Fullständig artikel ”Achievement unlocked!” – The impact of digital achievements as a gamification element on motivation and performance

Gamification upplever ytterligare tillväxt i vårt samhälle med breda praktiska implikationer av speldesignelement i tillämpningar, aktiviteter och tjänster. I vår studie fokuserar vi på ett enda element i form av digitala prestationer, en hörnsten i gamification, för att få en ogrundad inblick i effekterna och arbetsmekanismerna hos digitala prestationer. I en kontrollerad experimentell miljö undersöker vi deras inverkan på motivation och prestation. Tre forskningsfrågor undersöktes, för det första om prestationer är effektiva när det gäller att öka motivation och prestation, för det andra hur prestationer måste utformas för att vara effektiva och för det tredje om prestationers underliggande arbetsmekanismer liknar klassisk målformulering. I tre experiment arbetade totalt 245 deltagare med olika kognitiva uppgifter. Vi manipulerade experimentellt flera aspekter av prestationer, t.ex. kvantitet och svårighetsgrad. Vi jämförde också prestationer direkt med klassiska målinstruktioner. Resultaten visade att prestationer förbättrade prestationerna. Prestationer förbättrade också motivationen, dock endast när det gällde uthållighet, inte självrapporterat intresse och njutning. Effektiviteten hos prestationer var starkt beroende av utformningen. Resultaten föreslår att man använder prestationer med hög svårighetsgrad och i liten mängd. Resultaten stöder också vårt antagande att prestationer ger en direkt målsättningsfunktion. Vi drar slutsatsen att prestationer gynnar motivation och prestationer om de utformas på rätt sätt.