AMP pro e-maily
AMP je zkratka pro „Accelerated Mobile Pages“, kterou společnost Google původně spustila v roce 2016 jako otevřenou knihovnu, která vydavatelům pomáhá rychleji načítat stránky nebo weby v mobilních zařízeních. Měla obrovský dopad na SEO a nyní je připravena i pro e-mail. AMP pro e-mail znamená možnost kombinovat dynamický, aktuální obsah v reálném čase a interaktivitu do personalizovaného individuálního zážitku pro každého příjemce Gmailu uvnitř jeho schránky.
Co znamená AMP pro e-mail pro e-mailové marketéry a vývojáře?
Pro marketéry to znamená, že uživatelé dokončí akce přímo v e-mailu, místo aby přecházeli na vstupní stránku, jako je například přihlášení na událost, vyplnění dotazníku, ověření e-mailové adresy, prohlížení online katalogu vašich produktů a další.
Pro vývojáře je logika implementována v jazyce JavaScript. Stylování lze snadno přizpůsobit pomocí CSS3 a můžete využít různé prvky AMP od karuselů až po aktuální čerstvý obsah. Chcete-li jej však přidat do stávajících e-mailů, stačí přidat novou část MIME s typem obsahu text/x-amp-html jako potomka multipart/alternative. Pro vývojáře používající SparkPost jsme zavedli podporu AMP a dokumentaci si můžete prohlédnout zde.
Jaké typy e-mailů by měly používat AMP?
V dřívějším příspěvku na blogu jsme uvedli seznam návrhů, jak lze AMP pro e-mail nejlépe použít, nicméně zde je několik reálných příkladů a citací od některých našich zákazníků, kteří byli součástí beta programu Google AMP.
Ve službě Booking.com mohou příjemci filtrovat mezi domácími a zahraničními cestovními destinacemi.
Ve službě Pinterest mohou příjemci vyhledávat návrhy nejlepších nástěnek a přidávat nové piny na své nástěnky, a to vše v rámci doručené pošty!
Naši další zákazníci v současné době experimentují se začleněním AMP do svých e-mailových kampaní.
„Jsme nesmírně nadšeni z toho, jak AMP promění e-mailový prostor, a těšíme se, až do něj brzy přidáme náš produkt.“ – Makena, produktová manažerka, Zillow
Na co si dát pozor při používání AMP pro e-mail?
Než se nadchnete pro přidání AMP do svých e-mailů, měli byste se zastavit a promyslet si, jak přesně chcete AMP promyšleně přidat, abyste zlepšili zážitek svých čtenářů ve schránce. Upřímně řečeno, příjemci by si neměli náhle uvědomit, že do jejich zpráv byl vložen obsah AMP, ale spíše jen intuitivní vylepšení v rámci e-mailu, které tam mělo být od začátku. Představte si, že přidáním komponenty karuselu poskytnete zákazníkům: možnost prohlédnout si fotografie interiéru pronájmu Airbnb nebo nového domu na prodej na serveru Zillow, tlačítko pro aktualizaci stavu přepravy v e-mailu od společností Fedex a UPS nebo možnost vyhledávat a procházet, aniž byste byli vykopnuti do webového prohlížeče.
Druhé, obsah AMP je dynamický a neměl by ubírat na statičnosti, které uživatelé e-mailů důvěřují a kterou u e-mailů očekávají. Čísla potvrzení, faktury, potvrzení o nákupu, informace o letech, události v kalendáři jsou části e-mailu, které by neměly být dynamicky aktualizovány a měněny přesčas, aby se uživatelé mohli vracet a vyhledávat ve svých e-mailech, aby si připomněli určité informace o transakčních e-mailech. Přidání možnosti dynamického přihlašování a odběru nebo odhlašování u transakčních e-mailů by však mohlo být lepším případem použití transakčních e-mailů. AMP by měl být používán pro zlepšení zkušeností zákazníků v doručené poště.