Aktionskartläggning

Aktionskartläggning

Aktionskartläggning är en populär designprocess som används av inlärningsdesigners och som skapades av Cathy Moore 2008. Den bygger på premissen att en hel del e-lärande och andra utbildningsinsatser sker utan ett verkligt affärsmål i åtanke. Handlingskartläggning uppmuntrar lärandedesigners att identifiera ett mätbart affärsmål som det första steget i lärandedesignen. Om du följer Cathys flödesschema kommer du faktiskt att upptäcka att utbildning inte är lösningen trots allt.

Action mapping tar dig genom fyra steg (hämtade från Cathys blogg):

  1. Identifiera affärsmålet.
  2. Identifiera vad människor behöver göra för att nå det målet.
  3. Utforma aktiviteter som hjälper människor att praktisera varje beteende.
  4. Identifiera vad människor behöver veta för att slutföra aktiviteten.

xAPI hjälper dig att utvärdera om inlärningslösningar har önskad påverkan på inlärarnas beteende och verksamhetens resultat, men det kan den bara göra om du vet vad den önskade påverkan är! En process som åtgärdskartläggning tvingar dig att identifiera dessa effekter redan innan du börjar utforma din inlärningslösning.

Den typ av aktiviteter som kommer ut ur åtgärdskartläggningen tenderar att vara mycket mer praktiska och realistiska än de aktiviteter som du kanske skulle ha utformat om ditt utgångsmål var att förmedla information. Därför kan dessa aktiviteter vara svårare att spåra med äldre specifikationer för lärande som SCORM. Med xAPI kan du spåra i detalj hur inläraren interagerar med scenarier och aktiviteter, så att du kan se exakt var de kämpar. Det kan också ge dig data om användningen av arbetshjälpmedel och andra informationsresurser.

Datadriven åtgärdskartläggning

Åtgärdskartläggning kräver att du identifierar vilka beteenden som krävs för att uppnå ditt affärsmål och sedan vilken information som människor kommer att behöva för att utöva dessa beteenden. Men hur vet du det? Du kan göra en kvalificerad gissning baserad på din erfarenhet och råd från dina intressenter, men det är viktigt att testa teorin.

Sidan om Kirkpatrick förklarar hur data om affärsmått och beteende hos inlärare som samlas in via xAPI gör det möjligt att utvärdera om beteendeförändringar som orsakas av ditt lärande verkligen har den affärseffekt som du ville ha. Du kan också använda data om var inlärare kämpar inom aktiviteter och deras användning av informationsresurser för att fastställa information som de egentligen inte behöver och luckor i den information som du har tillhandahållit.

Kör ett pilotprojekt som spåras med xAPI för att testa antagandena bakom din åtgärdskarta innan du rullar ut din lösning till hela organisationen. Detta säkerställer att de beteenden och den information som du har identifierat verkligen är de som behövs för att nå det identifierade affärsmålet.

Ta kontakt.

En LRS ger dig användbara insikter från dina inlärnings- och prestandadata. Använd en LRS för att utvärdera dina inlärningslösningar och deras inverkan på beteende och prestationer.

Kontakta oss

Tillbaka till Learning design transformed