AMP för e-post

AMP står för ”Accelerated Mobile Pages” och lanserades ursprungligen av Google 2016 som ett bibliotek med öppen källkod för att hjälpa publicister att ladda sidor eller webbplatser snabbare i mobilen. Det har haft en enorm inverkan på SEO och nu är det redo för e-post. AMP for Email är förmågan att kombinera dynamiskt, uppdaterat innehåll i realtid och interaktivitet till en personlig individuell upplevelse för varje Gmail-mottagare i deras inkorg.

Vad innebär AMP for Email för e-postmarknadsförare och -utvecklare?

För marknadsförare innebär det att användarna utför åtgärder direkt i e-postmeddelandet i stället för att gå vidare till en landningssida, t.ex. genom att svara på en intresseanmälan till ett evenemang, svara på en enkät, verifiera sin e-postadress, bläddra i en onlinekatalog med dina produkter och mycket mer.

För utvecklare implementeras logiken i JavaScript. Styling kan enkelt anpassas via CSS3, och du kan utnyttja olika AMP-element från karuseller till aktuellt färskt innehåll. Men för att lägga till det i befintliga e-postmeddelanden behöver du bara lägga till en ny MIME-del med innehållstyp text/x-amp-html som en nedstigande del av multipart/alternative. För utvecklare som använder SparkPost har vi rullat ut stöd för AMP, och du kan se dokumentation här.

Vilka typer av e-postmeddelanden bör använda AMP?

I ett tidigare blogginlägg gav vi en lista med förslag på hur AMP för e-post bäst kan användas, men här är några exempel från verkligheten och citat från några av våra kunder som ingick i Googles AMP betaprogram.

Med Booking.com kan mottagarna filtrera mellan inhemska och internationella resmål.

Med Pinterest kan mottagarna söka efter förslag på de bästa brädorna och lägga till nya pins till sina brädor, allt i inkorgen!

Våra andra kunder experimenterar för närvarande med att integrera AMP i sina e-postkampanjer.

”Vi är mycket glada över att se hur AMP förändrar e-postområdet och ser fram emot att lägga till vår produkt i mixen snart” – Makena, Product Manager, Zillow

Vad ska man tänka på när man använder AMP för e-post?

Innan du blir superglad för att lägga till AMP i din e-post vill du stanna upp och fundera på exakt hur du vill lägga till AMP på ett genomtänkt sätt för att förbättra dina läsares upplevelser i inkorgen. För att vara ärlig ska mottagarna inte plötsligt inse att deras meddelanden har bäddats in med AMP-innehåll, utan mer bara en intuitiv förbättring i e-postmeddelandet som borde ha funnits där från början. Tänk på att lägga in karusellkomponenten för att ge kunderna: möjligheten att förhandsgranska inredningsbilderna av en Airbnb-uthyrning eller ett nytt hus till salu på Zillow, en knapp för uppdatering av leveransstatus i ett Fedex- och UPS-e-postmeddelande, eller möjligheten att söka och bläddra utan att bli sparkad in i en webbläsare.

För det andra är AMP-innehåll dynamiskt och bör inte ta bort den statiska karaktär som e-postanvändare litar på och förväntar sig när det gäller e-post. Bekräftelsenummer, fakturor, köpbekräftelser, flyginformation, kalenderhändelser är delar av ett e-postmeddelande som inte bör uppdateras dynamiskt och ändras över tiden, för att användarna ska kunna gå tillbaka och söka i sina e-postmeddelanden för att komma ihåg viss information om transaktionsmeddelanden. Att lägga till möjligheten att dynamiskt välja in och prenumerera eller välja bort transaktionsmejl kan dock vara ett bättre användningsområde för transaktionsmejl. AMP bör användas för att förbättra kundernas upplevelser i inkorgen.