Hur du får dina anställda att framgångsrikt uppnå årliga mål

Från början av ett nytt år är alltid en spännande tid – särskilt när det sammanfaller med början av ett nytt årtionde.

Likt många andra på tröskeln till 2020 spenderade dina anställda troligen slutet av 2019 och början av januari med att beskriva sina mål för det nya året. Med tanke på den känsla av fullbordan, avslutning och förnyelse som de flesta upplever den här tiden på året finns det ingen bättre tidpunkt för att analysera det förflutna som ett sätt att skapa klarhet och riktning för framtiden.

En studie av Dr Gail Matthews visade att 70 procent av de personer som skrev, rangordnade och rapporterade om sina mål lyckades uppnå sina mål, jämfört med endast 35 procent av dem som behöll sina mål för sig själva, utan att skriva ner dem.

Vidare vi rutinmässigt upprätthåller fokus under hela året tror vi att det är viktigt att utveckla mål på detta sätt även på SHIFT. I slutet av 2019 fyllde var och en av oss i vår RESET-proklamation – och precis som vi gör med våra klienter uppmuntrar vi dig att göra detsamma.

Denna årliga övning ger dig en chans att reflektera över det gångna året, utforma nästa på bästa sätt som du anser vara lämpligt och sätta en plan i rörelse – och på så sätt fungera som invigningen av de yrkesmässiga och personliga mål som du vill uppnå under 2020. Detta kommer inte bara att hjälpa dig att motivera och styra dig, utan också hjälpa dig att producera de affärsresultat som behövs för att föra dig och din organisation framåt under det kommande året.

Trots det noggranna övervägande som krävs för att planera allt, är det bara halva slaget. Nu kommer den svåra delen: genomförandet. Tyvärr kommer många människor att misslyckas eftersom de saknar ett lämpligt stödsystem för att stödja sina ansträngningar – något som vi anser vara av största vikt för både individuell och teambaserad framgång. På SHIFT har vi inte bara denna stödstruktur på plats internt, utan vi arbetar också med våra kunder för att genomföra den. Vi kallar det för High Performance System.

Var och en av de sex pilarna representerar ett kritiskt område i verksamheten som påverkar affärsresultaten:

1 Miljöer, system och resurser
2 Förväntningar och återkoppling
3 Belöningar, erkännande och konsekvenser
4 Motivation och preferenser
5 Färdigheter och kunskap
6 Kapacitet och arbetsplatsanpassning

Det är bara när alla sex områden är fullt ut anpassade till varandra som en organisation kommer att skapa en arbetsmiljö som är fri från hinder för de anställda, och på så sätt höja prestationen till de högsta och mest konsekventa nivåerna av framgång – och det är precis vad systemet för höga prestationer är utformat för att göra.

Låt oss titta på två av de sex områdena för att se hur denna anpassning stöder utförandet av dina anställdas 2020-mål:

Förväntningar och återkoppling
Dina anställdas mål kan inte utvecklas i ett vakuum. Enligt Gallup är det 2,3 gånger mer sannolikt att anställda som säger att deras chef inkluderar dem i målformuleringen säger att deras prestationsmål är realistiska än anställda vars chef inte gör det.

Ledare måste anpassa sig till och granska respektive mål med varje anställd för att se till att de är i linje med verksamhetens förväntningar. I sin tur måste de anställda regelbundet hålla cheferna informerade om sina framsteg. Detta kan göras genom ett verktyg för prestationsstyrning eller en statusrapport varje vecka. I idealfallet skapar detta en sund vana att cheferna träffar varje anställd enskilt för att diskutera framgångar och utmaningar under den gångna veckan. Den feedback som cheferna ger är viktig för de anställda av två skäl:

#1- Den håller dem ansvariga för sin plan. De anställda behöver veta om de uppfyller förväntningarna eller inte. Detta bör inte bara ske vid en årlig genomgång i slutet av året, utan det bör ske fortlöpande i både formella och informella sammanhang.

#2- Det håller dem engagerade i sitt arbete. Enligt Gallup är feedback ett sätt att få medarbetarna engagerade. Det är först när dina anställda är engagerade på jobbet som de kan gå hem och engagera sig i familj, vänner och samhället.

Färdigheter och kunskap
Dina anställda kan ha utvecklat de finaste SMART-målen som du någonsin har granskat. Men vad händer om de inte går att uppnå? Vad händer om dina anställda saknar de färdigheter och kunskaper som krävs för att uppnå sina mål?

En del av den årliga målformuleringsprocessen måste omfatta identifiering av områden för kompetensutveckling och ett sätt att förvärva dessa nya färdigheter. Du kan till exempel kräva att varje anställd väljer ut två färdigheter som de vill lägga till sina personliga färdigheter år 2020. Det bör vara färdigheter som behövs för att åstadkomma resultat som driver verksamheten framåt. Dina anställda kan lära sig dessa färdigheter genom att gå en kurs online eller delta i en workshop som erbjuds av ditt företag. De kan uppdatera sin chef om sina framsteg när det gäller att förvärva dessa nya färdigheter under de veckovisa enskilda mötena. Du kan till och med överväga att låta dem lära ut vad de har lärt sig till andra i teamet. I slutändan bidrar denna process till att se till att ingen anställd drabbas av frustrationen av att arbeta med ett mål utan att ha de färdigheter som krävs för att uppnå det, och räddar dem på så sätt från att bli oengagerade.

Att skriva ner dina mål och utveckla motsvarande handlingsplaner kommer att se till att du uppnår det du har bestämt dig för att göra. Men för att garantera höga prestationer måste medarbetarna ha rätt stödsystem på plats för att uppnå resultat som driver affärsresultat.

Redo att åstadkomma mer år 2020?

Vår nisch på SHIFT Consulting är att på ett konstfullt sätt främja skärningspunkten mellan medarbetarengagemang och högpresterande prestationer. Vi hjälper ledare som du att skapa engagerade, heltäckande kulturer━ så låt oss diskutera hur vi kan göra 2020 till ditt bästa år hittills.

För en enskild introduktionssession till SHIFT:s unika tillvägagångssätt planera en utforskningsrunda med mig eller en annan SHIFT-expert. Vi kommer att arbeta tillsammans med dig för att fastställa rätt mål och samla ditt team kring din strategiska plan.

Skemalägg en utforskande session.