalhar e se eles aceitarem candidaturas directas, então não há razão para se candidatar através de uma agência de recrutamento. Não há benefício em fazê-lo, e sem intermediários para toda a comunicação passar, você pode descobrir que prefere sempre lidar com o empregador diretamente.

As melhores agências de recrutamento podem ser uma grande ajuda para ser contratado, especialmente mais tarde na sua carreira, quando você está perseguindo mais empregos seniores. Eles são capazes de perseguir um empregador atrasado de uma forma que um candidato direto muitas vezes não consegue escapar, e se eles trabalharam com um empregador com sucesso no passado, eles podem ter uma boa noção do que o empregador está procurando.

É preciso dizer, no entanto, que muitos empregadores apenas toleram as agências de recrutamento. A rotatividade de pessoal dentro das agências de recrutamento pode ser muito alta, tornando difícil para o empregador construir uma relação de sucesso a longo prazo com a agência. Sem essa parceria, os empregadores muitas vezes sentem que as agências de recrutamento não entendem bem as suas exigências, e os empregadores muitas vezes não são muito bons a trabalhar com as agências para melhorar as coisas. As agências de recrutamento também cobram taxas substanciais aos empregadores, e os empregadores muitas vezes não gostam disso, com ou sem razão.

No entanto, se as agências de recrutamento não fossem úteis e desempenhassem um papel necessário, não haveria tantas delas.

Picking A Recruitment Agency

Como em todas as áreas, há boas agências e há más agências, e pode ser difícil até mesmo para os veteranos da indústria distingui-las no início. Recomendo verificar se a agência é membro da The Recruitment & Employment Confederation – o único organismo comercial reconhecido da indústria para o recrutamento de agências. Você também deve usar o Google para descobrir o que outras pessoas têm dito recentemente sobre a agência. Se você não estiver satisfeito com o que você encontrar, geralmente há outras agências por aí anunciando a mesma função ou similares.

A única exceção à regra é quando uma agência tem um contrato exclusivo com um empregador. Nesta situação, o empregador decidiu utilizar uma única agência para todo o recrutamento, e todas as candidaturas têm de ser apresentadas através dessa agência. Se este for o caso, você deve ser capaz de confirmar isto a partir do site do empregador, ou telefonando para o empregador.

Do ponto de vista de um empregador, os empregadores geralmente não gostam de agências que lhes enviam candidaturas não solicitadas ou inadequadas (conhecidas como ‘wallpapering CVs’). Uma vez que uma agência tenha feito isso com seu CV, pode ser muito difícil para você conseguir que esses empregadores olhem seu CV, porque o empregador não concordou com as condições de pagamento com a agência, e não quer o incômodo de uma agência agressiva tentando faturar por dinheiro que o empregador não concordou em pagar.

O meu conselho é lidar com qualquer agência em uma base de propaganda por propaganda, mantendo um registro de quais empresas você se candidatou a qual agência. Pergunte sempre à agência se ela é um “fornecedor preferencial” para o empregador ao qual você está se candidatando (e pergunte-lhes via e-mail para ter certeza que você tem um registro da resposta deles).

Se a agência é um fornecedor preferencial, isso significa que eles já concordaram com as condições de pagamento com o empregador, e o empregador irá considerar a sua candidatura. Você também deve telefonar ou enviar um e-mail diretamente ao empregador para verificar se a agência é de fato um fornecedor preferencial antes de você se candidatar, caso a agência não esteja sendo honesta com você.

Se a agência não é um fornecedor preferencial, então uma das três coisas geralmente acontece:

1. O empregador e a agência concordam com os termos de pagamento, e o empregador considerará a sua candidatura.
2. O empregador considera a sua candidatura de qualquer forma, mas não concorda em pagar nada à agência.
3. O empregador decide que lidar com a agência é muito complicado, e não irá considerar a sua candidatura.

Você não tem como saber o que vai acontecer nesta situação, pois muitas vezes pode se resumir a um choque de personalidade, tanto quanto os termos financeiros. Você é melhor evitar esta situação se você puder, e evitar que qualquer agência que você pegue mentindo sobre o status de fornecedor preferido deles.

Como eles são pagos?

As agências de recrutamento são pagas pelo empregador por cada candidato que eles apresentam que consegue um emprego com sucesso com o empregador. Algumas agências são pagas com base em uma taxa fixa, e algumas agências recebem uma taxa baseada no seu salário inicial.

Você não tem que pagar nada, e você nunca deve usar qualquer agência de recrutamento que lhe peça qualquer pagamento.

Contratando através de uma agência

O papel das agências de recrutamento em colocações contratuais é um pouco diferente. Aqui, a agência normalmente recebe uma percentagem (conhecida como taxa da agência) do dinheiro que a empresa do empregador paga pelos seus serviços. Isso normalmente é feito pela empresa que paga a agência, e por você enviar faturas para a agência, ou seja, você não fatura diretamente para a empresa. Vale sempre a pena descobrir qual é a taxa da agência, só para ter certeza de que você não será enganado.

Era quase inaudito que alguém fosse contratar no início de sua carreira, mas isso está mudando lentamente. Por enquanto, os conselhos sobre contratação estão além do escopo deste livro, mas se a indústria mudar no futuro, farei o meu melhor para dar conselhos em uma edição futura.

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