Důležité oznámení

Informační technologie

BUMC IT sbírá zpětnou vazbu ohledně používání skenerů v Alumni Medical Library, klikněte zde a vyplňte dotazník v Qualtrics

V souladu s pokyny COVID-19 CDC, BUMC IT – EdMedia & Client Services pracují na dálku a jsou vám k dispozici.
Pište na e-mail [email protected] nebo volejte 617 358 4540, 8:30-17:00 M-F, kromě svátků
Osobní podpora je k dispozici pouze po předchozí domluvě.

Tým vzdělávacích technologií Digital Learning & Innovation bude pořádat sérii školení speciálně pro vyučující Bostonské univerzity na dálku. Podrobnosti naleznete na následujícím odkazu: https://digital.bu.edu/faculty-resource-remote-teaching-preparedness-training/
Obecné informace o práci na dálku naleznete na stránce BU zde: http://www.bu.edu/tech/support/working-teaching-remotely/
Podporu a výukové programy Zoom naleznete na adrese http://www.bumc.bu.edu/bumc-emc/

Podpora systému Windows 7 skončila v únoru 2020. Upgradujte svůj počítač!
Přechod na systém Windows 7 můžete zahájit sami podle svého uvážení na adrese:
http://bumc.bu.edu/it/kacedownloads
a postupujte podle pokynů pro upgrade systému Windows 7 na 10. Pokud budete potřebovat pomoc, můžete zadat ticket na adrese [email protected] nebo nám zavolat na číslo 617-358-1111 volba 3.

Informační technologie Bostonské univerzity v lékařském kampusu (BUMC IT) usilují o poskytování služeb nejvyšší kvality, které usnadňují, podporují a rozvíjejí poslání komunity BUMC prostřednictvím aplikace informačních technologií. Service Desk je jediným kontaktním místem pro otázky a dotazy.

Všeobecné informace

• O BUMC IT
• Kontakt BUMC IT
• Pracovní doba servisního střediska & Umístění
• Najdete BUMC IT na mapě

.

• Zpětná vazba na webové stránky BUMC IT
• Zaměstnání studentů v BUMC IT

Získání pomoci

Zvolte kategorii požadavku z nabídky níže a zadejte požadavek na IT online. Máte-li další dotazy, kontaktujte oddělení IT BUMC nebo navštivte IT Service Desk.

Podívejte se na doporučení počítačů oddělení IT BUMC a prohlédněte si seznam počítačů se speciální cenou pro lékařský kampus. Jakmile si vyberete doporučený systém, navštivte stránky BU’s Sourcing, kde najdete informace o tom, jak počítač zakoupit. BUMC IT doporučuje, abyste si nechali doručit veškerý software nového počítače do našeho Service Desk, 801 Massachusetts Ave. Ste 485, Boston, MA 02118. Pošlete online žádost o nastavení nového počítače.

iOS Quick Config

Uživatelé mohou rychle nakonfigurovat zařízení iOS (iPhone, iPod Touch, iPad) pro e-mail BU (Exchange nebo Gmail), VPN (BUMC a/nebo Charles River Campus) a WiFi ze svého zařízení během několika sekund! Stačí otevřít tento odkaz na zařízení se systémem iOS a stáhnout do zařízení příslušný konfigurační soubor. Další informace o podpoře mobilních zařízení naleznete zde.

Virusová ochrana & Zabezpečení

BUMC IT nabízí licencovaný software, informace a podporu pro zabezpečení vašeho počítače a jeho ochranu před viry a spywarem. Zjistěte více o počítačových infekcích a projděte si další stránky podpory, kde se dozvíte, jak chránit svůj počítač.

Plánovaná údržba systému a sítě BUMC

Informační technologie BUMC provádí postupy údržby sítě a hlavních počítačových serverů v rámci stanovených oken změn. Plánovaná údržba systému a sítě je pravidelně aktualizována.

Připojte se ke konverzaci

Sledujte nejnovější zprávy z oblasti IT BUMC! Sledujte stránky BUMC IT na Facebooku, Twitteru a Google+, kde najdete novinky a užitečné technické tipy.

.