You Can Get Mail: A Look at the New AOL Mail Web Interface

Termit esteetön, hyödyllinen ja verkkoposti eivät usein seuraa toisiaan, kun ruudunlukuohjelmien käyttäjien keskustelu kääntyy sähköpostiin. Elokuun 2007 lopulla America Online (AOL) esitteli uusimman verkkokäyttöliittymänsä AOL Mailin tilaajille. Sähköpostipalveluun ja sen web-käyttöliittymään tehtyjen monien muutosten joukossa on erityisiä suunnitteluelementtejä, joiden tarkoituksena on tarjota esteettömyyttä ja täyttä käytettävyyttä ruudunlukuohjelmia käyttäville henkilöille.

Me AFB TECH:ssä päätimme tehdä pikaisen tutustumiskierroksen AOL Mailiin ja olimme iloisesti yllättyneitä ja vaikuttuneita ominaisuuksista ja huomaamattomissa olevista yksityiskohdista. AOL Mailin sivulle pääsee kahdella tavalla. Avaamalla <www.aol.com> avautuu suuri ja monimutkainen sivu, jossa on hämmästyttävä valikoima tietoja, objekteja ja otsikoita. Vaikka nämä kohteet ovat kaikki tunnistettavissa, sivun logiikka ja organisointi jäivät minulta huomaamatta. Linkki on kuitenkin selvästi merkitty ”Mail”, ja sitä seuraamalla pääsin heti AOL Mail -sivulle. Vaihtoehtona <www.aol.com>:n käytölle on käyttää suoraa URL-osoitetta <http://mail.aol.com>. Tämäkin osoite sijoitti minut Mailin pääsivulle.

Ensimmäinen tehtäväni oli avata uusi tili. Mail-sivun yläreunasta lukiessani ilmoittautui selvästi tunnistettava linkki ”Get Free AOL Mail”. Tätä linkkiä seuraamalla pääsin perinteiselle tilaussivulle, jossa hyvin merkittyihin muokkauslaatikoihin voi täyttää nimensä, sijaintinsa ja muut tällaisten palveluiden tavanomaiset tilaustiedot. Sivulla on myös ääniversio , jossa sinun on kirjoitettava joukko kirjaimia ja numeroita muokkausruutuun. AOL:n äänivaihtoehto on mielestäni hyvin toteutettu. Painikkeen avulla äänen voi toistaa. Numerot ja kirjaimet ilmoittavaa ääntä edeltää kolme äänimerkkiä, mikä antoi minulle aikaa hiljentää ruudunlukijani ja valmistautua kirjoittamaan merkit ylös sitä mukaa, kun ne ilmoitettiin. Tämä on ainoa kohta, jossa jouduin käyttämään äänivaihtoehtoa, ja kaiken kaikkiaan uskon, että se ei ole sen suurempi rasite kuin näkevillekään. On huomattava, että useat tietokoneet, joita käytän kotona ja töissä, eivät toistaneet ääntä. Neuvoteltuani AOL:n kanssa ongelma todettiin tietokoneideni web-ääniasetuksissa olevaksi ongelmaksi, ei missään sokeuteen liittyvässä teknologiassa.

Kun näyttönimeni oli vahvistettu, siirryin Tervetuloa-sivulle, jossa tein yhden pienen mutta tärkeän muutoksen oletusasetuksiin. AOL:n oletusarvoksi asettama editori toimii RTF-muodossa (rich text format). Tämän editorin käyttäytymisen vuoksi se ei ole optimaalinen, kun käytetään ruudunlukuohjelmaa. Vaihtoehtoisen tekstieditorin voi valita.

Seurasin Asetukset-linkkiä hyvin muotoillulle sivulle. AOL käyttää Mail-käyttöliittymässä laajasti otsikoita, ja siirtymällä Accessibility-otsikon kohdalle löysin ja valitsin helposti valintaruudun, jossa luki ”Optimoi saavutettavuus kytkemällä rikkaan tekstin muokkaus pois päältä ja näyttämällä luettelossa mahdollisimman monta sähköpostiviestiä.”

Yksi ominaispiirteeksi, jota AOL tulee muuttamaan, on toiminto-ohjainten sijoittaminen sen sivun alueen yläpuolelle, jossa työskentelet. Tallentaakseni asetuksia siirryin sivun ensimmäiseen otsikkoon ja siirryin ylöspäin objektikohtaisesti löytääkseni ja painaakseni Tallenna-painiketta. Muutama objekti Tallenna-painikkeen yläpuolella on Palaa sähköpostiin -painike.

Kun uusi näyttönimeni ja saavutettavuusasetukset oli otettu käyttöön, olin valmis tutkimaan käyttöliittymää ja käyttämään palvelua. AOL on kehittänyt kattavan joukon pikanäppäimiä, jotka helpottavat pääsyä sähköpostipalvelun tärkeisiin toimintoihin. Sivukohtaisia pikanäppäimiä voi tarkastella taulukkona valitsemalla jokaisen sivun yläreunassa olevan Näppäimistö-linkin.

Täyden paljastamisen hengessä totean, että pidän verkkosivujen otsikoista. Kokemukseni mukaan hyvin suunniteltu otsikkorakenne voi tehdä hankalista ja monimutkaisista sivuista helppokäyttöisiä. Tässä pyrkimyksessä AOL onnistuu. Sivun kaksi ensimmäistä otsikkoa – Kansioluettelo ja Omat kansiot – pysyvät vakiona. Ensimmäisen otsikon merkitys on riittävän selkeä. Uusi posti, Vanha posti, Yhteystiedot ja useat muut postilaatikot ovat suoraan saatavilla tämän otsikon alla olevista linkeistä. Omat kansiot -kohdassa voidaan navigoida käyttäjien luomiin sähköpostilaatikoihin. Hyödyllisiin yksityiskohtiin kuuluu muun muassa Uuden postin viestien lukumäärän lukeminen, kun linkki ilmoitetaan.

Postisivun kolmas otsikko on valitun postilaatikon näkymä. Oletuksena on Uusi posti. Viestit näytetään hyvin muotoiltuna taulukkona. Sarakeotsikoita ovat Viestin tyyppi, Lähettäjä, Sisältää liitteitä, Aihe, Päivämäärä ja Viestin liput. Napsauttamalla sarakkeita, jotka ovat linkkejä, voit järjestää näytön uudelleen.

Window-Eyesin avulla taulukkonäkymätilassa navigointi oli moitteetonta. Erityisesti From-kenttä lukee yhtä hyvin tai paremmin kuin mikään muu kohtaamani lajityyppinen kenttä. Viestin aiheen seuraaminen siirtyy uuteen näyttöön kyseisen viestin tarkastelua varten.

Viestien luominen ja lähettäminen on yhtä miellyttävää kuin niiden lukeminenkin. Erityisen huomionarvoinen on AOL:n lähestymistapa oikeinkirjoituksen tarkistukseen. Kun oikeinkirjoituksen tarkistus käynnistetään, kaikki väärin kirjoitetut sanat näytetään uudessa selainikkunassa. Jokaiselle sanalle annetaan otsikko. Kun seuraat luetteloa tietyn sanan otsikosta alaspäin, löydät joukon valintapainikkeita. Ensimmäinen valintapainike on oletusarvoisesti valittuna. Se on Hyväksy-vaihtoehto. Kaikkiin seuraaviin valintanappeihin liittyy ehdotettuja oikeinkirjoitusvaihtoehtoja. Kun ymmärsin tämän muodon, Spell Check -tulosten tarkastelu oli mielestäni nopeaa ja kätevää. Kun ”AFB” tunnistettiin painamalla H-painiketta Window-Eyesissa, tiesin, että kyseessä oli lyhenne, jota ei ollut tietokannassa. Pystyin hyppäämään suoraan seuraavaan tunnistettuun sanaan painamalla ”H” uudelleen. Kun oikean sanan valintapainike oli valittu, painamalla uudelleen ”H”-painiketta pääsin kolmanteen kirjoitusvirheeseen ja niin edelleen.

Joitakin ongelmia

Sivustolla on vielä paljon muuta tutkittavaa. Huomionarvoista on, että joitakin ongelmia on edelleen. Näytöllä on paha tapa päivittää itseään aika ajoin, mikä häiritsee ruudunlukuohjelman toimintaa. Tämä ongelma minimoituu, jos avaat postilaatikon painamalla Alt-Control-I. Jotkin suuret toimintoryhmät löytyvät otsikoiden yläpuolelta, ja niiden tunnistaminen vaatii jonkin verran tutkimista.

Kun otin yhteyttä AOL:iin tätä arvostelua varten, yhtiö reagoi näihin ongelmiin. AOL:n mukaan kaikki ongelmat korjataan sivuston päivityksessä, joka on tarkoitus tehdä tässä kuussa.

Vertailtuna kilpailijoihinsa, kuten Gmail.comiin ja hotmail.comiin, AOL Mail on esteettömyydeltään ylitse muiden. Jos olet etsinyt todella käyttökelpoista verkkopostikokemusta, AOL voi olla juuri oikea ratkaisu.

Sähköpostiohjelman käyttäminen

Koska kaikki eivät ole perehtyneitä tai miellyttäviä käyttämään verkkosivuja sähköpostin lukemiseen ja luomiseen, AOL tarjoaa tietoja, joita tarvitaan sähköpostiohjelman asettamiseen AOL-postin vastaanottamista varten. Nämä ovat AOL:n antamat ohjeet:

How to Use Microsoft Outlook 2000 to Read and Send AOL or AIM E-mail

Voit määrittää Microsoft Outlook 2000:n lähettämään ja vastaanottamaan AOL- tai AIM-sähköpostia. Nyt voit käyttää AOL- tai AIM-sähköpostia millä tahansa sähköpostiohjelmalla, joka tukee sekä POP3- että IMAP-protokollia. Suurin ero POP3:n ja IMAP:n välillä on se, että POP3 lataa viestit ja tallentaa ne tietokoneen kiintolevylle, kun taas IMAP tallentaa viestit AOL:n sähköpostipalvelimille.

Luo uusi AOL- tai AIM-sähköpostitili Outlook 2000 -ohjelmistoon IMAP:n tai POP3:n avulla

Ensimmäisenä askeleena Outlook-ohjelmiston määrityksessä on AOL- tai AIM-sähköpostitilin luominen. Tässä käytetään olemassa olevaa AOL- tai AIM-tiliäsi. Voit luoda uuden AOL- tai AIM-sähköpostitilin Outlook-ohjelmistossa seuraavasti:

  1. Käynnistä Outlook-ohjelmisto. Huomautus: Jos saat viestin, jossa pyydetään rekisteröimään Outlook sähköpostin, uutisten ja yhteystietojen oletushallinnaksi, napsauta Kyllä-painiketta.
  2. Napsauta Työkalut-valikkoa ja valitse sitten Tilit.
  3. Napsauta Lisää-painiketta ja valitse sitten Mail.
  4. Kirjoita Näyttönimi-kenttään nimesi sellaisena kuin haluat sen näkyvän lähtevissä sähköpostiviesteissäsi.
  5. Napsauta Seuraava-painiketta.
  6. Kirjoita Sähköpostiosoite-kenttään koko sähköpostiosoitteesi, esimerkiksi <[email protected]> tai <[email protected]>.
  7. Napsauta Seuraava-painiketta.
  8. Klikkaa Oma saapuvan sähköpostin palvelin, joka on pudotusvalikko; valitse IMAP tai POP3 soveltuvin osin.
  9. Kirjoita Saapuvan postin (POP3 tai IMAP) palvelin -kenttään <imap.aol.com> tai <imap.aim.com>, jos käytät IMAP:tä, tai <pop.aol.com> tai <pop.aim.com>, jos käytät POP3-palvelinta.
  10. Kirjoita Lähtevän postin (SMTP) palvelin -ruutuun <smtp.aol.com> tai <smtp.aim.com>.
  11. Klikkaa Seuraava-painiketta.
  12. Kirjoita Tilin nimi -ruutuun AOL- tai AIM-käyttäjänimesi.
  13. Kirjoita Salasana -ruutuun AOL- tai AIM-salasana. Huomautus: Jos haluat Outlook 2000 -ohjelmiston tallentavan AOL- tai AIM-salasanasi, laita valintamerkki Muista salasana -ruutuun.
  14. Klikkaa Seuraava-painiketta.
  15. Kohdassa Millä menetelmällä haluat muodostaa Internet-yhteyden? valitse Yhdistä lähiverkkoa (LAN) käyttäen -vaihtoehto klikkaamalla sitä. Huomautus: Tämä toimii, vaikka yhteys ei olisi muodostettu lähiverkon kautta.
  16. Klikkaa Seuraava-painiketta.
  17. Klikkaa Valmis-painiketta.

AOL- tai AIM-sähköpostitilin määrittäminen Outlook-ohjelmistossa IMAP- tai POP3-käytön avulla

Olook-ohjelmiston on oltava oikein konfiguroitu, jotta se voi muodostaa yhteyden AOL- tai AIM-palveluun. Voit määrittää AOL- tai AIM-sähköpostitilin Outlook 2000 -ohjelmistossa seuraavasti:

  1. Käynnistä Outlook 2000 -ohjelmisto.
  2. Klikkaa Työkalut-valikkoa ja valitse sitten Tilit.
  3. Klikkaa Mail-välilehteä.
  4. Klikkaa <pop.aol.com> tai <pop.aim.com> korostaaksesi sen ja klikkaa sitten Ominaisuudet-painiketta.
  5. Klikkaa Palvelimet-välilehteä.
  6. Varmista Saapuvan sähköpostin palvelin -osiossa, että AOL- tai AIM-nimi ja salasana on syötetty.
  7. Varmista, että AOL- tai AIM-nimi ja salasana on syötetty.
  8. Varmista, että Lähtevän sähköpostin palvelin -osiossa on merkitty valintamerkillä Omat palvelimeni edellyttävät todennusta -ruutu.
  9. Klikkaa Sovelletaan-painiketta.
  10. Klikkaa Lisäasetukset-välilehteä.
  11. Kirjoita Lähtevän postin (SMTP) -ruutuun 587. Huomautus: Jos käytät POP3:a, napsauta Delivery (Toimitus) -osiossa Leave a Copy of Each Message on the Server (Jätä kopio jokaisesta viestistä palvelimelle) -ruutua asettaaksesi siihen valintamerkin.
  12. Klikkaa Apply (Käytä) -painiketta.
  13. Klikkaa OK-painiketta sulkeaksesi Ominaisuudet-ikkunan <pop.aol.com> Properties (<pop.aol.com.com>) tai Ominaisuudetikkuna-ikkunan <pop.aim.com> Properties (Ominaisuudet)-ikkunan.
  14. Napsauta Close (Sulje) -painiketta.