11 věcí, na které se zaměřit v nabídce Airbnb před rezervací

Stejně jako při rezervaci hotelu nebo rekreačního pronájmu vyžaduje rezervace Airbnb průzkum a plánování. (Ačkoli se slovo „Airbnb“ stalo synonymem pro jakoukoli formu alternativního ubytování nebo rekreačního pronájmu, tyto tipy jsou specifické pro stránky Airbnb).

Slyšeli jste hororové příběhy o špatné rezervaci Airbnb? Stejnému osudu se můžete vyhnout, pokud přesně víte, na co se zaměřit a jak tuto platformu co nejlépe využít. Přečtěte si, co všechno potřebujete vědět o nabídce Airbnb, než si ji zarezervujete.

Určení vašich potřeb ve vyhledávání

Nejlepším způsobem, jak zajistit, abyste nebyli z pronájmu přes Airbnb zklamaní, je řídit svá očekávání a přesně vědět, co chcete od pronájmu získat. S funkcí vyhledávání na Airbnb je to velmi snadné.

Po výběru lokality použijte tyto užitečné filtry, které zjednoduší vaše vyhledávání na Airbnb:

• Termíny: Pokud jsou vaše data flexibilní, můžete toto pole vynechat. Všimněte si, že pokud filtrujete podle data, zobrazí se pouze nabídky, které jsou v daném termínu k dispozici.
• Hosté: V případě, že filtrujete podle data, zobrazí se pouze nabídky, které jsou v daném termínu k dispozici: Vyberte počet dospělých, dětí a kojenců ve vaší skupině. Počet hostů se určuje podle počtu lůžek.
• Typ domova: Vyberte typ domova: Tato část je nejdůležitější pro filtrování, pokud chcete mít celý dům nebo apartmán pro sebe. Pokud ano, nezapomeňte filtrovat podle této položky vyhledávání. Dalšími možnostmi jsou soukromý pokoj a sdílený pokoj.
• Cena:
• Okamžitá rezervace: Můžete nastavit cenové rozpětí a Airbnb vám nabídne průměrnou cenu za noc v dané lokalitě: Místo toho, abyste s hostitelem domlouvali termíny nebo se vyptávali na svůj výlet, vyberte filtr „Okamžitá rezervace“, který vám umožní okamžité potvrzení pronájmu. Více se o tom rozepíšu později.
• Typ zájezdu: Zde můžete vybrat, zda chcete „Pro rodiny“ nebo „Pro pracovní cesty“. Zde najdete vše od filtrů okolí až po počet lůžek, ložnic nebo koupelen. Pokud cestujete se skupinou a víte, že chcete konkrétní počet ložnic, doporučuji použít tento filtr. Můžete také přidat filtry pro věci, jako je bezplatné zrušení rezervace, konkrétní vybavení nebo zařízení, a dokonce i „jedinečné domy“, jako jsou stodoly, lodě, kempy, domy na stromech atd.

Pokud chcete, aby Airbnb udělalo práci za vás, podívejte se na její sekci Airbnb „Plus“. Tyto nabídky jsou společností prověřeny z hlediska výjimečné kvality, konzistence, designu a pohodlí: „Všechny domy Airbnb Plus jsou osobně navštíveny… Je u nich zkontrolováno více než 100 věcí, které nám hosté řekli, že se jim líbí, od nezbytného vybavení až po umění na stěnách.“

Lokalita

Poté, co si vyhledávání patřičně vyfiltrujete, můžete nabídky vyhledat v konkrétní oblasti na mapě. (Stačí přepnout funkci „Zobrazit mapu“ v pravém horním rohu vyhledávacího řádku). To je skvělé, pokud přesně víte, kde byste chtěli v daném městě být. Pokud však danou lokalitu neznáte, budete si chtít před rezervací o své destinaci udělat další průzkum.

Z důvodu bezpečnosti a ochrany soukromí se u většiny nabídek nedozvíte přesnou adresu, dokud nepotvrdíte rezervaci, ale Airbnb poskytuje některé další informace. Hostitelé musí vyplnit část „Sousedství“, takže si nezapomeňte přečíst a ověřit všechny informace zde. U většiny nabídek je uvedena mapa okolí včetně filtru pro veřejnou dopravu. Hostitelé obvykle ve výpisu uvedou několik místních kaváren nebo zajímavostí v okolí, takže doporučuji připojit jedno z uvedených míst do Map Google a použít zobrazení ulice, abyste získali přesnou představu o oblasti.

Pokud stále potřebujete další informace o lokalitě, podívejte se do recenzí na případné červené vlajky nebo pošlete hostiteli zprávu s konkrétními obavami či dotazy.

Legálnost

Právní problémy Airbnb jsou neustále ve zprávách v souvislosti s územním plánováním a správními předpisy, ale tyto problémy se většinou týkají hostitelů, nikoli hostů. Podle sekce nápovědy Airbnb: „Některá města vyžadují, aby se hostitelé zaregistrovali, získali povolení nebo licenci ještě před tím, než uvedete svůj majetek nebo přijmete hosty. Některé typy krátkodobých rezervací mohou být zakázány úplně.“

Ačkoli je tato problematika v kompetenci hostitele, pokud si chcete přečíst nejnovější informace, můžete je vyhledat podle své lokality v sekci „Responsible hosting in the United States“. Některé nabídky, zejména v městských oblastech, jako je New York, kde je tento problém známý, uvádějí, zda se jedná o legální nebo registrovanou nabídku. Ve výpisu cen se také může objevit položka pro daň z pronájmu v některých daňových jurisdikcích, která také může ověřit legálnost. Jako vždy si v případě potřeby přečtěte recenze nebo napište hostiteli zprávu pro další ověření.

Vybavení &Uspořádání spaní

V závislosti na typu vaší cesty budete potřebovat určité vybavení více než jiné. Hostitelé mají možnost uvést vybavení, proto si tuto část nezapomeňte rozbalit a prohlédnout si je. Ve většině případů si Airbnb rezervujete kvůli nějakému dalšímu vybavení, jako je přístup do kuchyně nebo pračka a sušička, než jaké byste dostali v hotelu, takže se ujistěte, že jsou zde zahrnuty. Wi-Fi je sice obvykle v ceně, ale před rezervací se vždy ujistěte, že je uvedeno. V této sekci můžete také zkontrolovat věci, jako je přístup do venkovních prostor, vířivka, pračka a sušička, a potvrdit základní věci, jako jsou toaletní potřeby, fén atd. Ověřte si také počet koupelen a ujistěte se, že množství sprch vyhovuje vašim potřebám.

Pokud cestujete s domácím mazlíčkem, podívejte se na výpis vybavení „Domácí zvířata povolena“. Měli byste se také podívat, zda je v seznamu uvedeno vybavení „Pet Owner“, protože to znamená, že domácí zvířata mohou být v objektu nebo v něm žít s majitelem.

Z mé zkušenosti někteří hostitelé ne vždy zahrnují veškeré vybavení, takže pokud máte konkrétní dotaz, zda je něco zahrnuto, od něčeho jako ručníky až po parkování, obraťte se na hostitele.

V každé nabídce Airbnb je praktická sekce, která zobrazuje velikost postelí a umístění spacích zařízení, takže přesně víte, co s nabídkou získáte. Vždy si ověřte, že tato sekce splňuje vaše očekávání, protože v nabídce může být uvedeno „spí 6 osob“, ale místo postele může být některé z lůžkových zařízení tvořeno denní postelí, rozkládací pohovkou nebo nafukovací matrací. Pokud potřebujete další místa na spaní, zeptejte se hostitele, zda má k dispozici další nafukovací matraci nebo zda si můžete přivézt vlastní.

Pravidla domu &Interakce s hosty

Vždy si ověřte proces přihlášení, pravidla domu a sekci „Interakce s hosty“. Tato sekce je někdy skryta v horní části výpisu, chcete-li se k ní dostat, nezapomeňte stisknout sekci „Přečtěte si více o prostoru“. Zde lépe pochopíte, zda hostitel bydlí v blízkosti nebo na pozemku, zda se budete moci ubytovat sami nebo prostřednictvím uzamykatelné schránky, a další podrobnosti o objektu. Obvykle jsou hostitelé otevřeni tak malé nebo velké komunikaci, jak si přejete.

Prohlédněte si pravidla domu, obvykle zde hostitelé uvádějí například zákaz kouření, zákaz pořádání večírků, časy příjezdu a odjezdu, pravidla pro domácí zvířata a klidové hodiny. Ujistěte se, že jste hostitele předem informovali o případných denních hostech nebo o čemkoli jiném, co by mohlo být v rozporu s některým z těchto pravidel.

V pravidlech domu je také část „Musíte vzít na vědomí“, která umožňuje hostitelům zmínit se o čemkoli, co by nemuselo odpovídat očekávání, například o případném hluku. Někteří hostitelé zde mohou uvádět poplatek za zálohu za škody. Upozorňujeme, že při rezervaci berete tyto podmínky na vědomí a souhlasíte s nimi.

Cena

Airbnb odvádí skvělou práci s transparentností cen, pokud se ujistíte, že jste zadali data pro přesné vyhledání ceny. Uvidíte řádky se základní cenou za noc (která je obvykle uvedena v původním vyhledávání) rozdělenou podle jednotlivých termínů pobytu, plus poplatek za služby Airbnb (šest až 12 procent ze základní ceny), poplatek za úklid (určuje hostitel) a někdy také daň z obsazenosti a/nebo poplatek za konverzi (pokud rezervujete v jiné měně). Pokud máte hosty nad uvedený maximální počet hostů, může hostitel připočítat další poplatek za osobu.

Tip pro zasvěcené: Už jsem slyšel, že hosté posílali hostitelům zprávy, aby jim prominuli poplatek za úklid, když se ubytovali jen na jednu noc nebo jako sólo cestovatelé. Sám jsem to sice nezkoušel, ale vyplatí se na to zeptat.

Zásady storna

Hostitelé si určují vlastní zásady storna ze tří standardizovaných zásad Airbnb: Pružné, Mírné a Přísné. Storno podmínky jsou jasně uvedeny v nabídce, proto si je před rezervací poznamenejte a zjistěte, jaká část ceny je v případě změny nebo zrušení rezervace vratná, pokud vůbec nějaká. V některých případech vám hostitel může vrátit peníze i mimo storno podmínky, pokud ho oslovíte, a Airbnb má pravidla pro případ polehčujících okolností.

Váš hostitel

Někteří hostitelé žijí ve svých domech, když tam hosté nejsou, a jiní využívají prostory výhradně k prázdninovému pronájmu, takže vaše zkušenosti se budou s každou nabídkou Airbnb lišit. Platforma označuje některé uživatele jako „superhostitele“, což znamená, že mají vysoké hodnocení, reagují rychle, mají aktivní nabídky a dodržují všechny své rezervace. Je to jeden ze způsobů, jak přidat nabídce vrstvu pohodlí a důvěry.

Můžete si také prohlédnout profil hostitele, který shrnuje všechna jeho hodnocení, zobrazuje datum, kdy se připojil, zda je ověřený, a poskytuje o něm některé obecné informace. Někteří se také rozhodli propojit profily na sociálních sítích, což je další úroveň procesu ověřování totožnosti na Airbnb.

Komunikujte s hostiteli pouze prostřednictvím aplikace Airbnb a nikdy nesdílejte osobní komunikační informace, jako jsou e-maily nebo telefonní čísla. Díky tomu může Airbnb sledovat všechny informace, pokud se během procesu rezervace nebo před či po pobytu vyskytnou nějaké problémy.

Pokud cestujete do zahraničí, zkontrolujte, zda je v jeho profilu uvedena angličtina, abyste mohli v případě potřeby efektivně komunikovat. Můžete narazit na hostitele, který je hostincem, ubytovnou nebo společností pronajímající dovolenou, zejména v zámoří, dbejte zvýšené opatrnosti při čtení těchto nabídek, abyste se ujistili, že se nejedná o podvod. Poznámka: Airbnb aktivně odstraňuje neautorizované hostitele/výpisy a podezřelý výpis můžete vždy nahlásit.

Rezervace

Jakmile najdete ideální výpis na Airbnb a je čas rezervovat, ujistěte se, že rozumíte podmínkám rezervace. Před rezervací výpisu musíte mít účet a nechat se ověřit u Airbnb a více informací o tomto procesu si můžete přečíst zde. Všimněte si, že při rezervaci máte dvě možnosti:

Instantní rezervace:

Požadavek na rezervaci: Rezervaci můžete potvrdit ihned: To znamená, že hostitel musí vaši rezervaci přijmout nebo odmítnout, než bude rezervace potvrzena. Věci, které pomáhají k tomu, abyste byli přijati, jsou recenze hostů a ověření na vašem profilu, stejně jako to, že budete dopředu informovat o svých cestovních plánech a v žádosti přidáte něco málo o sobě. Vaše žádost může být zamítnuta, pokud dochází ke konfliktu termínů nebo pokud máte velkou skupinu pro malý výpis.

Poznamenejte, že pro odeslání žádosti o rezervaci musíte zadat svou kreditní kartu (která bude v plné výši stržena až po potvrzení žádosti). Hostitelé mají 24 hodin na potvrzení vaší žádosti a vaše rezervace je automaticky potvrzena, jakmile tak učiní, takže si dejte pozor na zadání více než jedné žádosti o rezervaci na stejný termín.

Pokud hostitele před rezervací oslovíte s dotazy, mají možnost vás vyzvat k rezervaci jako „předschválenou“ rezervaci nebo se speciální nabídkou, která hostiteli umožňuje změnit cenu, datum nebo jiné údaje ve výpisu na základě vaší zprávy.

Více od SmarterTravel:

• Airbnb nabízí možnost dělené platby
• Desetiletý plán Airbnb, který má otřást světem cestování
• 7 problémů Airbnb a jak je vyřešit

Nezmeškejte žádný výlet, tip ani nabídku!