Apple Inc. VRIO Analysis – Core Competencies & Competitive Advantages
Apple Inc. are o istorie de succes pe piața tehnologiei informatice și a produselor electronice de consum, în ciuda acceselor de provocări în mediul de afaceri global în schimbare. Acest istoric de performanță relevă utilizarea de către companie a competențelor sale de bază, care sunt identificate în această analiză VRIO. Modelul de analiză VRIO evaluează valoarea, raritatea, imitabilitatea și organizarea afacerii. Scopul final al acestei analize interne este de a determina competențele de bază și avantajele competitive ale companiei, pe baza variabilelor VRIO. În acest caz, Apple Inc. își exploatează competențele de bază pentru a obține avantaje competitive pe termen lung în fața unor concurenți agresivi. Obiectivele strategice și planificarea firmei se concentrează pe dezvoltarea afacerilor în domeniile în care concurenții sunt slabi. Răspunzând la analiza VRIO a Apple, managerii pot ajunge la cele mai bune cursuri de acțiune pentru a consolida afacerea pe baza competențelor de bază sau a avantajelor competitive pe termen lung, care satisfac toate cele patru variabile VRIO. Informații conexe pot fi obținute printr-o analiză în patru colțuri a companiei Apple Inc. (bazată pe cadrul lui Michael Porter). În plus, o analiză McKinsey 7S a Apple Inc. poate identifica factorii pe care afacerea îi poate folosi pentru a-și valorifica competențele de bază prezentate în această analiză VRIO.
Tabel de analiză VRIO – Apple Inc.
Tabelul următor prezintă resursele și capacitățile Apple Inc. Fiecare dintre acești factori este evaluat pe baza variabilelor VRIO. Avantajele competitive pe termen lung sau competențele de bază ale companiei sunt resursele și capacitățile care au bifat toate cele patru variabile:
| Resursele organizaționale ale Apple & Capabilități | V | R | I | O | ||
| -. Automatizarea proceselor de afaceri | ✔ | |||||
| – Pachete competitive de remunerare a angajaților | ✔ | ✔ | ||||
| – Capacități de resurse umane pentru inovare | ✔ | ✔ | . | |||
| – Diversitatea mixului de produse | ✔ | ✔ | ✔ | |||
| Susținut (pe termen lung-Termen lung) Avantaj(e) competitiv(e): | ||||||
| – Primă populară la nivel mondial. brand | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ||
| – Set de sisteme pentru inovare rapidă | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |
| ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |
| – Accesul la informații despre utilizator | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |
| – Capacități de inteligență artificială | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| – Rețea globală de distribuție și vânzări | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
>* Acest tabel VRIO este cel mai bine vizualizat folosind HTML5-.browsere compatibile cu HTML.
Competențe non-core. În modelul de analiză internă VRIO, fiecare resursă și capacitate care nu satisface toate întrebările VRIO este considerată o competență non-core sau un avantaj competitiv non-core. De exemplu, în tabelul de mai sus, competențele non-core ale Apple includ automatizarea proceselor de afaceri, care este valoroasă, dar comună în întreaga industrie și chiar și în alte industrii și piețe. De asemenea, pachetele competitive de remunerare a angajaților reprezintă o capacitate care ajută compania să mențină o forță de muncă foarte calificată care sprijină inovarea rapidă. Cu toate acestea, această capacitate este o competență secundară în cazul Apple, deoarece alte companii de tehnologie, cum ar fi Google și Microsoft, oferă, de asemenea, pachete competitive de remunerare a angajaților. În legătură cu aceasta, capacitățile de resurse umane ale Apple de a sprijini inovarea sunt comune altor firme din domeniul tehnologiei informatice, al produselor electronice de consum și al serviciilor digitale/online. Diversitatea din ce în ce mai mare a mixului de produse al companiei este un semn al eforturilor strategice de reducere a expunerii la riscul per piață al afacerii. Aceste resurse și capacități sunt importante, dar nu sunt prioritățile principale determinate în această analiză VRIO a Apple Inc.
Competențele de bază ale Apple (avantaje competitive pe termen lung). Tabelul VRIO de mai sus identifică șase resurse sau capacități care sunt clasificate ca fiind competențele de bază ale Apple sau avantaje competitive pe termen lung/sustenabile. De exemplu, marca populară la nivel mondial a companiei este o competență de bază, deoarece este valoroasă, rară și greu (dacă nu imposibil) de imitat, iar afacerea este organizată în jurul utilizării acestei mărci ca un atu competitiv major. De asemenea, Apple și-a configurat sistemele pentru o inovare rapidă, care este un factor de succes esențial al afacerii. Această resursă/capacitate permite corporației să mențină o rată ridicată de inovare, care se remarcă în special în cazul produselor hardware precum iPhone. Tabelul VRIO identifică, de asemenea, ecosistemul de produse complementare ca fiind o altă competență de bază a Apple. Această competență implică produse care se promovează reciproc. De exemplu, datorită compatibilității și accesibilității între dispozitive, clienții sunt mai predispuși să achiziționeze un iPhone atunci când au deja un MacBook și sunt mai predispuși să achiziționeze aplicații și produse digitale prin iTunes atunci când au deja un MacBook sau un iPhone. Acest ecosistem de produse complementare face dificil pentru concurenți să achiziționeze clienți care dețin deja produse Apple. Apple Inc. are, de asemenea, avantajul competitiv susținut/pe termen lung al accesului la informațiile despre utilizatori, care includ tipul și modelul de dispozitiv, locația geografică, utilizarea aplicațiilor și așa mai departe, în funcție de setările de confidențialitate ale fiecărui utilizator. În pofida reglementărilor privind confidențialitatea, baza mare de utilizatori la nivel global a companiei ajută la obținerea de informații valoroase pentru a sprijini inovarea și dezvoltarea de noi produse, precum și strategiile de marketing și managementul afacerilor și planificarea strategică. În plus, capacitățile de inteligență artificială ale Apple oferă un avantaj competitiv în ceea ce privește serviciile convenabile și eficiente, cum ar fi prin intermediul Siri și al funcțiilor AI conexe. Printre factorii VRIO, rețeaua de distribuție internațională este, de asemenea, identificată ca fiind o competență de bază. Apple Inc. își menține avantajul competitiv pe termen lung parțial prin intermediul rețelei sale globale de distribuitori și vânzători autorizați situați strategic. Această rețea eficientizează planurile și eforturile strategice ale companiei de a ajunge la clienții țintă din întreaga lume.
Puncte cheie din analiza VRIO a Apple Inc.
Competențele de bază prezentate în tabelul VRIO pentru cazul de afaceri al Apple oferă o imagine a modului în care compania își menține competitivitatea în ciuda provocărilor din industrie și a problemelor interne din organizație. Aceste competențe durabile oferă avantaje competitive pe termen lung pe care compania le utilizează pentru a asigura un viitor profitabil, abordând în același timp problemele actuale. De exemplu, Apple își folosește marca și capacitatea de inovare rapidă pentru a-și menține competitivitatea în ciuda agresivității Samsung, Huawei și LG, printre alți producători de electronice de consum. Această analiză VRIO a Apple Inc. deplasează, de asemenea, atenția asupra diversificării afacerilor, precum și asupra posibilelor schimbări strategice pentru o competitivitate pe termen lung bazată pe inovare tehnologică.
Câteva recomandări. Operațiunile Apple Inc. se concentrează în prezent pe produse electronice de consum și produse online/digitale, care reprezintă principalele surse de venit. Cu toate acestea, planurile strategice ale companiei includ deja oportunități majore de dezvoltare a activității în alte industrii sau piețe. De exemplu, piețele de inteligență artificială și robotică câștigă teren, alături de piețele automobilelor autonome și de autoconducere. Aceste oportunități necesită ca Apple să utilizeze avantajele sale competitive de bază identificate în această analiză VRIO pentru a poziționa strategic afacerea pentru a oferi produse avansate din punct de vedere tehnologic care să facă din corporație un jucător important încă de la început, pe măsură ce aceste piețe se dezvoltă.