Galileo GDS

BY admin
|

Galileo har sina rötter tillbaka till 1971 då United Airlines skapade sitt första datoriserade centrala bokningssystem under namnet Apollo. Under 1980-talet och början av 1990-talet såldes en betydande del av flygbiljetterna av resebyråer. Flygningar från det flygbolag som ägde bokningssystemet hade företräde på datorskärmen. På grund av den stora marknadspenetrationen för Sabre- och Apollo-systemen, som ägdes av American Airlines respektive United Airlines, skapades Worldspan och Galileo av andra flygbolagskoncerner i ett försök att vinna marknadsandelar på marknaden för datoriserade bokningssystem och därmed också på marknaden för kommersiella flygbolag. Galileo bildades 1987 av nio europeiska flygbolag – British Airways, KLM Royal Dutch Airlines, Alitalia, Swissair, Austrian Airlines, Olympic, Sabena, Air Portugal och Aer Lingus.

Som svar på detta och för att förhindra ett eventuellt statligt ingripande avknoppade United Airlines sitt bokningssystem Apollo, som då kontrollerades av Covia. Galileo International föddes när Covia förvärvade Europas Galileo och slog samman det med Apollosystemet 1992.

Apollo-reservationssystemet användes av United Airlines fram till den 3 mars 2012, då man övergick till SHARES, ett system som användes av det tidigare dotterbolaget Continental Airlines. Apollo används fortfarande av Galileo Internationals (numera en del av Travelport GDS) resebyråkunder i USA, Kanada, Mexiko och Japan.

Galileo UK skapades ursprungligen från Travicom, som var världens första bokningssystem med flera accesser och som använde den teknik som utvecklats av Videcom. Travicom var ett företag som startades av Videcom, British Airways, British Caledonian och CCL 1976 och som 1988 blev Galileo UK.

UtvecklingRedigera

  • Resebyråer bokar nu även Amtrak Rail i systemet och utfärdar biljetterna direkt.
  • Southwest Airlines har ingått ett marknadsföringsavtal med Apollo/Galileo och resebyråer kan nu boka bokningar på Southwest. Dessa direkta anslutningar ger möjlighet att sälja tilläggstjänster och differentiera sig från konkurrenterna.
  • Utvecklingsteamet på Travelport har utvecklat ett sökverktyg online kallat ASK Travelport där registrerade användare kan gå in och få svar på sina vanliga frågor och funderingar.