Co mají lidé na mysli, když říkají, že iPhone „prostě funguje“?‘

Jistě jste se setkali se spoustou lidí, kteří tvrdí, že zůstávají u svého iPhonu, protože „prostě funguje.‘ Co tím ale myslí, když to říkají? Když lidé říkají, že iPhone ‚prostě funguje‘, mají na mysli zážitek z používání smartphonu, který jim nepřekáží. Všechno probíhá hladce, takže se můžete nerušeně věnovat tomu, čemu chcete. Dovolte mi to rozebrat.

1. iOS je máslově hladký
2. Logičnost
3. Zkušenosti v aplikacích
4. Instantní synchronizace
5. Integrace ID obličeje
6. Gesta

Důležité je poznamenat, že s ohledem na první tři je tento termín relativní; relativní vůči tomu, jak funguje telefon s Androidem. Pojďme se nejprve ponořit do nich.

1. iOS je máslově plynulý

Androidy byly ještě před několika lety pověstné jednou věcí: lagováním. Mnoho uživatelů Androidu by tvrdilo, že doby zadrhávajících se gest a zpomalování telefonu jsou minulostí. S tím nesouhlasím. Nejsem vyložený hater androidu – v minulosti jsem vlastnil dvě vlajková zařízení s androidem (HTC One M7 & M8) a naprosto jsem si je zamiloval. Byly nejblíže máslové plynulosti iOS na androidu. Nicméně HTC už takové telefony nevyrábí a ani HTC není špičkou v oblasti androidu – tento titul patří Samsungu. Samsung stále zaostává.

Přibližně před týdnem jsem byl v obchodním domě v oddělení Samsung a hrál si s nejnovější řadou S20. Telefon zaostával. Přejel jsem po domovské obrazovce doprava nebo otevřel aplikaci, abych po stisknutí tlačítka domů zjistil, že se telefon vrátí domů, zobrazí tapetu, ale přitom čeká celou sekundu až dvě, než se zobrazí ikony aplikací na domovské obrazovce. U telefonu, který stojí plus mínus přes 1000 liber, je to směšné. Pro srovnání, byl bych více než překvapen, kdyby totéž dělal pět let starý iPhone 6s.

Na iPhonu nezáleží na tom, jestli přejíždíte mezi domovskými obrazovkami, aplikacemi, kartami prohlížeče nebo graficky náročnými hrami, nedochází k jedinému poklesu snímkové frekvence. Ani jeden. Většina lidí už ví, že jediný důvod, proč je na iPhonu vůbec vidět nějaký náznak zpoždění, je ten, že Apple navrhuje hardware tak, aby spolupracoval se softwarem. Když si někdo koupí iPhone, ví, že si kupuje něco, na co se může spolehnout; něco, co splní svůj úkol. Lidé si iPhone kupují proto, že dokáže okamžitě a opakovaně udělat cokoli, co mu zadáte; je to bezproblémový zážitek. Kdyby váš telefon běžel tak plynule, že byste zapomněli, že zpoždění u jiných telefonů vůbec existuje, co víc byste si mohli přát?

2. Dlouhá životnost

Jak jsem uvedl výše, androidy byly proslulé tím, že se po půl roce až roce zpomalily. Pro srovnání, od doby, kdy jsem si koupil XS Max, uplynuly už téměř dva roky. Pořád běží jako nový. Dostal se do fáze, kdy zapomínám, že je skoro dva roky starý. Přistihl jsem se, že se ptám, jestli vůbec musím letos upgradovat. Podle toho, jak telefon funguje, by klidně mohl vydržet další rok s pocitem, jako by právě vyjel z krabice. Pokud budu upgradovat, bude to kvůli mnohem lepším fotoaparátům iPhonu 12, a ne proto, že můj současný telefon přestal být schopen sloužit mým potřebám. Myslím, že podobný příběh má při upgradu drtivá většina uživatelů iPhonu. Nemusí, ale chtějí. Je to důležitý rozdíl.

3. Zkušenosti v aplikacích

V době, kdy většina našich zkušeností s chytrými telefony spočívá v aplikacích, je to velký problém. Androidy byly dlouho vysmívány za nedostatečnou zkušenost s aplikacemi; zejména se sociálními sítěmi. Vezměme si například snapchat. Vím, že už to není takový fenomén jako kdysi, ale stále to má smysl. Otevřete příběhy svých přátel na snapchatu a okamžitě poznáte, zda má někdo android. Totéž platí pro Instagram. Ano, jsem si vědom toho, že pro vývojáře je jednodušší přizpůsobit své aplikace pro 3 nové iPhony ročně než pro tisíce nových androidů, ale ať už je vysvětlení jakékoliv, nic to nemění na tom, že prostředí iPhonu je prostě vybroušenější.

Přejděme ke specifickým faktorům Applu:

4. Okamžitá synchronizace

iCloud sync je fenomenální. Ať už synchronizujete informace v aplikacích třetích stran mezi různými jablečnými zařízeními, nebo používáte funkce první strany, jako je handoff nebo airplay, je to tak rychlé, že to nikdy nepřekáží. Mít cokoli, co potřebujete, na kterémkoli zařízení, na kterém to potřebujete, slouží jako další příklad toho, jak iPhone „prostě funguje“.

5. Integrace Face ID

To je asi nejlepší příklad toho, že iPhone nepřekáží. Váš obličej je vaše heslo. Telefon se jím odemkne téměř okamžitě. To je sice fajn, ale kde opravdu zazáří, to je při přihlašování do aplikací nebo integraci hesel. Například při přihlašování do aplikace s osobními údaji, například do bankovní aplikace, telefon naskenuje váš obličej a okamžitě vás přihlásí. Totéž platí pro přihlašování na webové stránky. Proč je to geniální dílo? Všechnu práci dělá telefon. Jediné, co musíte udělat, je pokračovat v tom, co jste dělali předtím: pouze se dívat na obrazovku. Mám pocit, že je to funkce, která je často a nezaslouženě přehlížena.

6. Gesta

Ano, android je pravděpodobně dostal jako první, stejně jako mnoho z řady funkcí iPhonu. To ale nic nemění na tom, že když byla gesta představena s iPhonem X, byla propracovaná, plynulá a hlavně intuitivní. Gesta dělají to, co si myslíte, že by měla dělat. Mnoho lidí by předpokládalo, že přejetím prstem nahoru se dostanete domů. Hádejte co, přesně to dělá. To je důležité, protože iPhone vám opět nepřekáží. Důkazem toho, jak dobře byly přijaty, je nespočetné množství androidových zařízení, která od uvedení modelu X implementovala totéž.

Závěr

Málo zpoždění, delší výdrž, iCloud, propracované zážitky v aplikacích, bezproblémové biometrické ověřování a gesta – to vše dohromady vytváří operační systém, na který je spolehnutí – každý den. Často se v této chvíli stává, že by uživatel androidu vznesl námitku, že iPhony rozhodně nejsou tak funkčně bohaté jako jejich androidové protějšky, ale pozitivem pro uživatele iPhonů je, že cokoli iPhone umí, umí to skvěle. Prostě funguje.“