[Uppdaterad] Kan du inte uppdatera Android System WebView och Google Chrome-appen på din Realme-enhet? Här är lösningen

Nya uppdateringar läggs till längst ner i den här artikeln…….

Originalartikeln (publicerad den 28 april 2020) följer:

Med de senaste Android-versionerna kom Android-telefoner med Android System Webview förinstallerat. Men vad är det? Jo, Android System WebView är en ”Lite”-version av Chrome som gör det möjligt för användare att öppna länkar i den app de använder så att de inte behöver lämna appen.

Detta innebär att när du klickar på en länk i en app, till exempel Twitter, öppnas Android System Webview som om det vore den webbläsare som finns inbyggd i appen. Naturligtvis finns det ett sätt att överföra sidan till Chrome, men det är inte viktigt.

Under den senaste tiden har Realme-användare haft problem när de försökt uppdatera System Webview och Google Chrome upp från Google Play Store. Även om detta kanske inte exakt är ett Realme-specifikt problem så drabbar det väldigt många Realme-användare.

I erkännandet av det här faktum var Realme tvunget att utfärda ett uttalande som förklarar vad exakt det är som händer. I uttalandet tog Realme avstånd från felet och sköt skulden till Googles utvecklare.

Enhetsteamet säger: Det här är faktiskt inte din enhet eller något UI-uppdateringsfel. Det är ett rent problem med Googles app. I framtiden kommer Googles utvecklare att åtgärda problemet.
-Realme

Men eftersom det är deras användare som drabbas av detta släppte företaget dessutom en guide i ett försök att hjälpa de drabbade användarna att få apparna Android System WebView och Google Chrome att uppdateras från Google Play Store.

Hur åtgärdar du det här problemet? Hur får du din Realme att uppdatera Google Chrome och Android System WebView från Play Store? Här är några av de förslag som Realme erbjuder berörda användare.

Starta om enheten

Den kanske mest grundläggande, men ändå mest effektiva lösningen för alla elektroniska enheter som krånglar. Om din enhet inte uppdaterar de här två apparna kan du helt enkelt stänga av enheten och sätta på den igen. Du skulle bli förvånad över hur effektiv denna enkla lösning är. Men om detta inte fungerar finns det ett gäng andra lösningar som du kan prova.

Rensa cache och data för Download Management och Download Manager

Om detta inte fungerar kan du gräva i dina inställningar och rensa cache och data för systemets Download Manager. För att göra detta på rätt sätt går du helt enkelt till Inställningar > Apphantering > Applista > Klicka på: alternativ (övre högra sidohörnet) > Visa system > Hitta Hämtningshantering och Hämtningshanteraren > Lagringsanvändning > Rensa data.

Detta kommer att ”föryngra” din Hämtningshanterare och få den att reagera på alla efterföljande nedladdningskommandon. Om det var detta som höll tillbaka din nedladdning bör den nu fungera och uppdatera alla dina appar.

Rensa cache och data för Play Store

Om detta inte fungerar kanske du vill upprepa ovanstående procedur, men den här gången gör du det för Google Play Store. Detta kommer också att återställa Play Store och om det var den felande länken i den här kedjan bör du se att dina fastnade uppdateringar återupptas.

När du har aktiverat dina data kan du dock försöka uppdatera endast WebView-appen. Gör inga andra nedladdningar. Detta kommer att säkerställa att den här appen inte väntar i kö med andra appar för att bli uppdaterad.

Uppdatera dina appar individuellt

I samband med denna punkt kanske du vill uppdatera dina appar individuellt eftersom det ibland kan hända att en annan app ställer upp och får dig att tro att det är din WebView-app eller Chrome som inte uppdateras.

Ge det tid, ha tålamod

Som nämnts är dessa två vanligtvis systemappar. Uppdatering av systemappar är ofta lite mer jobbigt för systemet än installation eller uppdatering av tredjepartsappar. Som sådan kanske du vill ha tålamod eftersom ditt system kan agera lite långsammare än vanligt när det handlar om en systemapp.

Låt den fortsätta att uppdatera och installera i ca 10-15 minuter.

Kontrollera din dataanslutning

Kanske en av de första sakerna du bör kontrollera när du felsöker ett problem som detta. Du måste vara ansluten till internet via en relativt stabil anslutning för att kunna uppdatera dina appar. Om din Google Chrome- eller Android System WebView inte uppdateras ska du kontrollera att din mobildata är påslagen och att du har en bra signal. Om du är på WiFi, se till att du har hyfsad signalstyrka och hastigheter.

Vi kan bara hoppas att Googles utvecklare lyckas åtgärda det här problemet så snart som möjligt.

Uppdatering 1 (22 december)

IST 02:08 pm: Det verkar som om ett stort antal användare fortfarande inte kan uppdatera Google Chrome och problemet är inte specifikt för Realme-enheter. Dessutom är det ett känt problem och Google har arbetat med att lösa det sedan oktober, men en lösning för samma sak väntar fortfarande.

Uppdatering 2 (19 mars)

IST 07:08 pm: En Google Community Manager har nu gett ett officiellt svar om problemet. För att få tillgång till de resurser som nämns av dem, gå till den här länken.

Uppdatering 3 (23 mars)

IST 12:36 pm: Problemet med appkrascher har kopplats till Android WebView och har påverkat nästan alla OEM-tillverkare, inklusive sådana som Xiaomi. Tack och lov finns det en lösning på problemet som du kan titta på här.

Uppdatering 4 (24 mars)

IST 12:14 pm: Realme-användare som har problem med appkrasch rekommenderas nu att uppdatera apparna Android System WebView och Google Chrome för att åtgärda problemet. Kolla in alla detaljer här.

NOTE: Vi har dessa och många fler Realme-historier i vår dedikerade Realme-sektion.

PiunikaWeb startade som en ren undersökande webbplats för teknisk journalistik med huvudfokus på ”breaking” eller ”exklusiva” nyheter. På nolltid blev våra historier upplockade av bland annat Forbes, Foxnews, Gizmodo, TechCrunch, Engadget, The Verge, Macrumors och många andra. Vill du veta mer om oss? Head here.