Chytří lidé neodpovídají na otázky hned, ale nejdříve postupují podle těchto kroků

Mnozí z nás si myslí, že čím rychleji odpovíme, tím chytřeji zníme.

Ale už jste někdy litovali, že jste řekli něco špatně, a litovali jste, že jste to neřekli tak rychle? Vzpomínáte si, jak si často před spaním uvědomíte, že jste měli říct to a ne ono?“

Nejlepší reakce obvykle nepřicházejí okamžitě a chytří lidé to dobře vědí. Než odpoví na otázku, projdou si nejprve několika kroky.

Plynulost spočívá v tom, že se před vším ostatním zastavíte. Pak otázku odkloněte, pokud na ni nechcete skutečně odpovědět. Pokud však chcete odpovědět a můžete to udělat hned, zadržte se před úpravou.

Pauza a nechte si čas na rozmyšlenou

Když vás nenapadne odpověď hned a lidé na vás čekají, nenechte se odradit tlakem na rychlou odpověď a řekněte „nechte mě přemýšlet“ nebo „potřebuji nějaký čas na rozmyšlenou“. Je lepší chvíli počkat na skvělou odpověď než hned odpovídat nesmysly. Lidé si nebudou pamatovat, jak dlouho jste odpověď zpracovávali, až budou ohromeni a ohromeni vašimi úžasnými a logickými myšlenkami.

Odmítněte otázku obratně

Všichni jsme zažili ten okamžik, kdy někdo položil nevhodnou otázku. Někdy nemusíte odpovídat na každou otázku, která je vám předhozena. Zatímco přemýšlíte a děláte pauzy, můžete otázku odklonit, pokud se necítíte na to, abyste na danou otázku odpověděli, nebo jen neznáte odpověď. Robert MacNamara to ztělesnil, když řekl,

Nikdy neodpovídejte na otázku, která je vám položena. Odpovězte na otázku, kterou byste si přáli, aby vám někdo položil.

To platí pro jakoukoli ošemetnou situaci, například pro pracovní pohovor.

Představte si, že se vás tazatel zeptá na důvod odchodu z předchozího zaměstnání, nemusíte nic vysvětlovat. Můžete jednoduše říci: „Když mluvíme o mém předchozím zaměstnání, dělal jsem to a to. Naučil jsem se a rozvinul různé dovednosti, například manažerské dovednosti, komunikační dovednosti atd. A přeji si, abych se stal větší výzvou.“

Přestože zcela neodpovídáte na to, na co se druhý člověk ptá, dáváte mu racionální odpověď a zároveň prodáváte sami sebe. To je magická síla jazyka.

Existuje samozřejmě více metod, jak odvést otázku jinam, například otočení stolu nebo použití přechodových prostředků k přechodu na další otázku, zde je jich více.

Upravujte svá slova, než je vyslovíte nahlas

Chytří lidé nekoktají. Zatímco se před odpovědí odmlčí, přemýšlejí o několika věcech:

• Jak mohu prezentovat své myšlenky tak, aby jim lidé hned rozuměli?
• Jak na ně mohu svou odpovědí zapůsobit?
• Nebyla by moje odpověď nevhodná nebo urážlivá?

Vezměte do hloubky plynulost, obsah a délku své odpovědi a rozhodně byste mohli svou odpovědí posluchače ohromit.

Pokud je to možné, představte si v hlavě myšlenkovou mapu a rychle si projděte body, které chcete zasáhnout, a rozveďte své body v průběhu odpovědi na otázku.

To je těžké, špatně skládám své myšlenky dohromady.

Při odpovědi nemusíte přehánět. Někdy méně znamená více. Nevytvářejte na sebe příliš velký tlak a nepodávejte „dokonalou“ odpověď. Ve většině situací neexistuje absolutní odpověď. Neexistuje ani rubrika, která by známkovala, jak je vaše odpověď všeříkající nebo politicky korektní.

Chcete-li znít chytře, jednoduše se zastavte a promyslete si, co chcete říct, zhluboka se nadechněte a odpovězte s jistotou. Čím více budete tuto metodu pauzy a následné odpovědi praktikovat, jsem si jistý, že své dovednosti vybrousíte a umění odpovídat na otázky zdokonalíte během chvilky.

Featured photo credit: Kazuhiro Shiozawa via flickr.com

.