Úvěrové skóre . Pro novou službu

To je ten problém… lidé se bojí „jen tak nechat společnosti provést kontrolu úvěruschopnosti“, protože si nejsme JISTÍ, jestli dostaneme služby a přitom budeme mít negativní vliv na naše úvěrové skóre. Chápeme, že se takhle řeší, kdo co dostane… ale když se to udělá, tak se to udělá… Snažím se budovat svůj kredit… ne si ho zkazit. Je to jako, ano, chci vyzkoušet vaše služby, ale v tuto chvíli to ani nezáleží na mně jako na zákazníkovi, protože nevím, jestli z té společnosti něco určitě dostanu, až bude po všem. Měl by existovat rozpis, který by nám NĚKDO mohl poskytnout, jak to s tím kreditem funguje. Někdo to ví, a i když to není úplně vysvětlený proces, potřebuji jen dostatek informací, abych věděla, jestli mi má kredit vůbec běžet, nebo ne. AT&T prošel tímto procesem u jiných zákazníků. Vím, že existují drobné maličkosti, se kterými může spolupracovník poradit a které viděl, že se v procesu opakují a kvůli kterým někomu nebyl schválen. Nikdo se neptá na kreditní skóre, které musíte mít, věřím, že chceme jen vědět Poradit z vaší osobní zkušenosti, že vidíte hodně v něčím případě, které mohly vést k tomu, že nebyl schválen. Pokud úvěrové společnosti neposílají jen „schváleno“ a „neschváleno“. Jako že vám nedávají rozpis, proč nebo proč lidi nejsou schváleni? Čtu a hledám odpovědi a každá odpověď se točí v kruhu… jako bychom se ptali na věci, které vy nesmíte říct… ne, chceme skutečné odpovědi od člověka k člověku. Mám pocit, že byste mohli mít svou práci trochu víc rádi a upřímně pomáhat lidem a ne se řídit knihou, když jde o radu… zní to tak roboticky… Nikam se nedostanu. Moc vám děkuji AT&T.