Rekryteringsbyråernas roll

I det här läget är det värt att jag ägnar en stund åt att förklara vad rekryteringsbyråer är, hur de arbetar och hur de får betalt.

Vad är en rekryteringsbyrå?

Rekryteringsbyråer är externa företag som går ut och letar upp kandidater åt arbetsgivare.

Förväxla inte rekryteringsbyråer med arbetsförmedlingar. Den största skillnaden ligger i vem som i slutändan blir din arbetsgivare.

• Om du får ett jobb genom en rekryteringsbyrå blir du anställd av arbetsgivaren.
• Om du får ett jobb genom en arbetsförmedling blir du anställd av arbetsförmedlingen.

Det finns arbetsförmedlare som tillhandahåller IT-supportpersonal till företag, men yrkesverksamma ingenjörsroller hittas normalt genom rekryteringsbyråer.

Varför använder arbetsgivare sig av rekryteringsbyråer?

Rekrytering av personal tar mycket tid i anspråk, och för många företag är det en riktig kamp att hitta tillräckligt med tid för att göra det bra. Rekrytering är också i hög grad ett spel med siffror: en arbetsgivare måste ofta titta på många ansökningar innan han hittar rätt person för rollen. Det kanske låter lite hemskt och opersonligt, och det är det också, men det är också så det är.

Rekryteringsföretag fyller ett specifikt behov. Arbetsgivarna behöver rätt personer som söker deras jobb, men ofta har de inte tid att själva gå och leta efter dessa personer. De använder sig av rekryteringsföretag för att göra detta åt dem, så att arbetsgivaren kan ägna mer av sin tid åt att intervjua de sökande.

Rekryteringsföretag är en stor och viktig del av rekryteringen för dataindustrin i Storbritannien. Du kommer förmodligen att hitta minst ett av dina tre första jobb inom branschen genom en rekryteringsbyrå.

Hur fungerar de?

Rekryteringsbyråer får listor över lediga platser från arbetsgivarna, och sedan lägger de ut annonser på internetjobbannonser, och ibland även på andra ställen. De håller också alltid utkik efter nya cv:n som laddas upp på internetjobbtorgen.

Om du någon gång har ägnat tid åt att titta på aktuella lediga platser på internetjobbtorgen har du antagligen lagt märke till att väldigt få annonser nämner namnet på det företag som anställer. Anledningen till detta är att byråerna är oroliga för att inte få betalt: om du såg ett jobb som du gillade och ansökte direkt till företaget skulle rekryteringsbyrån inte få sitt arvode.

En del byråer tar det CV som du ger dem och skickar en redigerad version till arbetsgivaren. (Detta är förresten huvudskälet till att många jobbannonser på internet endast accepterar CV:n i Microsoft Word-format). Byrån kan helt enkelt sätta in ditt cv i sin egen märkesmall, och vissa tar bort dina personuppgifter för att förhindra att arbetsgivaren försöker kontakta dig direkt för att undvika att betala byrån. (Det finns ofta ingen kärlek mellan arbetsgivare och byråer!)

Ingen seriös byrå ändrar innehållet i ditt CV utan din tillåtelse.

Är byråer något för dig?

Bör du använda en rekryteringsbyrå överhuvudtaget?

Om du vet vilka arbetsgivare du vill jobba för, och om de accepterar direktansökningar, så finns det ingen anledning att söka via en rekryteringsbyrå. Det finns ingen fördel med att göra det, och utan någon mellanhand som all kommunikation måste passera genom kanske du upptäcker att du föredrar att alltid ha att göra med arbetsgivaren direkt.

De bättre rekryteringsbyråerna kan vara till stor hjälp när det gäller att få anställning, särskilt senare i din karriär när du jagar mer seniora jobb. De kan jaga en försenad arbetsgivare på ett sätt som en direktsökande ofta inte kan komma undan, och om de har arbetat framgångsrikt med en arbetsgivare tidigare kan de ha en bra känsla för vad arbetsgivaren letar efter.

Det måste dock sägas att många arbetsgivare bara tolererar rekryteringsbyråer. Personalomsättningen inom rekryteringsbyråer kan vara mycket hög, vilket gör det svårt för arbetsgivaren att bygga upp en framgångsrik långsiktig relation med byrån. Utan detta partnerskap känner arbetsgivarna ofta att rekryteringsbyråerna inte förstår deras krav tillräckligt bra, och arbetsgivarna är ofta inte särskilt bra på att arbeta med byråerna för att förbättra saker och ting. Rekryteringsbyråer tar också ut betydande avgifter av arbetsgivarna, och arbetsgivarna missunnar ofta detta, med rätt eller orätt.

Och om rekryteringsbyråer inte var användbara och utförde en nödvändig roll skulle det inte finnas så många av dem.

Väljning av en rekryteringsbyrå

Som i alla livsområden finns det bra och dåliga byråer, och det kan vara svårt till och med för veteraner i branschen att skilja dem åt till en början. Jag rekommenderar att man kontrollerar att byrån är medlem i The Recruitment & Employment Confederation – branschens enda erkända branschorganisation för rekryteringsbyråer. Du bör också använda Google för att ta reda på vad andra människor nyligen har sagt om byrån. Om du inte är nöjd med vad du hittar finns det vanligtvis andra byråer som annonserar samma roll eller liknande.

Det enda undantaget från regeln är när en byrå har ett exklusivt avtal med en arbetsgivare. I denna situation har arbetsgivaren beslutat att använda en enda byrå för all rekrytering, och alla ansökningar måste lämnas in via denna byrå. Om så är fallet bör du kunna bekräfta detta på arbetsgivarens webbplats eller genom att ringa arbetsgivaren.

Från arbetsgivarens synvinkel gillar arbetsgivare i allmänhet inte byråer som skickar dem oönskade eller olämpliga ansökningar (så kallade ”wallpapering CVs”). När en byrå väl har gjort detta med ditt cv kan det vara mycket svårt för dig att få dessa arbetsgivare att titta på ditt cv, eftersom arbetsgivaren inte har kommit överens om betalningsvillkor med byrån och inte vill ha besväret med en aggressiv byrå som försöker fakturera pengar som arbetsgivaren inte har gått med på att betala.

Mitt råd är att ta itu med alla byråer annons för annons, och att hålla reda på vilka företag du har sökt till genom vilken byrå. Fråga alltid byrån om de är en ”föredragen leverantör” för den arbetsgivare du söker till (och fråga dem via e-post så att du är säker på att du har ett register över deras svar).

Om byrån är en föredragen leverantör betyder det att de redan har kommit överens om betalningsvillkoren med arbetsgivaren och att arbetsgivaren kommer att överväga din ansökan. Du bör också ringa eller mejla direkt till arbetsgivaren för att kontrollera att byrån verkligen är en föredragen leverantör innan du ansöker, ifall byrån inte är ärlig mot dig.

Om byrån inte är en föredragen leverantör brukar en av tre saker hända:

1. Arbetsgivaren och byrån kommer överens om betalningsvillkoren, och arbetsgivaren kommer att överväga din ansökan.
2. Arbetsgivaren överväger din ansökan ändå, men går inte med på att betala något till byrån.
3. Arbetsgivaren bestämmer sig för att det är för krångligt att ha att göra med byrån och kommer inte att överväga din ansökan.

Du kan inte veta vad som kommer att hända i den här situationen, eftersom det ofta kan handla om en personlighetsmotsättning lika mycket som ekonomiska villkor. Det är bättre att du undviker denna situation om du kan, och att du undviker alla byråer som du någonsin kommer på att de ljuger om sin status som föredragen leverantör.

Hur får de betalt?

Rekryteringsbyråer får betalt av arbetsgivaren för varje kandidat som de förmedlar och som lyckas få ett jobb hos arbetsgivaren. Vissa byråer får betalt på grundval av en fast avgift och andra byråer får en avgift baserad på din ingångslön.

Du behöver inte betala dem alls, och du bör aldrig använda en rekryteringsbyrå som ber dig om betalning.

Avtalsplacering genom en byrå

Rekryteringsbyråernas roll vid avtalsplaceringar är lite annorlunda. Här får byrån normalt en procentsats (så kallad byråns ränta) av de pengar som arbetsgivarens företag betalar för dina tjänster. Detta sker normalt genom att företaget betalar byrån och att du skickar fakturor till byrån, dvs. du fakturerar inte företaget direkt. Det är alltid värt att ta reda på vad byråns taxa är, bara för att vara säker på att du inte blir lurad överhuvudtaget.

Förr var det nästan ovanligt för någon att gå på entreprenad tidigt i sin karriär, men detta håller långsamt på att förändras. För tillfället ligger råd om entreprenad utanför den här bokens räckvidd, men om branschen förändras i framtiden ska jag göra mitt bästa för att ge råd i en framtida utgåva.

Tweet