Vänta dig alltid det oväntade

Detta är en fras som jag har citerats vid ett antal tillfällen, men som jag aldrig riktigt har förstått. Hur kan jag förvänta mig det oväntade eftersom det är dess uppgift att vara oväntat och om jag förväntar mig det så är det inte längre…. du fattar vad jag menar?

I IT-världen finns det dock händelser som vi kan förbereda oss på och som inte inträffar särskilt ofta, så när de inträffar står vi och undrar vad vi gör nu. Det värsta är ett serverfel. Låt mig dela med mig av en av React-företagets hemligheter. Vi hatar när vi kommer in på morgonen och det finns ett meddelande på vår telefonsvarare där det står ”Hjälp! Vår server har dött.” Som alla bra IT-företag som är värda sitt salt strävar vi förstås alltid efter att få din server igång igen inom en arbetsdag, men när du får det samtalet vet du att det då sannolikt kommer att bli en stressig dag.

Och även om vi inte kan förhindra att din server går sönder kan vi lätt förbereda oss för det, och med lite avancerad planering kan vi skydda företag från de värsta konsekvenserna. I bästa fall kan vi använda en smart programvara som heter Storagecraft . Vi kan få ditt IT-system att fungera igen från den lagrade säkerhetskopian på några minuter. Det kanske inte är lika snabbt som huvudsystemet, men du kommer att arbeta igen, och det är mycket bättre än att förlora en dags produktivitet.

Så vad behöver du göra för att förbereda dig för det förväntade oväntade? Tja, medan allt fungerar som det ska, ta dig tid att ställa dig själv den här frågan. Hur skulle jag klara mig om min IT gick sönder och hur länge kan jag klara mig utan den? Ett underhållsavtal är en bra början för att skydda företagets produktivitet, eftersom det garanterar att en man dyker upp med delar och en skruvmejsel inom en överenskommen tidsram. Var medveten om att villkoren i de flesta fall säger att han har minst en hel dag på sig att fixa det.

Kan du klara dig en dag utan din IT? Om inte behöver du en backup-server. Den behöver inte vara lika stor som din huvudserver eftersom den kommer att hålla dig igång medan huvudservern fixas. Tänk på den som ditt platsbesparande reservhjul. Den är billigare, tar mindre plats och tar dig till garaget, men du behöver den inte så ofta så den är utformad för den rollen. Det fina med det för ditt företag är att du inte slutar arbeta och att dina kunder fortfarande hålls nöjda.

Så behöver du en av dessa reservservrar, bara du vet hur länge du kan vara utan din IT. Låt oss tänka på det på ett annat sätt. Du har ett reservhjul i din bil, men när använde du det senast? Om du förbereder dig för att köra till din semesterort, skulle du då ta ut det för att få in ett annat fall?